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店长职责岗位有哪些

时间: 新华 岗位职责

负责门店日常人员管理,包括排班、考勤、办公行为规范的管理等;

协助上级处理门店所属车辆的违章后续手续办理。

协调处理门店内各类服务疑难问题,会员投诉处理;

负责门店环境卫生的监督。

店长职责岗位有哪些篇2

1.全面负责门店管理及运作。

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实。

3.严格控制店内的损耗。

4.审核店内预算和店内支出。

5.传达并执行营运部的工作计划。

6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。

7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

8.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

9.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。

10.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

11.督促门店的促销活动。

12.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。

13.负责全店人员的培训。

14.指导其他门店人员的在职培训。

15.协助总部有关公共事务的处理。

16.授权值班经理处理店内事务。

17.向总公司反馈有关营运的信息。

18.负责店内其他日常事务。

店长职责岗位有哪些篇3

一、对店铺的销售指标负责,根据月度销售指标,进行店员个人目标的分解。

1、每天统计各店员的销售业绩,进行每月业绩完成率汇总统计。

2、督促并协助店员争取客源并达成成交。

二、执行公司各项制度,保证店铺日常营运的顺利进行。

1、负责店铺营业排班及店员考勤工作。

2、负责每日营业前后的各项检查工作。

3、按制度要求规范店员的形象,营业行为及接待礼仪。

4、负责店铺营业收银管理工作。

5、负责协调员工利益关系及冲突,促进团队合作建设。

6、负责妥善处理顾客抱怨及投诉事件。

7、负责店铺营运的安全管理。

8、每周定期向主管汇报经营情况,并及时向店员传达相关规定事项。

9、按时完成并提交店铺财务规定的相关报表工作。

10、负责组织每月盘点工作并按时提交盘点表。

11、负责召开每日工作小结会,并进行员工士气带动。

12、根据陈列要求,定期更新调整店铺货品的陈列。

13、根据店铺货品管理流程要求,做好货品的日常补货、到货验收、调拔、退货、货龄盘点等管理工作,全力做到货品库存的合理。

三、如实执行各项促销活动方案并及时反馈执行情况。

1、清晰传达各项促销活动方案,并对促销方案的操作进行培训。

2、每周向主管反馈促销情况,每月做好促销数据的及时统计并上报。

四.负责店员的销售培训指导工作。

1、负责跟进新店员的培训指导及转正培训工作。

2、定期检查店铺员工对相关销售及产品知识(特别新产品)的掌握情况。

3、及时传达店铺的各项管理制度及要求,尽力争取员工对制度的理解,达到如实执行的要求。

五、做好店员的绩效跟踪记录,严格执行奖罚条例,使店员行为表现的评定有所依据。

六、及时反馈有关顾客、货品质量、店员建议、销售行情等信息。

1、每周在周报表中反馈有关顾客、货品质量、店员建议等信息。

2、每月收集店铺周边竞争对手的销售表现情报,并及时上报。

七、积极完成其它工作任务。

店长职责岗位有哪些篇4

1、营运工作:负责乐园日常经营管理监督(卫生、秩序、服务等);负责筹建期人员、物资、工程、预售等各项筹备工作;处理客户投诉、组织实施客户满意度调查;员工管理(团队建设、业务培训、排班等)

2、营销工作:销售管理(业绩指标分解、追踪);乐园活动策划、执行统筹、监督实施;异业合作、渠道销售洽谈的执行及监督;乐园微信运营,对微信粉丝数量提升的监督;市场、品牌推广计划及实施的监督

3、设备安监工作:负责乐园设备运行监督;负责乐园设备维修及保养监督;负责乐园设备采购门店审批;负责乐园整体安全管理工作

4、综合管理:门店员工面试、考核的审核;门店薪酬及薪酬数据的审核;门店培训执行监督;门店预算、费用及成本管控及审核;门店财务及人力行政流程审核

店长职责岗位有哪些篇5

1、检查店内各设备设施及所有区域内卫生情况,补充的营业所需用品。

2、认真贯彻和落实上级的工作安排及相关指示,严格要求自己落实执行各项工作要求,对工作有责任感。

3、负责整店内的日常工作,制定工作计划、销售任务并保证达成。

4、督导及考察员工的服务质量,根据员工服务中存在的问题,提交培训建议给上级。

5、定期给员工开会,总结及分析日常工作中存在的不足,对员工进行服务意识、营销技巧及专业技能的培训,达到扬长避短的效果。

6、严格控制易耗物品的使用,合理使用资源。

7、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律,保证门店各环节的正常营运。

8、根据本店服务项目的特点和经营情况,进行客源和客情分析,做好会员的跟踪服务及主动预约工作。

9、完成上级领导交办的其他工作。

店长职责岗位有哪些篇6

1、负责店面日常管理,季度销售业绩完成及提升。

2、超市人员排班及日常管理,控制整个茶楼内各项费用支出。

3、档期巡检,保证促销商品价格与标签,海报一致。

4、控制商品毛利,随时监督商品库存及周转情况。

5、制定每日、月、季的销售计划。

店长职责岗位有哪些篇7

1、协助店长做好门店的整体运作管理。

2、维持店内正常运转,处理异常情况。

3、严格规范员工日常行为规范,负责监督、检查员工执行规范的情况

4、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。

5、负责执行辅助规划员工培训工作。

6、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法

7、负责门店人事资料的整理记录,收集反馈和存档工作。

8、确保支持有关人事规定的顺利进行

9、制定各区域量化工作指标,跟踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。

10、授权处理店长不在时店内一切事务。

11、完成整理统计各报表资料,业绩分析。

12、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。

13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。

14、向员工传达本月、本周工作目标。辅助完成本周业绩量。

店长职责岗位有哪些篇8

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按GSP规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、负责组织、落实GSP认证工作。

