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工作内容行政前台职责怎么写

时间: 新华 岗位职责

2、严格按职业标准,热情地为客人提供服务;

4、及时报告客人遗留物品、物品损坏、遗失和索赔等情况;

5、回答客人提出的有关问题;

6、介绍服务项目和包厢设施的使用方法。

工作内容行政前台职责怎么写篇2

1、负责访客、来宾的的登记、接待、引见,合理截留无关人员;

2、前台总机电话接听、转机及相关事项的记录;

3、信件、邮件及其他资料的接收、分送;文档、资料的管理、复印、整理等;

4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知;

5、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放及记录;

6、完成领导交办的其他工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇3

1、保证行政电子设备的正常使用,包括:扫描仪、传真机、复印机等,若机器出现故障,及时联系供应商解决问题;

2、每月15日左右统计公司提供话费补助的`员工名单,并将名单与话费总数报于办公室主任审核。领款后,前往移动和联通营业大厅购买充值卡,并开具发票。将充值卡发放给相关员工,并要求其签字确认;

3、每月定期统计公司所有人员通讯信息,更新员工通讯录,公司若有新进或离职员工,都应在2-3个工作日内制作新的通讯录,发送至每位员工邮箱中;

4、名片的申请与制作:当公司部门有印制名片需求时,需要其填写“名片申请单”,并提供名片相关信息。确认名片信息后,将信息发送给供应商,通知其排版印刷,电子版确认无误后印刷,后交于名片申请人;

5、每周一定时查看公司信箱,将信件发放至员工手中;

6、公司备用门卡的管理,前台应妥善保管备用钥匙以备公司同仁有紧急情况时使用;

7、公司有人员招聘时,协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜;

8、收发传真,协助各部门员工收发业务传真;

9、协助办公室主任组织协调公司内部活动,如员工生日会、公司集体活动、拓展等业务的联系、通知、协调事宜。

10、新员工入职时,提供入职表格、欢迎信、办公用品、公司通讯录等,并收取新员工的个人身份证明(身份证、学历学位证、户口本、照片)的复印件,提交办公室主任整理归档。

11、积极配合公司的市场宣传活动,做好后勤保障工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇4

1、办公室日常办公制度维护、管理;

2、办公室各部门办公后勤保障工作;

3、办公室6S管理;

4、处理公司对外接待工作,保持良好的礼节礼貌;

5、负责快递收发,办公用品发放;

6、负责办公会议的支持工作;

7、其他应急的`突发事务及相关工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇5

1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。

2、负责电话、邮件、信函的收转发工作;帮助同事完成部分文件的打印、复印、文字工作;

3、执行公司考勤制度,负责每月考勤报表的制作及加班统计工作;

4、负责会议室的安排及协调;

5、负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;负责公司放行条的管理及填写;

6、负责同事名片的.印制,更新更新公司通讯录;

7、负责组织每月生日会活动;

8、负责办公用品的采购和管理;

9、负责宿舍管理;

10、执行上级安排的其他任务。

工作内容行政前台职责怎么写篇6

1、按照业务流程热诚、耐心的接待来店客户,确定客户需求,办理相关手续;

2、负责保险维修车辆的理赔工作,保险维修车辆理赔资料的收集整理和提报;

3、保险维修车辆理赔款的&39;跟进与进账;

4、利用自己的关系网开拓售后事故车市场,负责日常关系维系,增加售后事故渠道,确保经营安全的同时增加受益;

工作内容行政前台职责怎么写篇7

1、负责公司日常的访客接待工作;

2、负责进行日常办公室环境的维护,确保公共设施设备的完好;

3、负责与公共供应商的对接工作,督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;

4、负责行政事务的处理,如快递管理、名片印制、盖章等工作;

5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;

6、协助总部和下属部门的日常行政工作,包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;

7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如:大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);

8、与各部门协作,包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;

9、完成上级交办的其他行政工作;

工作内容行政前台职责怎么写篇8

在完成本职工作的同时积极主动为领导出谋划策,收集有利信息、献计献策,配合领导管理好本部门。现将20__年度工作安排如下:

