五一黄金周策划书方案

五一黄金周策划书方案1

(二)维护旅游市场秩序，全面提高服务质量。维护好旅游市场秩序，切实保障广大旅游者的正当权益，是贯彻“以人为本”方针和“着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题”的直接表现。各级假日办要以规范旅游市场秩序、全面提高旅游质量为指责，结合“旅游诚信活动”，在黄金周前及期间开展联合执法，加大对旅游企业的监管力度，坚决查处“零负团费”等扰乱市场秩序的行为，积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管，严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款、超范围经营等不正当经营行为;要加强对旅游从业人员的培训管理，杜绝导游无证上岗，引导文明服务;要加强对旅游餐饮和购物的规范和管理，严把旅游食品卫生安全关，禁止强迫和变相强迫消费，严查假冒伪劣商品;要大力提高出境游服务质量，维护旅游者的合法权益，维护中国的旅游形象和国家形象。要认真抓好五一黄金周期间受理和处理旅游投诉的工作。2009年4月28日前，要向社会公布旅游投诉电话。

(三)认真做好假日旅游统计预报工作，及时、准确地向市假日办报送有关统计信息。各区(市)县假日办、各有关部门要严格按照市假日办的规定和要求，做好旅游住宿设施、旅行社、主要景区(点)、市内交通、重点商业企业、重点餐饮企业和铁路、民航、公路等单位的旅游信息统计预报工作，及时进行信息数据采集、整理、统计、汇总、上报和预报预警，要求采取网上填报数据的方法，并按规定时间上报市假日办。有关单位一定要高度重视，保证人员和设备条件，确保假日旅游信息统计预报及时、准确。市假日旅游信息预报中心，每日15：00—16：30时段汇总处理和审核数据，17：00前上报全国假日办。

(四)进一步搞好假日旅游新闻宣传工作，积极引导旅游者健康、文明旅游。结合2009年“城乡和谐游”主题，推出一批人民群众喜闻乐见，符合健康、安全、卫生要求的节庆活动和旅游产品。利用“五一”长假出游高峰的有利时机，深入开展中国公民文明旅游活动，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，提高公民文明素质，塑造中国公民良好形象，在全社会掀起新一轮旅游文明活动热潮，营造“文明旅游、迎接奥运”的氛围。牢固树立服务意识，加强公共服务。进一步拓展渠道，充分发挥旅游咨询服务中心网络的作用，充分发挥电视媒体、平面媒体、网络等现代媒体的特殊优势，形成覆盖面广、实用性强的旅游信息网络，满足游客出游的多样化和个性化需求;要创新方式，运用现场咨询会、宣传手册、咨询电话等形式多样的手段，加强直接面向游客的消费提示和出行信息服务。各区(市)县要有计划、有组织地开展主题突出、特色鲜明的旅游宣传促销活动。各新闻媒体要加强引导正面宣传为主，宣传黄金周期间各条战线的好人好事、新人新事，及时发布假日办所提供的各类信息,大力倡导游客与组织接待单位共创和谐假日旅游。

(五)健全和完善假日旅游值班制度。保证假日旅游工作正常高效运行，及时协调解决和处理各种急难问题和突发事件。坚持24小时值班制度，要保证投诉电话随时有人受理;各区(市)县、各部门的电话、传真要保持畅通。区(市)县假日办及市级有关部门在4月28日前，将值班电话、投诉电话、咨询电话、值班人员及联络人员报送市假日办。

三、任务与分工

(一)市假日办负责全市假日旅游的日常事务;负责落实市假日旅游领导小组的各项决定和布置的各项具体工作，召开有关部门和区(市)县假日旅游联席会议，督促检查有关假日旅游的实施情况;负责向市假日领导小组及时汇报黄金周期间的工作情况;负责黄金周假日旅游信息统计报表的审核上报;负责制定黄金周假日旅游实施方案及工作计划;负责对外发布新闻;负责做好黄金周假日旅游总结等。

(二)市假日旅游信息预报中心在市假日办领导下，主要负责黄金周假日旅游时段的信息采集、调查、统计、汇总和提供预报信息数据的各种报表;负责向全国假日办预报中心和本地主要新闻媒体提供当地旅游新闻信息。负责专项调查和抽样调查工作的布置落实;负责建立黄金周假日旅游信息数据库;督促有关部门和旅游企事业单位及时、准确、真实地报送各类假日旅游信息统计调查基层报表。

