物业工作职责

2、协助出租合同的签订、续签、变更、转名等手续的办理;

3、负责商户资料、车辆登记资料、租户装修、请假、考勤、办证等资料以及日常管理记录原始资料的保管，并进行电脑录入，建立电子档案，及时更新，加密保存;

4、负责各部门现场管理工作对商户资料查询和沟通。负责前台受理业务与各部门的联系与处理;

5、经审批负责公司及各部门公告、通知、广播、短信的发布;

6、负责催收租户应缴纳的费用;

7、协助公司开展招商，宣传、市场推广工作。

物业工作职责篇2

职责描述：

1、负责项目前介查验和集中交付，跟进项目缺陷整改；

2、公共设备年度保养计划和电梯、安防、给排水系统、配电系统等设备设施当年养护计划；

3、落实年度维保计划，参与项目设施设备大中修方案的编写与实施；

4、配合执行部门领导交代的其他工作；

5、有一定的前期介入承接查验交付经验；

6、持有工程类操作证优先；

职位要求：

1、30-40岁，大专及以上学历；

2、3-5年同岗位管理经验，大型物业经验优先考虑；

物业工作职责篇3

1、提前15分钟按《监控员交接班制度》和《监控员仪容仪表规定》做好上岗执勤准备，准时交接班，对管辖区的设施进行检查，发现异常情况及时报告。

2、按规定的时间开启或关闭门磁系统，发现可疑情况报告消防专员处理并做好记录。

3、严密监控及定期检查记录各系统运行情况，发现问题即时报告，并按程序迅速处理，做好记录。

4、充分利用商场闭路电视监控系统，对商场各位置严密监控，发现可疑情况定镜录像，即时报告消防专员处理并与各岗位保持密切协作。

5、查阅资料的人员必须经运作经理级以上领导批准并做好记录。

6、负责做好锁匙的.保管工作，按规定使用并做好记录。

7、负责值班电话管理，严禁打私人电话。

8、如遇火警，按照火警处理程序处理并写事件报告。

9、密切注意客梯（扶梯）的运作情况，如发现困梯（故障）或接到求救信号，应迅速通知工程管理部或相关人员到场维修，解救被困人员，（注：通知相关人员时应通过对讲器安抚被困人员，并了解被困位置）并做好所有的情况记录。

10、BMS报警，根据其内容分别通知电房或空调当值跟进处理，完毕后要处理人签名确认并做好记录。

11、认真对待客户咨询及投诉，礼貌询问内容，并上报消防安全主管通知相关部门跟进，处理完毕后由处理人签名确认，若暂时无法处理，应首先上报并做好解释工作。

12、掌握对讲机系统使用情况，如有故障及时上报处理并做好记录。

13、在非办公时间内掌握加班公司情况，紧急情况及时与客户联系并做好记录或定点录像。

物业工作职责篇4

一、守岗位，按时上下班。上班佩戴工作卡，做到服装整洁、干净。

二、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日和分2次清运垃圾到中转站。

四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次，清洁公共场所门窗1次，并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等，保持清洁卫生。

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

物业工作职责篇5

1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

2、全面统筹物业各项工作的有序开展；提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务，确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

3、负责为租户办理入住、装修手续，规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见，接受租户的投诉，提高租户的.物业服务满意度，发现问题并及时向主管领导汇报解决方案，妥善解决。

4、定期开展应急预案的演练，落实节能降耗目标。

5、负责物业设施零星维修工程，并及时完成，保证工程质量，控制成本。

6、负责日常巡检，做好各类文件记录，保养好物业服务的设备和工具，保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

物业工作职责篇6

1、受理全体业主的房屋托管服务；

2、在小区北大堂值班，提供8小时常规性咨询与服务；

A、雨伞借用服务；

B、来访人员咨询服务；

C、物业服务相关性问题的解答服务；

D、分属各楼栋事项的专项问题转达各楼栋管家；

3、受理外围商铺物业管理服务；

物业工作职责篇7

1、负责物业管理费收费和费用的催缴工作;

2、负责处理业主来电、来访的报修、投诉等，及时做好回复、跟踪工作，要有良好的.沟通能力及问题处理能力;

3、对小区内外进行巡查，巡查时检查卫生、设施设备、小区安全等问题;

4、物业软件、资料及档案管理。

物业工作职责篇8

岗位职责:

1.协助督察长开展合规、法务、风险管理和内部审计工作；

2.制定公司年度监察稽核工作计划，落实执行各监察稽核项目，监督公司各条线业务合规开展；

3.对公司的各类法律文件进行审核；

4.定期对公司制度的完善性和执行情况进行审查，提出改进建议并督促落实；

5.为公司各部门业务开展提供合规咨询，组织开展合规培训；

6.配合监管机构和行业协会的监管检查和自律检查，按规定进行内部自查，及时准确报送各类监管报表；

7.配合股东单位、审计机构的审计工作；

8.督察长安排的其他工作。

岗位要求:

1.法学、金融、财务财会等相关专业，硕士及以上学历；

2.具有3年以上公募基金公司监察稽核工作经验，熟悉监察稽核各条线业务；

3.通过司法考试，具备基金从业资格。

物业工作职责篇9

1、接收主管领导,带领下属有序地完成各项清洁任务。

2、监督下属的工作情况,检查工作人员的到岗情况,查看是否全勤,合理安排人员工作。

3、遵守公司制定的管理细则,工作时仪表整洁,佩带员工证,统一着装上岗,树立良好形象。

4、以身作则保质保量地完成本人所负责区域内的卫生清扫工作。

5、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,按照清洁程序搞好区域内卫生。

6、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

7、掌握各种保洁设备的正确用法,合理使用。

物业工作职责篇10

职责：

1、全面负责编制和不断完善物业管理服务方案;

