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物业经理岗位职责范文

时间: 新华 岗位职责

2、负责售楼处服务人员之管理、指导和协调工作,以保证售楼处整体物业管理服务统一有序,向客户展示物业服务品质,增加客户对项目优质售后服务之信心,促进销售。

3、具备太仓地区前期物业管理招投标工作成功经验。

4、定期向公司请示汇报工作,完成公司交办的其它任务。

任职要求:

1、全日制大专,5年以上工作经验

2、有售楼处案场工作经验,熟悉前期物业工作,有太仓物业行业工作经历3年以上者优先。资质资格:物业经理资格上岗证优先

物业案场经理岗位

物业经理岗位职责范文篇2

岗位职责:

1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;

2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;

3、新员工入职培训组织实施;

3、各类人事报表制作、通知通报拟定;

4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;

5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;

6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;

7、会议组织及会议纪要撰写;

8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作;

9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;

10、其他人事行政事务工作;

11、负责项目收费及现金管理;

12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;

二、任职要求:

1、男女不限,年龄35岁以下;

2、大专以上学历;

2、有2年及以上相关工作经验;

3、沟通协调能力强,抗压能力强;

4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;

5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及EXCEL办公软件。

物业经理岗位职责范文篇3

一、对总经理负责,确保分管工作的安全、高效运行;

二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策,监督检查各项重大举措的具体实施;

三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系,确保内部机构的正常、良性、健康运作;

四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的`持续改进计划;

五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况,提出改进意见;

七、协助总经理做好内外内外关系,努力营造有利于企业发展的外部环境;

八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

九、全面负责公司业务口的统筹管理工作,组织各部门进行经验交流和业务调研,保障管理服务水平的稳步提升;

十、协助处理分公司的重大业主投诉,确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业经理岗位职责范文篇4

1、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标;

2、安排各项工作,对本管理处员工进行监督、培训、考核,制定工作计划和预算,确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度,定期按质量标准检查或抽查和监督整改,对内审及外审负责;

4、根据公司的战略发展规划,经营模式,业务流程等,组织开展物业项目的管理工作;

5、根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理,客户满意度调查等客户服务工作,并对物业管理费以及其他收费的&39;征收、催缴工作;

物业经理岗位职责范文篇5

1、执行公司规章制度工作程序,保质保量,按时完成工作任务。

2、落实各项清洁卫生,绿化工作,确保内外、公共区域的环境卫生。

3、负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。

4、负责对部门员工业务知识培训和工作考核。

5、负责制定保洁、绿化的工作计划,及时计划落实负责。

6、负责协调与卫生、城管、绿化等管理部门的联系。

7、负责做好卫生防疫工作,定期喷洒药物,勤除“四害”。

8、负责落实业主投诉处理事项和各项有偿、无偿便民服务事宜。

9、完成管理处安排的其它任务。

10、负责记录绿化养护和保洁检查台帐。

11、定期向上级述职并听取下级述职。

物业经理岗位职责范文篇6

1、负责商户投诉的接待、处理及回访工作。

2、负责商户进场装修报批、装修过程的监督及纠正各类违章工作。

3、负责商户各项配备设施的巡查工作。

4、负责组织落实商户的清洁、绿化、消杀工作并进行检查。

5、跟进商户进行消防、安全检查,并监督整改落实情况。

6、负责物业费等各项费用收缴工作。

7、完成上级交办的.其他工作。

物业经理岗位职责范文篇7

1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;

2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理,确保管理服务水平;

4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

5、与业主/租户保持密切联系,并不定期组织回访业主/租户,听取业主/租户意见或建议,不断改善服务态度,提高服务质量;

6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司人力资源管理部门相应工作。

8、完成领导交办的其他工作。

物业经理岗位职责范文篇8

1.全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

2.全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;

3.组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的.合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

4.完成公司下达的其他各项经营管理指标;

5.熟悉客户情况,建立良好的客户关系。对外与政府部门建立良好的公共关系等。

物业经理岗位职责范文篇9

1、全面负责小区内的日常管理工作,制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的.服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

2、负责对内、对外的所有沟通与协调工作,妥善处理非常规问题和突发事件,并及时上报公司;

3、监督并确认项目规划及运作管理等,包括成本控制、进度控制等;

4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作

5、负责物业费、停车费及其他相关费用的收取工作

物业经理岗位职责范文篇10

1、监督辖区内的保洁绿化、安防、工程工程维修、宿舍管理工作,管理下属人员工作;

2、负责下属人员的&39;岗位协调、业务指导和培训;

3、管理项目工作记录档案,对服务质量进行督导和考核;

4、负责年度计划经济指标的预算与成本控制,并根据实际发生情况进行合理调配;

5、定期向公司报告物业项目的各项工作情况,向公司提交有关物业管理的计划建议;

6、协调公司内部各部门及与物业相关外联单位之间的关系。

物业经理岗位职责范文篇11

(一)直属上级别:

总经理

(二)直接下级:

各专业组主管

(三)岗位职责:

