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天猫经理岗位职责

时间: 新华 岗位职责

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作,达成店铺的销售目标

2、天猫平台营销工具研究,制定营销推广方案,提高入店流量,提升产品点击率、浏览量、转化率等指标

3、根据平台、品牌、节日等波段策划营销活动,活动跟踪、异常处理、及改进

4、每日监控店铺数据,对店铺销售及其它相关数据进行跟踪、评估、总结,及时提出切实可行的营销改进方案

5、做好店铺商品管理、商品分类优化、SEO优化、标题关键词、展示图片、详情页、库存和产品线等店铺基础优化,并根据实际情况调整店铺的经营策略

6、制定月度店铺推广预算,做好部门之间的协同合作

任职要求:

1、1年以上运营经验,具备一定的团队管理工作经验

2、熟悉电商平台的运作流程并有丰富的实际操作经验

3、较强的沟通协调能力、学习能力和资源整合能力

4、执行力强,能承担高强度的工作压力

5、对数据敏感,市场反应快,能根据产品的生命周期、节庆因素、竞争对手因素策划并执行活动

6、有家电运营经验者优先

天猫经理岗位职责篇2

1、负责品牌店铺的整体经营管理,根据公司战略目标拆解,完成店铺年度业绩目标。

2、负责每日数据监控(营销数据,搜索数据,交易数据,商品数据,客户数据)等,整理日、周、月报表进行分析和总结,提出解决方案并执行。

3、熟练应用营销工具(促销软件,客户营销软件,内容营销,直钻等),优化商品标题,提高入店流量、增大点击率、浏览量和转化率;

4、负责制定店铺页面(首页,商品页,二级页等)逻辑框架,提升消费者进店体验,有效的提升转化率。

5、对店铺制定全年推广计划,根据各店铺预算制定各推广渠道投放计划及推广KPI;直钻淘推广执行操作,出价调整和数据分析等。

6、了解市场行情以及趋势,负责收集并分析行业数据。根据竞品及自身产品,行业特性等进行商品规划、组合,提升产品竞争力。定期对产品数据进行复盘,提出合理的优化需求。

7、把控全年平台营销活动节奏,进行选品报名,活动跟进,复盘等。

8、有效带领、协调设计、推广、客服等人员,顺利有效完成以上工作。

9、带领团队、建设团队,培养人才。

任职资格:

1、本科及以上学历,一年以上天猫店铺运营经验,有天猫百货类运营经验者优先考虑;

2、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对线上市场有较强的感知能力;

3、熟悉淘宝、天猫后台,能熟练操作直通车、钻石展位、活动报名和其各种营销软件的使用;

4、有一定策划能力,能根据实际需求不定期策划促销活动;

5、对数据敏感,通过对店铺点击率和浏览量的分析,找出提高店铺销量的方法;

6、有良好的团队管理和合作经验,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

天猫经理岗位职责篇3

1、负责多品牌天猫店铺的整体规划和运营管理工作;

2、负责所带团队的培养与管理;

3、洞悉所负责行业,核心客户及其竞争对手的信息及动态;

4、进行天猫/淘宝活动规划管理,增强商城吸引力、产品销量;

5、建立和维护对接品牌方,提高各店铺销售额,完成预期GMV;

6、大客户拓展和竞标,良好的现场演讲与控制力。

任职要求:

1、大学专科及以上学历,5年以上电商工作经验(天猫为主),其中至少2年以上电商团队运营管理工作经验;

2、熟悉天猫商城日常的运营维护;

3、精通天猫商城运营环境和规则,有良好的小二关系;

4、具有广泛的社会关系和客户资源,有知名品牌全案服务的经验优先;

5、沟通表达能力强,思路清晰,能维护好品牌关系,保持长期合作;

天猫经理岗位职责篇4

1.负责整体运营项目的沟通协调。能良好的处理品牌,天猫及公司的三方关系;

2.负责天猫商城的策划、推广,制定网店推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;

3.负责商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等);

4.制定详细的推广方案以及营销策略,并负责实施,对推广效果进行评估,通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析,及时调整改进并完善更高效推广;

