行政前台职责范本
1、接打电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、及时督促公司保洁做好前台、办公走廊清洁卫生,维护公司良好形象;
4、监督、管理员工每日打卡、考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
10、做好材料收集、档案管理等工作;
11、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
【岗位职责四】
1、负责公司访客接待及电话接转;
2、打印复印文件,收发信件、快递等;
3、及时更新和管理员工通讯录;
4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;
5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;
6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;
7、负责办公室日常的卫生及安全维护;
8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、接待来访客人,登记、引导,安排洽谈地点,及时通知被访人员;
3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等,并做好登记工作;
4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁,以及设备、设施、绿植的保养;
5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录,协助组织公司各种活动和会议;
6、协助整理报销,部门资产盘点和管理;
7、管理档案、通讯录等文件资料;
【岗位职责五】
1、公司来客的接待、引导,并及时通知相关负责人;
2、公司快递、包裹、信件、报刊杂志的收发及转交工作;
3、公司总机电话的接听、转接,电话内容记录、信息传达等相关工作;
4、员工考勤的监督管理、记录、异常考勤备案;
5、办公场所秩序维护、办公环境维护管理;
6、协助上级领导完成其他各项工作。任职资格:
【岗位职责六】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销者应拒之门外。
3、记录坐班人员考勤,并每月汇总统计,报给财务。
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作
5、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
【岗位职责七】
1、接转电话,收发传真及信件,接待来访客人;
2、负责部分岗位的招聘工作,更新招聘信息,电话预约,邮件通知等;
3、员工入职离职手续的办理;
4、.协助人事行政经理组织,策划相关企业文化活动。
5、负责各类办公用品采购、保管、盘点,保障物品正常供应;
6、维护公司日常办公秩序和办公环境;
7、定期更新公司通讯录
【岗位职责八】
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;
3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、监督员工每日考勤情况;
5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
12、做好材料收集、档案管理等工作;
13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。
行政前台职责范本篇2
一、日常工作:
1.接待接洽工作
公司来访人员接待;
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;
公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;
公司票务、酒店等的`预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;
公司图书库的管理;
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;
3.行政事务
考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)员工工卡制作发放、通讯录制作及更新
公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)
4.负责部门会议记录;
二、协助工作
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
前台文员->岗位职责
[所属行业:未定行业]
发布者
1,负责前台接待,登记,接转交换机电话;
2,负责传真收发与登记;
3,负责监督打卡和协助人力资源助理汇总考勤;4,负责办公用品管理;
5,负责饮用水管理,监督环境卫生;
6,收发,整理和保管报刊函件等;
7,协助客服人员办理相关业务;
8,完成领导安排的其他工作.
行政前台职责范本篇3
1、负责来访客户及面试候选人的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、收发公司邮件和物品,及常规物品采购,并做好登记管理以及转递工作;
3、负责前台电话总机的接听和转接,做好来电咨询工作;
4、协助统计公司每月的`考勤纪录;
5、完成上级主管交办的其它工作。
行政前台职责范本篇4
1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;
2、每月15日左右统计公司提供话费补助的`员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;
3、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;
4、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;
5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;
6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;
7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;
8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;
9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。
10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。
11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。
行政前台职责范本篇5
1.负责访客接待工作。
2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。
3.负责会议室管理及服务工作。
4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。
5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。