(三)市假日旅游协调指挥中心在市假日办的领导下，主要负责制定全市假日旅游接待的有关规范和要求，指导区(市)县和市内旅游企事业单位做好旅游接待的各项工作，协调相关部门做好治安、安全、交通、卫生、物价、服务质量等检查和监督管理，做好假日旅游期间的游客咨询服务和游客投诉受理，按时向市假日办汇报当日协调工作情况。

(四)市旅游行政管理部门要加强对旅游企业的监督管理，加大旅游执法力度，切实规范旅行社、星级宾馆的经营行为，指导旅游景区(点)和星级农家乐做好旅游接待服务工作。

(五)市统计部门要配合市旅游行政管理部门做好五一黄金周信息统计预报和统计人员的培训工作。

(六)铁路、民航、交通等部门要定期开展机场、火车站、汽车站的交通客运接待能力调查，并提前做好黄金周的客运准备和服务工作，开展客运大检查，采取有效措施维护好客运秩序、确保交通安全，并在黄金周期间按规定时间及时、准确地将五一黄金周的旅游运输及有关信息报送市假日办。

(七)区(市)县和市建委、旅游、文化、林园、交通、卫生、物价、环保、工商、公安、质监等部门要加大对旅游景区(点)和农家乐环境整治的力度，切实改善脏、乱、差的现象，完善旅游配套设施，做好旅游安全防范和接待服务的各项应急措施，制止违法经营行为。负责提供旅游信息统计数据及接待情况，按时填报有关报表。都江堰市、大邑县对都江堰古堰景区、西岭雪山(滑雪场)进行重点监控和做好统计预报。

(八)市商务部门要积极开展商贸活动，营造和增强购物旅游的氛围，同时负责做好商业企业、餐饮企业在黄金周期间的物质供应和销售服务，并按要求将商贸活动有关信息及时报送市假日办。

(九)市公安、交通、安全、卫生、工商、物价、质监、安监等部门要做好黄金周交通运输、治安、消防、安全检查和物价、卫生、质量监督管理等工作，维护好社会治安、旅游安全、经营秩序。市公安部门负责提供社会旅馆、招待所及其它住宿设施的变化情况和出入境游客流量情况。

(十)市气象部门负责做好黄金周期间的气象预测预报工作，并于黄金周前五天将有关气象信息报送市假日办。

(十一)纳入黄金周统计预报的主要旅游景区(点)、旅游企业、交通口岸、餐饮企业、商业企业，必须准确、按时向市假日旅游信息预报中心报送各类旅游信息统计报表。

四、工作制度

(一)联度会议制度。五一黄金周前召开一次工作会议，部署假日旅游工作;节后召开黄金周情况通报会和总结工作。

(二)值班制度。市假日办在黄金周期间实行24小时值班制度。“信息预报中心”实行假日旅游信息一日一报制度。专人值班，实行领导负责值班制。

(三)联络员制度。市假日办在黄金周期间与有关部门和单位建立工作联络制度，确定联络人员名单。

黄金周期间现场工作人员报酬按《劳动法》有关规定执行。

五、工作进程

(一)准备阶段(20xx年4月15日—4月28日)

1、制定《**市20xx年五一黄金周旅游工作方案》。

2、部署五一黄金周旅游信息统计预测预报及抽样调查工作。

3、制定五一黄金周旅游综合检查方案。

4、4月19日进行全国信息预测预报摸拟测试，向全国假日办报送假日综述表。

5、4月20日进行五一黄金周旅游信息统计人员培训。

6、4月25日召开全市五一黄金周旅游工作动员大会。

(二)实施阶段(4月28日— 5月8日)

1、4月28日召开五一旅游黄金周新闻说明会。

2、5月1日— 5月7日，市假日办组织对重点单位进行旅游综合大检查。

3、 4月24日—5月7日，每天17：00前，向全国假日办填报旅假日综述表和上报本地旅游情况的总体概述。

4、5月8日8：00前向全国假日办填报旅假日综述表。

5、5月8日15：00召开“五一”黄金周旅游情况通报会。

(三)总结阶段(5月8日— 5月15日)

1、资料汇总、归档。

2、上报黄金周工作总结。

3、假日办工作总结。

黄金周期间现场工作人员报酬按《劳动法》有关规定执行。

六、市假日办办公地点、联系人及联系电话

办公地点：

假日办值班领导：

电话：

综合组联系人： 电话：

信息预报中心联系人： 电话：

协调指挥中心联系人： 电话：

五一黄金周策划书方案2

一、 活动目的：一年一度的五一黄金周即将到来，为了我们海豚湾美甲专门店能够在节日期间更好的把握机会，增加营业收入和品牌效益，从而充分利用节日时段，更好的扩大市场份额。针对当前的金融风暴的冲击，我们应做出应有的行动，为营造节日气氛，需把活动做的丰富多彩，展示“假日新惊喜”现场气氛。“驿动的旋律”需连续不断的营销活动把五一黄金周的销售推向新高潮。