3、不断学习、充实自我。定期组织培训,并行之有效。

4、贯彻执行总部各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

5、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

6、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

7、负责协调质检,驻店药理师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

8、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

9、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

10、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

11、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

12、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

13、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

14、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

15、积极完成上级交待的其他工作。

16、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

17、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

18、负责门店内配发的设施设备维护、保养、维修。

19、负责计算机、通讯、传输系统设施、设备的维护、保养、维修。

20、负责收集市场信息并及时反馈到直接上级。负责调研方圆1公里之内其他药店基本信息。

21、协助营业员、收银员工作。

22、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。

店长职责岗位有哪些篇9

1、制度审批后,负责向下发门店解释、传达、监督并反馈其执行情况;

2、了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导;

3、制定各门店量化工作指标,追踪各门店报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈店长;

4、协助店长监督检查各门店执行岗位职责和行为运作规范的情况;

5、起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;

6、对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;

7、起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;

8、协助店长助理店内其他日常事务。

9、协助店长做好消防安全,及时处理各项突发事件;

10、审查各门店员工业绩考评记录,并报店长;

店长职责岗位有哪些篇10

1、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

4、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

5、审核茶楼内预算和茶楼内支出;

6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

7、对茶楼内任何事物的保密性。

店长职责岗位有哪些篇11

1、协助店长做好门店的整体运作管理。

2、维持店内正常运转,处理异常情况。

3、严格规范员工日常行为规范,负责监督、检查员工执行规范的情况

4、店内员工招聘工作的落实及跟进,对门店岗位空缺的推荐。

5、负责执行辅助规划员工培训工作。

6、协助店长,提供考核绩效并提出改进方法

7、负责门店人事资料的整理记录,收集反馈和存档工作。

8、确保支持有关人事规定的顺利进行

9、制定各区域量化工作指标,跟踪各区域报表完成情况,及时采取纠正措施并将异常情况反馈给店长。

10、授权处理店长不在时店内一切事务。

11、完成整理统计各报表资料,业绩分析。

12、公司制度宣布后,负责向下发门店员工解释、传达、监督并反馈其执行情况。

13、参与门店节庆活动策划、执行、安排。

14、向员工传达本月、本周工作目标。辅助完成本周业绩量。

店长职责岗位有哪些篇12

1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用

2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况

3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况

4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案

5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策

6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录

7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作

8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结

9、完成店长或上级部门交办的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作

11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度

12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理

13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作

14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作

15、做好店面相关公文的起草和发布

16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施

17、了解员工的思想动态并予以正确的引导

18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作

19、检查设备维护以及管理情况

店长职责岗位有哪些篇13

超市助理是对超市助理的概括。超市店长助理用于指导超市店长助理的日常工作。每个超市店长助理都应该明确超市店长助理并严格按照超市店长助理岗位职责去规范自己的工作。

一:对超市店长负责,根据店长指示开展工作。

二:协助店长使公司的各项规章制度及在超市得到贯切、落实。

三:协助店长做好超市销售工作:

(1)协助店长落实超市的销售计划,并监督执行情况向店长反映。

(2)带头做好周边市场调查,收集市场信息,向店长反馈详细的调查情况。

(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。

(4)跟踪促销活动的执行情况,并提出促销建议。

(5)指导和跟踪超市的换季销售工作。

(6)跟踪超市货源及畅销商品库存情况,确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

四:协助店长做好超市基层人员的培训和管理工作。

五:及时向店长反馈超市的运行情况。

六:在店长授权下代行店长职责,对店长和超市负责。

店长职责岗位有哪些篇14

1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

店长职责岗位有哪些篇15

1、维持茶楼内良好的销售业绩,完成分配的可行性销售额;

2、维持茶楼内整齐生动的陈列摆设,茶楼日常营运管理;

3、合理控制人事成本,保持员工工作的高度效率;

4、维持茶楼内良好的顾客服务,及时处理顾客投诉、及其它意外情况的发生;

5、审核茶楼内预算和茶楼内支出;

6、掌握好茶叶专业知识和相关的事物;

7、对茶楼内任何事物的保密性。

店长职责岗位有哪些篇16

1、根据展厅目标及规定,积极热情接待每位到店客户,全力超额完成任务;

2、负责客户合同签定,全力增加合同金额;并确保货款回笼;

3、负责店面导购及设计师日常工作的.安排;

4、协调解决销售过程中的问题;

5、负责收集同行、市场销售信息及客户意见,为公司提供信息;

6、负责定单登记、跟踪及客户回访,提升回头率;

7、负责库存物品的销售,注意开源节流;

8、完成主管领导临时交办的其他工作。

店长职责岗位有哪些篇17

1、维持店内良好的销售业绩;

2、严格控制店内的损耗;

3、维持店内整齐生动的陈列;

4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

5、维持商场良好的顾客服务;

6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

7、审核店内预算和店内支出。

店长职责岗位有哪些篇18

1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

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