6.负责每日考勤数据的回收工作。
7.负责员工门控权限的管理工作。
8.协助5S各项工作的开展。
9.完成其他交办工作。
行政前台职责范本篇6
一、行政前台接待
1.接待来访者
接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。若有正当访问理由或已预约,应快速联络相关人,请来访者到会客厅等候,并给客人倒水或饮料。若访问对象是集团总裁或其他高管,应向其秘书确认约见时间,并通知其接待。
2.接待咨询者
若有业务咨询者来访,应及时请业务部门的'助理或客服部的人员来协助接待。
3.接听电话
接听电话时,应先说“您好,大地集团”。接听电话时使用文明礼貌用语,并记录电话信息及时转告相关人员(注:不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人)。
4.接待推销人员
上班时间若有其他公司的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交
收到信件及报刊杂志时,应快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理
1.接待快递员
熟悉目前与公司有业务往来的快递公司,及时更新快递公司联系人及其联络方式,并热情接待每日前来送、取件的快递员。
2.转交快递
收到快递时,快速、仔细辨认收件人或收件单位,并及时通知收件人前来领取,并做好签收登记。若收件人是集团总裁或其他高管,应尽快送至其办公室或通知其秘书前来领取。
3.与保安交接快递工作
每天下班前将快递登记簿转交门卫室,第二天早上上班时再将登记簿取回,并同时取回下班时间保安代理接收的快递,通知收件人前来领取。
四、会务工作
1.会议前准备工作
主动关注会议信息,向组织者或组织部门了解会议相关情况,及时记录准备工作内容,并积极协助;协助保洁工人做好会议室准备工作;协助会议组织者做好会议通知等工作。
2.会议中服务工作
维护会议室外环境安静,根据会议组织者要求,适时为与会者准备茶水饮料,并随时待命,协助做好其他会务工作。
3.会议后完善工作
负责检查和关闭会议室电子设备及电器;协助保洁工人整理会议室,协助会议组织者做好会后完善工作。
五、每日茶歇时间物品购买及茶歇时间负责
1、茶歇时间为员工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前台接待人员需做好每日茶歇时间物品购买及摆放,一般提前5分钟将物品摆放完毕(茶歇时间音乐由保安负责播放)。
2、负责咖啡机固定清洗(一般一周清洗一次),及协助保洁人员保持茶水台周边环境的清洁。
六、行政前台日常事务
1.保证前台电子设备的正常使用
前台有触摸屏、电话等电子设备,若设备发生故障可以先找同事检查,若无法维修,可请同事联系供货商或外部维修单位,排除故障。
2.前台电源管理
每日下午下班后,须将前台电子仪器电源全部关闭后方可下班。
3.公司钥匙管理
前台备有会议室钥匙及个别办公室钥匙,前台应妥善保管以备使用。
行政前台职责范本篇7
1、完成公司交待的事项,及时跟踪与汇报;
2、严格按公司运营要求完成相关单据(租车单、验车单、结算单)制作、打印、核对、整理;
3、协助主管车辆违章查询及相关违章罚款的`扣款;
4、为客户提供相关租车费用结算业务,并进行发票的打印及邮寄工作;
5、对门店所有的办公设备及安全设施定时维护,保证使用正常;
6、维护办公环境,营造整洁,温馨的环境。
行政前台职责范本篇8
1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见,合理截留无关人员;
2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;
3、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;
4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;
5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;
6、完成领导交办的其他工作。
行政前台职责范本篇9
1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、认真地进行交接工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
5、快速准确地为客人办理入注延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。
9、制作、呈报各种报表报告。
10、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。
11、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。
14、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
15、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)
16、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。
17、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。
18、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。
19、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。
20、正确处理客人的留言、电传等。
21、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。
22、正确处理钥匙的发放。
23、严格遵守现金和票据管理制度。
24、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。
25、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。
26、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。
27、做好本岗位的清洁卫生。
28、电脑密码妥善保管,一人一台,不许共用。
行政前台职责范本篇10
1、每天不迟到、不早退、不无故旷工,不聚众聊天,不在工作时间上网、聊天、游戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极,不怠工,不要再前台大声喧哗,谨慎言行等,
2、6S要求接待台台面及下面不能脏乱差现象,垃圾桶及时处理,接待台面每天擦拭不能有灰尘,着装要规范开早会时检查(头发不能乱,西服领带皮鞋,胸卡的佩戴,上班不允许穿休闲的服饰上班,晨会对讲机挂上)
3、三表一卡的规范性严格按照运营指南要求规范去做。
4、每日中午及下午各收集整理一次销售顾问的接待录音,每日下班前将录音移交销售经理。
5、值班:每人每周值班一天,值班人员每天早晨在8:00之前要到,要求前台所有的饮水机不能有空桶出现。中午午饭最后吃饭,下班之后所有的电源要关闭。
6、以上制度都作为现场得分的重点,20%绩效工资作为奖惩基数,为了员工的利益不受到损坏做得差扣款的部分奖励给做得好的。
7、销售经理不在展厅经理现场打分。保持领导在不在都一个样!