1、协助经理制订、监督、执行公司的行政政策、制度。

2、认真完成公司下达的各项目标任务。

3、配合监督、执行公司行政方面费用支出情况。

4、协助经理制定本部月、季、年度工作计划及总结报告。

5、负责处理本部与其他部门外事活动的配合工作。

6、负责文书的管理及全公司文员业务指导、培训、管理工作。

7、负责公司生活用品的催调工作。

8、负责公司、本部门会议记录并整理会议纪要。

9、协助经理对公司内部发布重要信息、通知、通告工作。

10、负责外来信函、报纸分类、包裹邮寄与派发。

11、负责行政资料整理归档、文书打印。

12、负责公司内部员工通讯名录整理。

13、负责保证公司通讯畅通无阻。

14、按《档案管理制度》要求,做好档案的检点移交、编号、编目检索、统计、保管和安全等工作,对过期无利用价值的档案资料,经有关领导组织鉴定后方能作销毁修理,做好公司资料的'保密。

15、文件、资料、表单、报告等打印、校对、排版。

16、电话接听、记录转达。

17、房产软件信息输入、使用。

18、传真、收发、复印、通知。

19、每日留言板登记。

20、办公室接待。

21、办公室管理及办公室财和物的管理。

22、完成部门经理临时交待的工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇9

1、负责公司来访人员的接待,电话的接听、信息传达,快递收发;

2、负责职场管理,包括会议室安排、茶歇室使用等;

3、负责办公物资的采购、发放维护管理;

4、监督各项行政制度的执行及落实情况;

5、配合集团完成公司员工出勤记录的提报及汇总;

6、其他相关人事协助工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇10

一、负责进入公司办公场所的所有的人,要用礼貌用语说:“您好,请有有什么事情吗”?然后,叫他请坐,帮他联系要找的人,不定期客的招呼、接待、登记、导引。

二、负责公司电话总机的接线工作。拿起电话要说:“喂,您好,__ 公司”对来往电话声音清晰、态度和蔼,恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通,未通者速报领导处理;具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识。

三、收发公司传真、复印、熟习前台电话公司各分机号码。统计考勤等等吧

四、保持前台的清洁卫生;负责办公用品和清洁消耗用品的发放、消耗用品在以旧换新,计划申购。

五、公司按排的对外联络工作;领导按排的其它工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇11

1、前台基本和流程,负责访客、来宾、者的接待、引见,对无关人员的阻挡处理;

2、负责办公环境、绿化的维护,保证前台区域干净整洁;

3、快递费用统计分类、结算;

4、负责办公用品及日用品的签收、整理、登记及每月统计,负责办公设备的清洁、保养、维护,记录及统计,负责公司名片的校对、制作,配合主管维护公司整体环境整洁,督促保洁;

5、执行公司考勤、作息制度,负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的相关手续;

6、完成领导交办的其他或临时工作。

工作内容行政前台职责怎么写篇12

行政前台岗位职责:

1、规范良好的个人仪容仪表及语言,树立良好的企业形象;

2、规范有序的前台接待流程及会务接待管理;

3、负责公司复印、彩打、快件及传真的收发及传递;

4、负责公司考勤管理;

5、负责公司环卫工作的&39;督导和管理;

6、协助行政日常事务管理;

行政助理岗位职责:

1、维护及管理公司日常性行政事务,为其他部门提供及时有效的行政服务;

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;

3、各项规章制度及奖惩办法的监督与执行;

4、建立良好的劳工关系渠道,协调公司和员工、内部各部门协作关系;

5、建立良好有效地人才招聘、储备、管理渠道;

6、协助及开展公司所有人事管理流程;

7、管理公司薪酬福利机制;

8、协助及开展公司内务培训及外训工作;

9、协助及组织开展公司企业文化及企业活动;

工作内容行政前台职责怎么写篇13

1.转接总机电话

2.收发传真并转交给部门

3.管理办公用品,办公用品的寻价及採购,对公司人员申请领用办公用品进行登记,发放。每月与行政,财务进行库存盘点工作,并将匯总表上报给部门经理一份。

4.承办员工考勤工作和外出登记,每天检查到岗情况,每天不定时检查员工有无中途离岗等等,违反考勤制度的,没有正规手续的,一律严格按制度执行,无特殊情况当月考勤在次月第二日内完成,每天更新考勤表电子版,连同工作日志一同发到领导邮箱里。