5.定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

6.精通淘宝直通车竞价排名规则,监控优化竞价关键字,及时提出合理的网店调整建议;

任职要求:

1.运营经理岗位工作一年以上,在运营岗位上业绩突出(要有说服力数据哦),擅长团队培养与激励。

2.有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;

3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具;

4.能够承受工作压力,工作务实,思维清晰,有良好的团队合作精神;

天猫经理岗位职责篇5

1、负责天猫的整体运营工作,包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、和天猫小二保持良好的沟通,争取各类活动资源;

3、对店铺相关的数据进行分析,并根据结果提出店铺运营的改进方案,优化店铺及商品排名;

4、负责产品管理,优化产品线和库存管理,完成整店SKU规划;

5、管理团队成员。

任职要求:

1、实操过年销售体量三千万以上的天猫店铺;

2、有成功的项目管理经验;

3、抗压能力强,有效的协调各部门工作,并有较好的团队管理能力。

天猫经理岗位职责篇6

1、负责天猫所有店铺整体运营和日常管理,制定月度销量任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广运营预算;

2、负责天猫店铺推广运营,提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;

3、定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,促成销售;

4、整理、分析每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理和客户管理数据;

5、定期针对推广运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

岗位要求:

1、5年以上电商运营经验,有医药、化妆品行业经验者优先;

2、善于打造天猫商城爆款,对销售不理想产品提出改进方案;

3、具备良好的网络营销技巧,熟悉网络销售工具,有较强的服务意识;

4、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神,很强的谈判能力和创新能力。

天猫经理岗位职责篇7

1、负责运营活动的整体策划与实施,并对活动的数据以及效果进行相应的管理与追踪,依据数据分析结果不断优化活动,能对活动的最终结果负责;

2、负责活动项目管理,对活动各个环节进行把握与管理,与产品、设计、技术等相关部门充分沟通,推进活动按时上线;

3、通过用户、产品、内容、活动的综合运营,达成业务目标,包括但不限于增加用户数、交易客户数、订单量、交易金额;

4、熟悉各种推广资源,制定运营项目的宣传计划及推广计划,组织策划运营平台的线上线下活动。

5、负责与合作伙伴的沟通,协调内外部资源共同完成运营活动的顺利推广。

任职要求:

1、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销及相关专业优先考虑;

2、对电子商务有相当的认识,有淘宝、天猫、京东等平台相关工作经验者优先;

3、熟悉电商运作模式及产品特征,对流量分析、策划运营、转换率及销量提升有独到的见解;

4、熟悉Office办公软件操作,优秀的表达沟通能力和逻辑思维能力;

5、有丰富的想象力和优秀的策划能力,较好的文字功底;

天猫经理岗位职责篇8

1、协助总监制定店铺的整体运营规划和运营管理,完成公司指定的业绩目标

2、负责制定和执行店铺(自己发货所有平台)销售计划、活动策略和运营方案;

3、负责店铺整体运营、视觉设计、品牌推广等活动;

4、监控和分析店铺销售、流量等数据,及时调整和修正店铺运营方案;

5、对市场上竞品的信息收集和数据分析;

6、主导直通车、淘宝客及其他平台推广及营销工具操作,提升引流效果;

7、每月根据天猫平台活动节奏进行活动规划并报名,活动后总结复盘;

8、上级领导安排的其他工作。

天猫经理岗位职责篇9

1、负责网店店铺的总体运营,包括网店的选品,在财务整体定价框架下的定价,店铺整体策划,店铺风格定位,店铺布局、活动策划、营销推广,商品上下架及充分利用淘宝各种活动资源,完成公司的销售任务;

2、负责网店促销活动公司内部协调;

3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;并做好日常活动的对接;

4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;

5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善淘宝店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件。

6、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告;

7、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位

天猫经理岗位职责篇10

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营,负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面,标题文案,产品管理,库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案;

4.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展,管理平台营销预算;

5.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,对销售和利润目标负责。

任职资格:

1.大专以上学历,有5年以上的天猫及淘系运营实战经验,有成功运营单品类TOP10店铺经验更;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用,有淘宝网店铺、商城运营推广经验,有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广,站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力,能分析各种店铺统计软件的数据;

5.工作态度积极主动,责任心强,具备项目工作整体把控能力,以结果为导向,达成项目目标。

天猫经理岗位职责篇11

1、整体负责3C数码产品的类目运营工作,制定合理销售规划,完成预期销售目标;

2、对所负责商品的流量,转化等数据负责,及时优化商品详情页并做好用户评价管理;

3、店铺内活动:活动主题确认,商品选品,页面上线及销售情况总结;熟练操作活动报名流程,以及能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

4、商品经销存管理:预估销量,且对商品的销售库存负责;在线库存调整及产品库存调拨对;

5、数据整理:所负责的商品每日销售数据的整理及重点活动的销售数据复盘;

任职资格:

1、具电商经验,熟悉互联网了解网购用户行为习惯;2年以上淘系店铺运营经验,运营过3C数码类目品牌,有线上品牌商经验者优先;

2、熟悉淘系规则及淘宝运作和促销方式,熟悉淘宝各大活动的通道入口,展现规则,以及活动流程;

3、热爱互联网电子商务行业,具有优秀的语言表达和沟通能力,有敏锐的市场观察力,善于分析总结;

4、有责任心,优秀的谈判技巧,良好的人际关系处理能力,有团队精神,能承受一定压力。

天猫经理岗位职责篇12

领导天猫店铺以及其他平台(京东等等)运营管理,具体包括天猫店铺店面设计装修,站内站外营销,日常运营及维护,内外部电商工具整合,IT及技术平台整合建立及销售管理;

与公司内部团队(线上媒体,设计,客户服务及制作)和外部供应商(第三方IT及技术支持,仓库,及物流)紧密合作;

负责组织周会,与内外部团队及时跟进管理项目进度;

负责及监管具体项目的天猫客服支持;

积极参与客户提案、发现性会议、创意会议、战略规划会议、执行会议;

对天猫数据库进行日常管理,包括数据发掘,分析及制定天猫CRM项目策略以实现更大程度的销售转化;

在工作内容相似的情况下(天猫商城、数字营销等),将至多负责其他行业1~3个客户项目.

职位需求

有3到5年以上客户服务及线上营销专业经验;

有运营天猫商城、淘宝店、京东或其他线上平台经验;

熟知天猫的各项操作,流程,天猫的规则;

擅长数字绩效营及电子商务解决方案的策划;

普通话及英语听、说能力流利,拥有出色的口头沟通及各个层面的表达能力;

能够熟练应用办公软件及网站推广相关工具,有极强的文案写作能力及网站推广策划;

良好问题解决能力;

有极强的组织能力及细节观察能力。

天猫经理岗位职责篇13

1、参与制定天猫店铺的业绩目标,组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、在公司总体发展战略的指导下,全面负责公司的天猫平台的规划、搭建与运营推广,提升公司品牌影响力,推广产品销售额;

3、负责天猫平台运营数据的分析、总结,及时达成各项运营指标,如:流量指标、会员注册率指标、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等等。

任职要求:

1、三年以上天猫运营经历,具有成功的店铺推广运作管理经验(如有成功的运动或网羽品牌运营经验或者鞋服运营经验的优先考虑);

2、精通直通车,钻展等推广技术,熟悉天猫商城的推广运营规则;

3、思路清晰,擅长数据分析,有敏锐的电商洞察力,具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、为人正直,踏实稳重,热爱电商行业。

天猫经理岗位职责篇14

1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化,实现店铺销售利润的长期总体增长;懂得会运营获得免费流量运营的优先

2.根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理,提高店铺盈利能力,包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价,协助拓展产品线,指导提高推广效果等;

3.对店铺的整体销售负责,制定并落实销售计划和具体执行方案;

4.活动统筹管理,协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅;

5.定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;

6.关注类目和平台行情和走向,及时做好大方向的把控和规划。

岗位要求:

