店长的职责报告怎么写范文
三、利用班前班后会,做好员工的在岗培训。
四、对专卖店的货品形象,模特出样,展台摆放,货品反馈,员工反馈,顾客反馈的工作进行整体指导。
五、负责帐务的核查、督导,确保帐务日清月结,帐实相符,并布置及抓好每月的盘点工作。
六、负责专卖店货品的追加,出样,挂架的督导,及时与厂家仓库部门沟通,确保货品的丰富及保持卖场货品形象。
七、处理好顾客投诉和员工内部矛盾,一般事件当场解决,须上报经理的在做出决定后立即解决,做到不推委、不回避、不扯皮。
八、做好每月员工的考勤,鉴定评定工作。
九、关心帮助员工,对员工的身体、生活、工作情况及时给予关注,使专卖店员工工作在一个团结、友爱、朝气蓬勃的大家庭中,发挥更大的能动作用。
十、养成完美的工作品质——正直、诚实、忠诚,追求完美。要求别人做到的自己先做到,决不掩饰、隐瞒自己的错误,始终按公司文化和标准行事,将所有的工作视同己出。
十一、建立好专卖店详细的客户资料,随时与客户保持联系,做到自然、随和,体贴的客户服务。
店长的职责报告怎么写范文篇2
1.了解品牌的经营方针,依据品牌的特__和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7.协助主管与所在商场的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在商场的推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的职责报告怎么写范文篇3
1、能独立完成公司类及专业课等培训;
2、安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;
3、协助培训流程开展,做好培训记录并对学员意见进行收集反馈;
4、整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;
5、填写培训报表及其他报表;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
店长的职责报告怎么写范文篇4
1、负责淘宝网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作与管理工作;
3、熟悉淘宝操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、协调店铺与公司内部的各项资源配置,有效提高各工作绩效与能力,定期组织客服人员技能培训及KPI考核;
5、制定各部门工作规范、并进行有效的客服培训管理;
6、和工厂沟通落实商品的生产款式、交货日期、质检、成品数量,保证店铺的产品更新,价格议定;
7、制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
8、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动,带领管理团队完成预期销售目标;
9、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据;
10、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;
11、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
12、按日/周/月/季监控分析数据(营销数据、交易数据、客户关系、库存数据),定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。
店长的职责报告怎么写范文篇5
1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
店长的职责报告怎么写范文篇6
1、负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成
2、负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析
3、负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列
4、负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理
5、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
6、负责每日向公司传送销售日报,并进行总结分析
7、负责店铺账目严格管理,做到日清
职责四(负责对店内进行业务指导)
1、参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析
2、负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
3、对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
4、负责店铺每日收银现金的正确
5、做好货品的补充计划和调拨管理
6、建立顾客资源档案
7、要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系
8、关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户
店长的职责报告怎么写范文篇7
1、执行公司下达的各项工作计划,并按会所的各项规章制度,做好店内员工的日常管理工作;
2、带领团队努力完成公司下达的销售目标和各类促销计划;
3、督导门店各个环节按规范运行,注意协调各班组之间的工作衔接;
4、定期开展质量分析活动,对各班组服务、卫生及设施设备的维修保养进行检查;
5、做好处理突发事件和顾客投诉;
6、认真完成上级交办的.其他工作。
店长的职责报告怎么写范文篇8
1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
店长的职责报告怎么写范文篇9
1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;
2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对包房上茶速度、情况了解;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持茶楼整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
店长的职责报告怎么写范文篇10
1、根据区域年度目标分解每月、每周、每店销售目标,制定目标跟进机制,对销售节奏出现异常及时介入与调整,确保业绩达成。
2、负责店铺开业的各项筹备:装修、货品、道具跟进,负责店长、导购员的招聘与培训、终端开业布置与开业促销策划。
3、制定店铺每月各项经营绩效目标,关注经营结果,推动店铺效益最大化,确保店铺持续良好发展。对区域内各店铺每月销售金额、应收账款、发票开具与财务做好交接确认,确保账款相符。
4、定期统计分析店铺数据,通过分析找出零售过程的问题与机会,辅导店铺进行调整与提升。
5、负责区域内VIP的有效管理,关注VIP增长及贡献情况,持续正向增长。
6、负责将店铺管理规范标准复制培养每一位新店长,帮助其尽快掌握岗位应知应会。
7、与商品管理部人员沟通分析各店铺的日销存数据、周销存数据和月销存数据,根据物流的整合计划落实店铺间的货品横调与整合,定期组织店铺货品盘点,确保账物相符。
8、按照总部定期发布的陈列指引及操作标准要求指导店铺陈列规范管理。
9、根据各商场、各店铺的需求,策划组织开业活动及VIP主题活动,负责相关促销活动的落地实施等,确保活动效果的达成。
10、负责区域内终端人员的吸引与保留,对团队成员的工作绩效进行评价与反馈,进行定期的带教和考评。
11、负责区域内每月人员薪酬明细的汇总、确认数据准确性,提供各项考核结果数据。
12、完成上级交办的其他工作。
店长的职责报告怎么写范文篇11
一、直接上级:
区域经理。
二、直接责任:
1:负责本门店的全面工作,严格执行公司的各项规章制度和工作作业流程.