5.规范化公司固定资出产的库和入库工作和出库单入库单的规范使用和管理,出库或领用、库存,建立电子版,每天发给主管行政的领导邮箱里。

6.协助人事办理人员离职,入职的相关手续

7.快递的收发工作,并做好登记本人签字确认的相关工作

8.每日向全公司人员收集个人日报内容,整理好及时上报给领导

9.及时申请交纳水费,快递费,办公用品费等相关费用的报销工作

10.随时更新和管理员工的通讯录併发放到内部局域网及各个分公司

11.及时下达领导的各类通知包括口头通知

12.给招聘主管做好面试人员面试接待的工作

13.信件和书刊的收发,并做好相关的&39;登记工作

14.票务的查询

15.公司员工饮用水的订购及管理

16.定期抽查办公区内是否存有的安全隐患问题

17.会议室使用管理和客户接待引见支持工作

18.会议结束后清理会议室

18.协助好各部门组织公司活动等事宜

19.协助各部门打印相关信息

20.协助部门领导完成办公室日常事务以及其他部门相关工作等事宜。

工作内容行政前台职责怎么写篇14

1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。

2、认真地进行交接工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

4、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。

5、快速准确地为客人办理入注延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

9、制作、呈报各种报表报告。

10、每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。

11、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。

12、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。

13、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。

14、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。

15、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)

16、协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。

17、在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。

18、严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。

19、员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。

20、正确处理客人的留言、电传等。

21、每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。

22、正确处理钥匙的发放。

23、严格遵守现金和票据管理制度。

24、作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。

25、做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。

26、密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。

27、做好本岗位的清洁卫生。

28、电脑密码妥善保管,一人一台,不许共用。

工作内容行政前台职责怎么写篇15

1、每天不迟到、不早退、不无故旷工,不聚众聊天,不在工作时间上网、聊天、游戏、嬉笑、打闹、玩手机、看电子书。工作时间不消极,不怠工,不要再前台大声喧哗,谨慎言行等,

2、6S要求接待台台面及下面不能脏乱差现象,垃圾桶及时处理,接待台面每天擦拭不能有灰尘,着装要规范开早会时检查(头发不能乱,西服领带皮鞋,胸卡的佩戴,上班不允许穿休闲的服饰上班,晨会对讲机挂上)

3、三表一卡的规范性严格按照运营指南要求规范去做。

4、每日中午及下午各收集整理一次销售顾问的接待录音,每日下班前将录音移交销售经理。

5、值班:每人每周值班一天,值班人员每天早晨在8:00之前要到,要求前台所有的饮水机不能有空桶出现。中午午饭最后吃饭,下班之后所有的电源要关闭。

6、以上制度都作为现场得分的重点,20%绩效工资作为奖惩基数,为了员工的利益不受到损坏做得差扣款的部分奖励给做得好的。

7、销售经理不在展厅经理现场打分。保持领导在不在都一个样!

8、以上各项将在20__年12月1号起执行。

工作内容行政前台职责怎么写篇16

1.负责食宿管理,落实公司关心员工的意愿,照顾好员工在公司的`生活;

2.负责公司文件、合同、人员档案的整理及归档;

3.负责公司证照、商标、专利等相关文件的办理、保管、续展等

4.负责办公用品、劳保用品的管理;

5.负责公司前台相关工作;

6.完成行政后勤的其它日常工作及领导交办的其它事宜;

工作内容行政前台职责怎么写篇17

1、负责公司前台行政岗位相关工作;

2、协助人事经理进行面试接待,招聘实施等相关工作;

3、负责员工考勤、基础人事手续的办理、社保公积金办理等;

4、公司行政事务工作,办公用品、固定资产的管理等。

工作内容行政前台职责怎么写篇18

1、接待来访学员及家长,完成学员和家长的现场咨询并引导学员及家长报班;

2、接听和呼出电话、通过各种市场活动预约学生及家长上门咨询;

3、做好线索学员信息登记与管理并协助学科教师做好学生学习管理工作;

4、负责学员及员工考勤等工作

5、协助日常办公室事务及其他临时性工作。

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