2、负责统筹业主收楼、装修手续办理;

3、负责物业管理费的派发、催缴工作;

4、负责落实项目设施设备的维护保养和日常维修工作;

5、负责落实项目安全秩序和环境卫生，保持良好生活环境;

6、负责协调内外部关系，与业户保持良好的沟通;

任职资格：

1、男女不限，25-40岁，大专(含)以上学历;

2、5年以上物业管理工作，或两年以上营销中心物业管理、酒店经验;

3、具备优秀的团队沟通、组织管理与谈判能力。

物业工作职责篇11

1、负责项目内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度。

2、负责制定物业项目月度、，确保工作计划顺利完成，部门员工的管理、指导、培训及评估。

3、定期进行现场品质检查，提出整改意见并监督，直至整改完成，确保高品质的服务。

4、负责整体客户满意度提升计划，并结合实际情况落实至各项目，以满足客户需求。

5、制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程。

6、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析。

7、全方位优化客户服务质量。

物业工作职责篇12

1、贯彻执行物业总经理的指令，负责工程部的日常管理，对物业总经理负责;

2、全面负责工程部的计划统筹工作，具有处理紧急技术问题的能力;

3、负责工程部员工的全面管理、技术培训及考核，提高员工服务意识和技术素质;

4、有计划、有组织地开展设备的更新和改造，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水平;

5、遵守政府各职能部门的相关规定，确保物业所有屋宇、专业设备符合规定和法律要求，定期接受检查，测试和保养;

6、具有较好的协调能力，负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系;

物业工作职责篇13

1、负责建立健全部门的相关制度及流程，对不适宜的流程、制度及时修订；

2、负责组织、安排客服部的各项工作，组织召开工作例会、外包服务沟通会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实；

3、负责辖区物业的清洁、绿化、租摆等现场环境管理工作及外包服务商的工作情况进行检查监督，对于不合格情况进行评判，并跟进改进结果；

4、负责客户投诉接待、受理、跟进处理、反馈、回访工作，对严重影响公司形象及利益的投诉须及时上报上级领导；

5、执行物业巡查，巡查范围包括物业设施运行、安保、清洁、租摆、绿化、电梯服务、员工仪表、纪律及工作表现等，并跟进整改；

6、负责培训及提高部门人员文化素养、工作能力及业务技能；负责部门员工的考核及任免工作；负责园区所需物资的补充；

7、合理控制部门费用成本；

8、负责制定部门工作计划、培训计划、物品需求计划等保证计划落实执行及成本的有效控制；

9、负责编制项目半年度满意度调查方案，并组织实施；

10、负责各租户费用的崔收工作；

11、负责部门资产管理及统计工作；

12、上级领导交代的其他工作任务。

物业工作职责篇14

1、员工的招聘入职、调动、离职等资料信息的采集与存档;

2、员工档案的日常维护及管理;

3、根据公司需求进行招聘、工作的具体实施;

4、协助完成人事行政部相关日常事务性工作;

5、负责具体行政事务执行。

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物业工作职责篇15

1、负责对大厦机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导汇报。

2、值班人员必须熟悉大厦的供水、供电、电梯、空调、设施设备等情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施，禁止非本部门人员进入机房。

3、定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。

4、配合项目其它部门的工作，建立良好的合作关系。

5、保持值班室、配电室和水泵房、设备房的清洁及物品的有序摆放。

6、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违反设备房管理规定的行为。

7、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处理。

8、加强防范意识，做好防火、防水、防小动物的安全管理工作。

9、每月统计用电量，并进行月度用电分析对比，及时发现问题，杜绝浪费。

10、根据系统运行情况进行制定节约能源措施，并保证实施。

11、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。

12、根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。

13、完成上级交办的其他工作。

物业工作职责篇16

主要负责公司所管辖的园林绿化，花木基地等植物的日常养护、保养管理和培育花木盆景等工作。具体如下：

1、熟记管理住宅区内的绿化面积和布局，熟悉花木基地各种植物以及工具、农药肥料和花盆等物件的摆放熟知种植各种花草树木的`名称、习性、生长规律以及相应的养护管理作业程序。

2、负责绿化植物的定期施肥、浇水、防治病虫害、种耕、除草和换盆、培土，并及时修枝整形、补栽补种。培育、种植苗木、盆景的工作。

3、负责清理绿化草地内的垃圾杂物和枯枝落叶的保洁工作。

4、负责定期对办公室的阴生植物进行养护、更换的工作。

5、负责对各责任区绿化进行管理、劝阻、纠正一切破坏绿化行为的工作。

6、认真学习专业知识、努力提高管理质量和工作效率。

7、服从班长安排，遵守工作纪律，完成上级交给的工作任务。

物业工作职责篇17

岗位职责：

1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。

2、对配电室的开关柜，变压电器室进行定期清扫、维护。

3、严格贯彻执行电气规章制度。

4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。

5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患，将事故因素清除在萌芽之前。

6、处理突然发生的停电事故。

7、办理停电检修工作票，并负责做好一切安全措施。

8、正确进行用电记录和电量计算，了解负荷情况。

9、对危及安全供电的现象有权制止，并报告有关领导。

10、坚守工作岗位，任何时间都不得无人值班或擅自离岗。

物业工作职责篇18

1、熟悉小区的绿化地面积和布局，充分利用和发展绿化地面积，合理种植花草树木的品种和数量，创造优美的植物景观，发挥绿化生态环境效益。

2、提高绿化养护管理的知识技能，熟悉花草树木品种、名种、特性和栽培管理方法，掌握花木病虫害的防治方法，正确并熟练使用园林机具。

3、对花木进行适当挂牌，表明品种、科属、原产地、生长特性、繁殖方法等，方便居民欣赏。