2:负责本门店的业务处理(移动、运营等相关工作)和顾客的投诉处理.
3:负责店内每日盘点工作,对店内所有物资的安全负责。
4:按公司要求做好本店的店面宣传工作。
5:积极开展本门店的营业推广及各项促销活动。
6:配合公司做好各项市场信息收集工作(价格、产品、及对手的促销信息),
7:负责对门店日常维护工作。
8:负责对办公用品的领用和保管工作。
9:负责对售后检测、维修机的跟踪业务工作。
10:负责对门店员工的带训及对新进员工培训工作。
11:负责对本门店员工的服务、形象及作业流程监督、施实工作。
12:负责对本门店运营成本控制工作。
13:负责本门店完成公司下达的各项任务指标工作。
14:负责本门店商品陈列工作。
三:管理责任:
1:熟练掌握业务知识和操作规范,具体组织对员工的业务培训及考核,提高员工的业务水平。
2:创造良好的工作环境,合理安排员工的工作及充分调动员工的积极性。
3:做好内部协调工作。
4:做好员工的考勤工作。
5:对所管理门店的工作给公司造成的影响负责。
6:对本门店所发生的安全事故负责。]
7:对所属门店的工作业绩完成负责。
8:对所属门店员工的工作态度、行为负责。
四:岗位权利:
1:对店内的各项财、物有管理权。
2:对店内所属店员的日常工作安排有调配权。
3:对所属店员的工作有检查权和考核权。
4:对所属店员的任用、辞退、调职、调薪和奖罚有建议权。
5:对所属店员的人事调整有建议权。
6:有权要求公司其他职能部门对门店的业务开展进行配合和协助。
五:任职资格“
1:熟练掌握通讯行业业务知识及操作流程。
2:有一定连锁门店零售管理方法和管理经验。
3:有一定的管理能力和沟通、协调能力,能灵活运用销售技巧及处理顾客投诉。
店长的职责报告怎么写范文篇12
1、解品牌经营方针,依据品牌特色和风格执行销售策略。
2、遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3、负责管理专柜日常工作,监督考核导购工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训。
4、负责盘点、帐簿制作、商品交接准确无误。
5、负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6、协助主管处理与改善专柜运作问题。
7、协助主管与所在商场沟通与协调。
8、定时按要求提供周围品牌在商场公关推广活动。
9、解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10、激发导购工作热情,调节货场购物气氛。
店长的职责报告怎么写范文篇13
通过有效指定短期和长期的规划,费用控制,销售技巧和服务,直接负责确保店铺能够持续的达到或者超越销售指标,关键
的绩效指标和盈利的目标。
按照彪马的品牌价值和服务标准,保证始终如一的提供给到进店的客人高标准的客户体验。
负责店铺的员工招聘,培训,发展并继承高效,以结果为导向的员工。
及时并且准确的为店铺内的每一位员工绩效评估做准备和执行。
通过每周的个人业绩表现的谈话和平时每天的及时指导,对员工表现的认可或者必要时做出行动方案的确保团队的每一位成员
店长的职责报告怎么写范文篇14
1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。
2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长
3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。
4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。
5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。
6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。
7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。
8、门店各种资料档案的统一登记管理。
9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催
10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。
店长的职责报告怎么写范文篇15
岗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;
2、做好门店人员管理;
3、做好门店日常销售管理工作;
任职资格:
1、中专及以上学历,药学相关专业优先;有执业药师/药师证优先;
2、1年以上门店管理,或3年以上药店经验;
3、熟悉团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力
店长的职责报告怎么写范文篇16
1、制度审批后,负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况;
2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;
3、制定各门店量化工作指标,追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;
4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况;
5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;
6、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;
7、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;
8、协助店长助理店内其他日常事务。
9、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;
10、审查各门店员工业绩考评记录,并报店长;
店长的职责报告怎么写范文篇17
根据公司运营要求,负责车辆运营管理,实现盈利目标,确保门店安全;
负责门店日常人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;
协助上级处理门店所属车辆的违章后续手续办理。
协调处理门店内各类服务疑难问题,会员投诉处理;
负责门店环境卫生的监督。
店长的职责报告怎么写范文篇18
1、协助店长做好门店的整体运作管理。
2、维持店内正常运转,处理异常情况。
3、严格规范员工日常行为规范,负责监督、检查员工执行规范的情况
4、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。
5、负责执行辅助规划员工培训工作。
6、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法
7、负责门店人事资料的整理记录,收集反馈和存档工作。
8、确保支持有关人事规定的顺利进行
9、制定各区域量化工作指标,跟踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。
10、授权处理店长不在时店内一切事务。
11、完成整理统计各报表资料,业绩分析。
12、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。
13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。
14、向员工传达本月、本周工作目标。辅助完成本周业绩量。