1.熟悉网络推广渠道、运作模式,精通商城运营管理,有着优秀的战略意识;

2.熟悉搜索引擎优化,善于提升网店的有效流量,善于整合网络各种手段,实现降低推广成本,进行有效的销售。;

3.有较强的逻辑思维及数据分析能力,可以独立分析报表数据,并能从中发现问题;

4.熟练掌握一种数据分析的工具,最低要求:能用EXCEL进行数据统计和分析,熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数,及店铺创意策划尤佳;

5.有大型天猫商城运营主管(店长)3年及以上经验(中请附最近运营操盘的网店地址),具有服装内衣类目电商从业经验者优先。

6.有新媒体专业的优先

天猫经理岗位职责篇15

1、负责公司线上产品运营及效果评估工作;

2、健全线上产品运营体系,制定和实施运营计划;

3、独立把握用户需求,分析数据,通过多渠道服务用户,收集问题,改善用户体验

4、策划并组织活动,提高用户黏性

5、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,提高产品的知名度

要求:

1、对电商平台数据熟悉,3年以上电商运营经验,熟练使用直通车、钻展和引流;

2、2年以上互联网行业运营管理工作经验,有快消品行业经验者优先;

3、有丰富的线上活动推广实战经验,知识面广思维活跃,了解新媒体特点,精通当前各类网络运营推广方式;具创新能力及高效的执行力:

1)能够结合渠道、能够根据平台不同的特性塑造品牌和产品的内容,进行平台推送;

2)内容建设和粉丝维护,增粉、客情、互动、粘性、转化;

3)有外部资源,可以对接其他社区营销、进行内容输出和品牌建设;品牌曝光率和实现交易转化;

4)有数据分析能力,根据各种平台、宣传渠道的数据进行分析,给产品和品牌优化提出更好的意见;

5)时事热点的追踪和线上线下互动活动的策划能力等。

天猫经理岗位职责篇16

1.负责公司天猫商城的建设,销售运营,包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

2.参与制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销计划,协调各部门资源以完成销售目标。

3.制定销售推广计划,提高店铺点击率、浏览量和转化率,实现高效运作、营销目标。

4.整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案。

5.依据客户消费心理及行为,决定推广方式并主导实施;

6.负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,确保运营结果符合公司的要求。

7、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创新及效果优化;

8、实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析,策划实施消费者调查,为决策提供市场依据;

9、定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.,对员工绩效进行管理,提升部门的工作效率,确保完成网站经营目标。

天猫经理岗位职责篇17

1、负责店铺整体规划,制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作,确保店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;

3、关注店铺及产品数据,并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源,对数据做出分析,科学地进行业务上的调整和优化;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;

7、完成上级临时交代的其他运营工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,电子商务相关专业;

2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则,熟悉淘系运营生态;

3、5年以上天猫淘宝运营工作经验,3年以上运营管理经验;

4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;

5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;

6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。

天猫经理岗位职责篇18

1、对天猫国际平台的营销规划与运营,对销售指标、运营指标的预测与达成,并实时反馈、监督与改进;

2、深刻把握用户心理和商家诉求;分析竞争对手,快速反应市场环境变化并且做出运营策略调整;

3、制定年度、季度运营策略,并具体推动实施;

4、结合年度目标和品牌需求,制定渠道市场活动及推广计划,对线上商城的功能、布局、美观等方面进行改进完善;

5、定期对公司全部线上商城运营参数,如:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理,市场活动等进行详细的系统分析,并提出改进方案;

6、管理运营团队,制定部门规范流程,提高运营效率。

岗位要求:

1、本科或以上学历,2年以上电商运营操盘经验,至少3年天猫商城的运营管理工作经验;

2、熟悉天猫商城的操作规范和流程;精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

3、具备丰富的市场活动策划、品牌运作和监督执行能力;

4、具备良好的数据分析能力和严密的逻辑思维,对行业数据和动态非常敏感,能够敏锐的把握、预测市场动态方向;

5、电商资源丰富、对互联网零售运营有深刻理解并有自己独到的运营理念。

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