保健公司母亲节活动策划方案

细节决定成败，用细节感动“母亲”

经验告诉我，一个顾客要达成销售，除了产品功效和前期的服务外，还需要一种情感氛围来触动他的购买神经，换句话说就是让顾客真正感动。我们的定下主题是“母爱似水感恩相伴”，既然是一个以感恩为主题的活动，那么在整个活动中营造一种浪漫、温馨的氛围就十分有必要，并且，要让这种氛围来感动“母亲们”，最终并且实现销售。那到底怎么样才能营造这种氛围，怎样才能让她们真正感动呢?

经过仔细分析我们的目标顾客群，我们发现：老年人最大的特点就是经历丰富。她们经历了一辈子的风风雨雨，有的甚至是经历了大风大浪。就在这漫漫人生的旅途中，肯定会发生很多很多的故事让她们难以忘却故事，同样，有很多的故事会让她们联想到自己、回忆起过去。所以，沿着这种思路，我们定下了本次活动的主线：讲故事，讲关于母亲的故事，讲能让参会的顾客感动的故事。整个活动以讲故事为主线来展开，再穿插我们日常销售会议活动的一些基本内容，比如说专家讲座、老顾客发言等内容，本次活动的主要内容和流程就基本上有“形”了。(见表1)

序号

内 容

1、主持开场白：讲“母亲节”由来，感恩母亲

2、讲述第一个故事：《母亲，我至亲至爱的人》

3、内部专家《产品知识》讲座

4、讲述第二个故事：《来世，我做你的母亲》故事

5、老顾客发言

6、讲述第三个故事：《爱的第100个理由》故事

7、公司领导发言、宣布活动优惠信息、销售环节

8、“健康妈妈奖”抽奖环节

9、结束

表1：《5. 14母亲节活动流程表》

可仅仅有活动流程是远远不够的，还有很多的细节问题需要思考。比如说：要什么样的故事能让她们感动呢?这些故事从又哪里来呢?讲故事的人能不能将故事讲好?现场的氛围怎么营造?哪个环节是这场活动的高潮和煽情点?怎样去制造这个煽情高潮?各个环节怎么衔接和配合等等，这些细节问题接踵而至，怎么办?千头万绪，但万事都有一个原点可以寻找。经过分析，我们定下两个需要马上解决的问题：第一，相关素材从哪里来?(主要指故事来源);第二，现场的氛围如何营造，高潮点如何煽情。

首先在素材收集方面，我们采用了高科技的手段——网络。我们在网络上搜索关于母亲的故事，有很多很多，在选择故事时遵循两个原则，首先，故事必须感动自己，在下载了故事后，先自己看，看能不能被感动，甚至流泪，然后让身边的同事看，如果能感动自己又能感动同事，就可以入围;第二就是要能感动顾客，这一点，我们采取了实验调查法，在部分老顾客中实验，看看能不能被感动。经过严格筛选，最后我们选了三篇