物业办公室岗位职责范本

2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况；

2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范；

3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况；

4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务；

5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核；

3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

物业办公室岗位职责范本篇2

1、负责日常管理工作。负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。

2、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访。

3、了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制。

4、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

6、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标。

7、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系。

8、完成上级安排的其他事务工作。

物业办公室岗位职责范本篇3

1、负责整个花卉市场的房屋改造施工、监督工作;

2、负责花卉市场的所有电路、水路的巡查、检修，确保正常使用;

3、确保花卉市场的所有电器设备的检查、保养、维修工作;

4、负责防火、防风、防雨工作，保证公司财产的安全及正常运作;

5、与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属管理人员和员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、竞争意识方面的教育，培养员工的责任感、凝聚力;

6、开展相应的培训工作.

物业办公室岗位职责范本篇4

一、在经理的领导下，认真学习贯彻本岗位相关法律、法规和公司各项管理制度的实施。

二、负责住户的入住装修手续的办理及档案管理，严格执行文件管理程序和文档的分类存档以及报刊杂志的征订和小区业主各类邮件的发放。

三、督促检查办公室人员工作，有权对违犯劳动纪律和不能按时完成任务的员工依照制度进行处罚，严格奖惩与绩效考核的兑现。

四、负责监督检查考勤制度的实施及员工三上下班签到。

五、负责公司印章的管理和使用，严格执行印章的审用规定。

六、对保洁员的工作进行监督和管理，认真负责及搞好小区的环境绿化和卫生保洁工作。

七、组织召开工作例会及日常会议，撰拟相关材料并做好会议记录。

八、加强对员工的培训学习和业务考核，搞好员工思想工作，广泛吸收员工的合理化建议。

九、负责起草工作计划和内部各项管理制度的拟订以及日常业务办理及文件的打印工作。

十、做好财物登记与库存管理及所需物品的购买计划和发放，使库存的物品存放合理，保管安全妥善。

十一、负责筹办各种庆典及接待活动的准备工作，搞好小区文化活动。

十二、负责办公室全盘工作，直接对经理负责，保证完成经理交办的各项工作任务。

物业办公室岗位职责范本篇5

1、负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。

2、负责商场内各部位清洁方面的日常管理。

3、负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。

4、负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。

5、检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。

6、确保中央空调的正常运行。

7、发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。

8、定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检査记录。

物业办公室岗位职责范本篇6

1、制定并实施物业管理方案、监督执行物业管理财务预算;

2、熟练运用物业管理相关法律、法规和有关规定，监督部门工作执行情况，并进行报告;

3、拟定及修改各项工作流程及规章制度;

4、部门人员定岗、定编提报及升迁、处罚建议;

5、部门管理与发展战略决策报告;

6、突发事件、危机事件及重大事故的处理与汇报;

7、与政府相关部门联络，了解物业管理行政新规定;

8、上级主管指派的其他工作。

物业办公室岗位职责范本篇7

一、在公司总经理的直接领导下,贯彻执行公司的.各项方案政策,全面负责物业公司的日常事务和管理工作。

二、建立健全的公司各项规章制度,并组织实施方案。

三、审议公司对内对外的起草文件,合同管理。

四、负责接待来访,业主投诉并及时转达相关部门进行处理。

五、协助总经理处理日常事务,上传下达协调部门工作,认真完成工地交给的其他任务。

六、负责印章的管理,负责公司的接待工作及政府关、公共关系的建立并维护及保持。

物业办公室岗位职责范本篇8

1、全面负责分公司市场拓展各项管理工作，并承担绩效考核，向总经理负责；

2、根据公司总体的经营计划，制定和执行公司市场企划工作计划，完成公司下达的目标任务，并全面负责公司公关策划及对外形象宣传工作；

3、对本行业各种动向有高度的敏感性，根据目标、规范和要求，带领部门有计划、有组织地实施行之有效的市场拓展和项目开发策划；

4、组织定期进行市场调研，及时了解其他物业的招标情况，为公司领导经营决策提供支持；

5、积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度并监督实施，培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队；