8、以上各项将在20__年12月1号起执行。
行政前台职责范本篇11
1.负责公司总机的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的商务接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.负责公司前台或咨询接待室的`卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4..收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
5.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作;
6.协助公司员工的复印、传真等工作;
7.协助行政部完成上级主管交办的其它工作。
行政前台职责范本篇12
1.负责来宾的`登记、接待和引见;
2.负责电话的接听与转接、函件的接收转发以及工作信息的记录、整理和建档;
3.负责会议准备等工作;
4.负责协助出差人员预定机票、火车票及酒店等;
5.负责办公用品及办公设备的购买、日常维护工作;
6.协助市场部维护律师事务所网页、微信公众号推广更新工作;
7.协助行政主管完成其他工作。
行政前台职责范本篇13
工作职责:
1、负责公司访客的前台接待工作;
2、负责公司来电的.电话答复和转接工作;
3、负责展厅客流量的登记;
4、按客户的需求向销售部引导接待;
5、每日检查展厅的营业设施和环境状况。
任职要求:
1、性格开朗随和,形象气质佳,声音甜美,有亲和力,衣着整洁大方得体;
2、有一定的4S店、餐厅、酒店等服务员工作经验,服务意识强;
3、普通话标准,综合素质高,具有良好的沟通交往能力,熟悉各种礼仪常识;
4、从事过汽车4s店前台接待工作者优先考虑。
行政前台职责范本篇14
1.全面负责公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2.协助行政主管规范、制定和更新公司相关规章制度
3.对各类资料进行签收、整理并分类归档。
4.负责公司全体员工的后勤保障工作、包括购买、发放办公用品、复印、邮寄等事务
5.负责接待来宾、接听或转接外部电话、负责会务安排
6.做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作例会的会议记录等
7.协助市场部、教学部的.各项宣传活动,完成上级安排的其他工作
行政前台职责范本篇15
1、负责公司日常的访客接待工作;
2、负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好;
3、负责与公共供应商的对接工作,督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;
4、负责行政事务的处理,如快递管理、名片印制、盖章等工作;
5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;
6、协助总部和下属部门的日常行政工作,包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;
7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如:大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);
8、与各部门协作,包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;
9、完成上级交办的其他行政工作;
行政前台职责范本篇16
1、负责访客的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌。
2、负责收发快递、报刊、文件,外出人员的登记工作。
3、负责前台400来电咨询接听,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
4、受理会议室预约,并负责协助总经办、行政管理部相关会议的订餐食、小吃、水果等服务工作。
5、负责公共区域的`环境卫生、公共用品、绿植的监管、报修、维护工作。
6、负责新进人员办公用品、工位牌、吊牌等相关用品的准备,新进人员的指纹录入,人员的指纹删除工作。
7、负责每月办公用品、生活用品的申领和保管工作,每月对外快递月结报销工作。
8、负责每日门店宿舍付款单的处理工作。
9、负责外借公章的收回追踪工作。
10、负责每季度统计、收取公司车辆的停车费工作。
行政前台职责范本篇17
1、负责前台日常接待工作,接待来访人员,安排洽谈地点,及时通知被访人员工作;
2、负责网络QQ客户、邮箱等维护、沟通、信息传递收集工作;
3、负责公司内部部门之间的中转站文件接收和传输工作;
4、日常打印、复印登记及前台电话接听工作;
5、负责人员外出登记监督工作;
6、协助公司喷绘外发事宜,确保喷绘工作有序按时完成;
7、协助各部门进行文档处理制作,与各部门建立良好关系;
8、每月及时更新公司通讯录;
9、负责公司诚信食品采购及统计工作;
10、办公室环境卫生的检查及6S的检查;
11、负责办公室值班安全情况及晚上加班(加班到20点,轮流值班,一周2—3次,不加班时间准点下班);
12、领导临时安排任务。
行政前台职责范本篇18
1、前台基本和流程,负责访客、来宾、者的接待、引见,对无关人员的阻挡处理;
2、负责办公环境、绿化的维护,保证前台区域干净整洁;
3、快递费用统计分类、结算;
4、负责办公用品及日用品的签收、整理、登记及每月统计,负责办公设备的清洁、保养、维护,记录及统计,负责公司名片的校对、制作,配合主管维护公司整体环境整洁,督促保洁;
5、执行公司考勤、作息制度,负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的相关手续;
6、完成领导交办的其他或临时工作。