1在总经理的领导下负责设备设施的管辖,工程组织,人员配置;

2负责制定设备维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,备件购置计划,设备更新计划;

3负责楼宇各种设备运行,维护保养及设备的资产管理;

4组织制定各岗位规范和操作规程;

5坚持每天深入现场检查、现场指导工作:

(1)审核运行报表,对照能源消耗规律发现差异过大,及时纠正解决;

(2)审阅运行监测数据,发现偏差及时修正;

(3)检查工作状况、劳动纪律,纠正违章违纪现象;

(4)巡查重点设备技术状况,分析各种隐患,及时处理;

(5)审查维护保养工作,现场检查质量和进度;

(6)巡视公共区域的设备设施,分析问题,及时组织力量解决;

6节约人力资源,合理安排人员、工时,以提高工效;

7抓好节能工作,降低能耗、物耗、人耗;

8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作;

9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核;

10负责审定下属的工作计划,督导工作计划的执行情况。

(四)知识技能要求

1专业知识

具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

2政策法规知识

熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。

3财务知识

熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

4职称

具有工程师或高级工程师职称。

5技能要求

(1)决策能力:对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

(2)业务能力:处理工程技术问题的.能力;对下属培训指导的能力;审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力;

(3)组织协调能力:具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力;

(4)语言文字能力:具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

物业经理岗位职责范文篇12

1、 根据总部运营发展规划战略方向,为项目实行分解细化目标,实施制定计划,并实施监督执行;

2、主持项目日常管理工作。根据不同时期的运营状况,提出改进和提高物业管理工作的意见措施;

3、负责项目的管理,对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件,进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作;

4、制定物业管理标准、客户服务标准,保证客服工作流程化、标准化和管理监督;

5、完成总部下达的年度指标;编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;

6、完成上级交办的其他工作任务。

物业经理岗位职责范文篇13

1、负责开展园区日常物业管理工作;园区工程改造及验收工作;

2、负责园区内的设施设备、消防、安全、环境卫生、房屋主体的管理及维护工作,确保项目正常运营;

3、组织带领团队高效完成客户租金和管理费催缴工作,做好园区客户服务和空置物业招商工作;

4、负责属下各岗位工作的监督、检查以及人员工作的安排调配、工作考核;

5、负责签订外包合同及对各外包单位进行考核并提出有效意见;

6、负责建立和完善各部门管理运作流程;

8、组织管理处人员对园区租户薪资发放情况、经营情况及满意度调查,做好全方面的物业服务工作;

9、负责员工各项管理工作,及时处理园区紧急事件;

10、负责公司外联工作,维护与原房东、政府相关部门的关系。

物业经理岗位职责范文篇14

岗位职责:

1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源;

2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;

3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;

4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训;

5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;

6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;

7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;

8、报修流程管理以及与地产项目部对接。

任职要求:

1、大专以上学历、房产经营及相关专业;

2、3年以上管理工作经验,2年以上同行业或同岗位工作经验;

3、具有较强的`客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;

物业经理岗位职责范文篇15

1、维持进出车辆秩序,确保出、入口车道顺畅;

2、注意车内状况,决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;

3、积极履行岗位职责,快步或小跑到车前,以手式引导车辆有序停放,做到亲切随和而又不失原则;

4、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知主管或经理到场处理;

5、在当值期间巡查停车场车辆情况,如发现有损伤的.车辆要作出详细登记;

6、在巡查中注意车辆设施状况,确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;

7、发现可疑人员在车场范围内逗留,应礼貌地予以盘查,如无特殊情况应请其离开;

8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆,应将司机留在现场处理,或通知主管到场处理;

9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品,应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;

10、如有司机醉酒驾车入场,要特别留意其动向,防止其损坏其它车辆或车场物品;

物业经理岗位职责范文篇16

1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作。

2、制定物管工作目标和计划并监督实施。

3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施。

4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作。

5、负责跨部门和相邻单位的协调。

6、负责物管处全体员工的思想教育工作。

物业经理岗位职责范文篇17

1、贯彻执行总经理室下达的各项指令,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;

2、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的工作计划、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作报告,做出分析、改善建议;

3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况,并按规定向上级反馈;

4、对所管理项目的安全品质承担全部责任,积极与上级和政府相关部门处理好关系,维护公司社会品牌形象,为公司经营提供良好的`外部环境保障;

5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的完成情况与质量。

6、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理经验,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

物业经理岗位职责范文篇18

1、负责品质部工作计划整体的推进,跟进公司各部门各项目工作计划完成情况;

2、组织编写、修改公司的`体系文件,公司管理体系中各项过程、服务实施的控制管理;

3、通过客户服务需求及行业动态的分析,不断创新客户服务内容,完善客户服务流程;

4、组织客户满意度调查及统计分析,并落实公司满意度提升措施;

5、处理公司级客户投诉,对各项目发生的各类投诉的处理过程进行监控;

6、对各项目业务培训情况进行监管,保证业务培训要求的落实;

7、上级安排的其他工作。

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