6、积极开拓市场，积极和客户、中介公司磋商，组织谈判，签订合同，完成招标任务；

7、主动积极地与政府部门、开发商、咨询方等相关单位进行沟通，保持良好的人际关系。

物业办公室岗位职责范本篇9

1、负责各企、事业单位物业后勤业务的开发；

2、根据分解的任务指标完成业绩；

3、负责客户资料及信息的管理工作；

4、负责商务对接和合同谈判；

5、及时收集和反馈客户情况，定期进行关系维护；

6、完成领导交办的其他工作。

物业办公室岗位职责范本篇10

1、负责市长热线、阳光、城市留言板等多种投诉渠道转办的投诉案件的处理；

2、根据对投诉件的处理结果给出投诉结论，并与投诉人协谈，及时反馈协谈结果；

3、处理权限内投诉案件的受理、调查，协谈，合议及回访工作，定期出具工作报告；

4、上级交办的其他事项。

物业办公室岗位职责范本篇11

1、客服部门的内部管理，确定日常工作目标；

2、接待业主来访及投诉，重大客诉问题的跟进及解决；

3、制定客户投诉处理方案，督导下属日常客户投诉的处理效率，避免投诉升级；

4、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；

5、监督、协调日常维修管理工作，确保维修工作及时高效推进；

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相应的维护动作，保持沟通顺畅。

7、项目经理安排的其他事情，包含但不限于外联工作。

物业办公室岗位职责范本篇12

1、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。

2、负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作，有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。

3、加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。

4、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。

5、恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未正公式布的&39;决定、决议、指导等，无权传播。

6、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。

物业办公室岗位职责范本篇13

1、开展项目的日常经营管理工作，执行集团项目管理标准，贯彻集团/公司文件、通知及会议精神，并安排相关工作的落实;

2、根据项目实际情况制定项目年度管理预算，并监督检查预算的执行情况;

3、把控项目收支，对物业费收缴及经营业务收入达成负责，管控成本支出;

4、负责制定所管项目的每年管理计划，推进关键/重点事项的解决，提升业主满意度;

5、负责项目品质监管，同时协调、监督各条线的日常工作，提升服务品质，达成各条线关键指标;

6、负责项目团队管理及培训;

7、协同公司平台推行的多种经营资源开发及维护工作;

8、负责本项目与供应商合同条款的制定，合同的签订、续签以及合同金额的&39;商谈工作;

9、处理项目的突发紧急事件;

10、负责对物业接管前后及过程中，与开发商、业主委员会、当地物业行政主管部门及专业服务供方等的协调、配合工作。

12、协同集团及公司工作开展。

物业办公室岗位职责范本篇14

1、负责拟定全镇经济发展计划;

2、拟定并组织实施全镇二、三产发展规划，组织项目、新品和市场开发，抓好工业企业和三产企业的管理;

3、负责外经贸及招商引资工作。建立和健全企业服务体系，协调企业与有关方面的.关系，帮助企业改善发展环境，负责有关登记、审批等申报工作;

4、抓好劳动保护工作，依法监督、保障和协调劳动关系。

物业办公室岗位职责范本篇15

1、负责消防监控中心日常工作和管理，检查、纠正监控中心值班的违规行为。

2、组织训练义务消防员，并具体负责组织消防演习。

3、负责对消防监控中心人员的培训、业务技能教育。

4、整理、记录每月的消防点检记录，并及时上报保安主任。

5、负责对监控人员考勤、考核工作。

6、协调与当地公安、消防机关的联系，配合广场管理部做好消防安全工作。

物业办公室岗位职责范本篇16

岗位职责

一、办公室主任负责校长、书记办公室日常事务，传达上级精神，接待来信来访，协调校内各处室关系，向校长、书记负责。

二、负责贯彻落实校长办公室会议和行政会议的决议，发布有关通知、文件，起草学校工作计划、工作总结，负责学校印鉴的管理和使用。

三、收集整理上级和学校文件，并做好登记、保管和有关资料的分发，该保密的要保密。负责档案室的建设，经常收集校史资料，每期要检查一次档案的收集和管理情况，系统收集学校档案资料。

四、汇集整理教职工有关考核资料，负责教职工的考勤和奖惩兑现。

五、负责教职工大会的召集工作。管理校长办公设备。调配车辆使用，负责重大节日、庆典的宣传、组织和场地布置、管理工作。

六、负责学校文秘工作，草拟或抄写有关文件，并每周向校长、书记汇报。

七、负责学校对外宣传报导工作，指导报刊征订、邮件收发工作。负责学校日志的填写，完成校长、书记交办的各项工作。

物业办公室岗位职责范本篇17

1、负责落实管理区域的消防工作，保证管辖区域内的物业及使用人的安全。

2、熟悉掌握管理区域内各项消防设备的性能和使用状况。

3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取整改措施。

4、负责管理区域内火灾、火警处理工作，对火灾、火警采取“三不放过”。

5、负责员工防火常识教育和消防培训工作，提高实战能力。

6、负责制定、修改消防安全责任制度及消防应急方案，疏散人员标志要醒目。

7、负责消防物品、器材检查管理工作，及时更换过时失效的器材。

8、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收。

9、负责协助日常治安管理工作。

10、负责完成上级交办的其它任务。