二、 策划思路：用实惠的价格、优惠的折扣吸引消费者的目光，使准消费者加强其来海豚湾美甲店消费的欲望，有效利用海豚湾美甲的技术和服务优势增强消费者的忠诚度。

三、 活动对象：海豚湾美甲专门店新老顾客。

四、 活动地点：全国海豚湾美甲专门店

五、 活动主题：五一黄金周 假日新惊喜

六、 活动内容：凡在20xx年5月1日——20xx年5月7日期间到全国海豚湾美甲专门店消费的顾客均可参与海豚湾美甲专门店提供的超值套餐消费。活动方案如下：

七、美甲店对顾客的支持：

全场8折优惠，消费三项以上7.5折。

进店消费满88元，赠送阳光护手霜(防晒护手霜)一支。

假日新惊喜，进店有礼相送。

五一黄金周策划书方案3

活动背景：

面对年后第一个长假的来临，第一个销售高峰也随之到来，在这个春夏交接的时段，是一个消费较为活跃的时期，尤其是服装和食品类。

活动思路：

五月正是天气转暧并趋于稳定的季节，也是进行旅游等户外活动的好时期，特举办“锣开五月、XX假期”活动，“锣开”是大力度的促销活动，为消费者省钱的时间到了，“XX假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动，此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”

“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。

活动目的：

提高门店销售额，同时增加企业亲和力，树立优良企业形象，培养忠实顾客。

活动主题：

“锣开五月、XX假期”

主体宣传：

1、我开锣、您省钱。

2、玩转假(价)期

活动时间：

4月25日——XX年5月15日

篇章：

1、开锣省钱、XX假期

2、诗歌花语、XX母亲节

3、爱心行动、XX助残日

4、健康生活、XX假期

背景：五一黄金周

内涵：XX在五一是消费者省钱的假期，消费者的五一应该在XX。

外延：降价促销、限时抢购、捆绑销售、联合促销、换购。

内容：

1、开锣套餐、惊喜无限

2、开锣时刻、争分夺秒

3、XX价期、任您挑选

a促销板块

开锣套餐、惊喜无限(活动时间：5月1日至5月7日)

“五一”期间是旅游高峰期，在市民准备前往旅游目的地之前的采购，部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。

活动内容：实质是捆绑，销售分“旅游套餐”和“假日套餐”

“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体，将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势。

“假日套餐”针对平日忙于工作难得休息的人群，尤其是单身消费群体，主要将生活必需品适当组合、建议在此炒作健康概念，推出“黄金周健康谱”。

5月1日“劳动光荣餐”为滋补系列

5月2日“开锣首席餐”华达特色系列

5月3日“玩美心情餐”绿色系列

5月4日“时尚青年餐”营养系列

5月5日“青春飞扬餐”美容系列

5月6日“开心、玩转餐” 休闲系列

5月7日“归心似箭餐” 调节合胃系列

每日食谱不同(主要包括：菜系、水果饮料、休闲食品等、捆绑销售)。

b、开锣时刻、争分夺秒 (活动时间:XX年5月1日至XX年5月7日止)

活动内容：实质是限时抢购，在每天的早上8：00—9：00分、下午：14：00—15：00、晚上20：30—21：30分建议每天每时段抢购商品都具有实用性、独特性，能够让消费者产生购买欲望。

早上8：00—9：00以家庭主妇商品为主

下午14：00—15：00普通商品

晚上20：30—21：30只要在活动期间一次性购物满68元，即可至服务台加一元领取一张抢购票入场抢购，抢购票当天使用有效，过期作废，(数量有限，抢完为止)

(注:本次活动单张小票最多限领二张抢购票,入场抢购时必须将抢购票交于工作人员,才能入场抢购，抢购票必须加盖华达财务章方才有效)。

内部注意:内部员工及员工家属不得参于本次活动,违者必纠,所有抢购商品均为纸条放在盒子里(盒子为密封)堆放在抢购堆头上,顾客抢购到纸盒至服务台加一元换商品,每天限抢300份商品。

3、玩转价期(活动时间：XX年5月6日晚20：00开始)

为了提升晚间购物人气、特在5月6日晚，也就是长假结束之前，预热后期促销，在外场专设一场商品拍卖会，1元起拍。
 

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