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物业公司经理的职责

时间: 新华 岗位职责

2、制定项目年度收支预算。

3、根据人员编制,加强人才团队(梯队)建设,保障所辖部门正常高效运转。

4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检),并组织周例会,月例会。

5、协调甲方及政府各职能部门的关系。

6、根据计划组织各个部门的.培训。

7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。

8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。

物业公司经理的职责篇2

1、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验;

2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先;

3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的`管理能力和领导水平;

4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式;

5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的分析、判断与决策能力。

物业公司经理的职责篇3

经理是住宅区实施物业综合管理的责任人,对业主和住宅区业主委员会负责,保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩,住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外,还必须履行下列职责:

一.根据房管法规、政策法令、社区的.各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款,实行“管理目标、经济指标”责任制,对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管,对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。

二.主持、审查、签定对外的各项经济合同。

三.结合住宅区的实际,建立、健全各项规章制定,检查、督促员工认真贯彻、执行,并督促员工坚持原则,秉公办事,敬业守纪,维护集体荣誉。

四.组织员工学习政治、业务,严格按培训制度培训各类员工,提高管理服务水平。加强员工的团结协作,定期对员工进行考核;公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工,关心员工的生活、福利,调动员工的积极性。

五.审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促住户按规定进行装修。

六.坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则,审批资金收支,严格按财务制度办事,努力增收节支,合理使用管理费,不得挪作他用或向住户乱摊派,乱收费。

七.对外来参观访问和住户来信来访,要热情接待,接受居民监督,提高服务质量,及时处理住户投诉,坚持定期回访制度,听取合理化建议,并根据住宅区一体化管理的特点,结合实际,总结、推广管理新经验,提高管理水平。

八.参加物业管理业务培训,不断提高自身素质,完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。

九.组织开展社区文体娱乐活动,根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班,丰富居民的生活内容,搞好精神文明建设。

十.积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。

物业公司经理的职责篇4

1、负责对项目前期的考察工作,对物业项目进行运营测算;

2、制定新项目运营方案,含物业服务管理方案、招商招租方案等;

3、市场调研,收集各类供应商数据库维护和信息积累;

4、根据公司采购制度实施物业项目外包采购、招标;

5、公司交付的其他任务。

物业公司经理的职责篇5

1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。

2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。

3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。

4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。

物业公司经理的职责篇6

1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成,负责招商策略、思路与方案的制定,经管理层批准后有效地推进与实施,包括:

1)项目的前期市场调研、市场定位,确立招商思路和策略;

2)制定项目招商方案,确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;

3)项目的招商推广方案制定及实施;

4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;

5)客户进场对接协调;

6)项目的客户台账及销控动态管理。

2、公司招商渠道的搭建及日常维护。

3、招商团队的管理。

物业公司经理的职责篇7

1、熟悉政府相关法律法规,坚持执行各项政策、法律、法令及公司的经营管理方针、政策、指示、规定等;

2、负责统筹工程物管部的`的制定、实施及部门管理工作;

3、配合财务预算做好部门年度预算,负责控制物业管理费用支出和成本;

4、负责管理区域内的安全管理工作,并定期落实检查,发现问题立即落实整改;

5、负责对外包单位选聘及监督管理;

6、负责拟定商户有偿服务标准,报公司审批后落实执行;

7、负责管理区域内新进商户及二次装修商户工程条件和施工图纸审核;

8、每日主持召开部门例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进管理办法,促进工作发展;

9、每日巡视管理区域内外各场所及部门各班组工作情况,检查服务质量,对问题及时发现,及时解决;

10、负责部门员工的工作绩效考评,督促下属管理人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

11、负责与相关政府机构(管辖派出所、供电、供水、供气、消防、物业科)等建立良好的业务关系,协助有关部门开展各项工作;

12、负责编制和实施管理区域内的各类工程改造,严格把控工程质量及工程费用;

物业公司经理的职责篇8

1.在公司总经理的领导下,制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。

2.对各物业服务中心的备品备料进行同意管理,制定相应的管理规定;

3.与财务部一起对物料的采购进行审核、监控,做好成本控制;

4.对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;

5.检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。

6.负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态。

7.在安全、可靠、经济、合理前提下,与采购小组及时供给各设备所需的物料,做好物料综合利用的工作。

8.统一调配公司各物业服务中心的维修人员,组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求,为住户提供良好的工作、生活条件。

9.组织编制各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施。

10.组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸,做好设备的技术档案管理工作。

11.组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准,并监督执行。

物业公司经理的职责篇9

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的.职能及工作的能力。

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系。

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。

4、妥善处理一切紧急及突发事件。

5、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况。

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。

7、完成完成物业费收缴率达标。

8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业公司经理的职责篇10

1、负责所辖项目的物业管理工作,建立、健全和规范物业管理运作体系;

2、制定年度物业管理和项目预算方案,监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁等方面工作;

4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果;

5、负责定期检查物业管理服务费和有关费用的`收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

6、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司部门相应工作。

物业公司经理的职责篇11

1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收;

2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调;

3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求;

4、负责供应商选择、供应商关系维护,组织相关服务供应方进行招投标工作的开展;

5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度;

6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督;

7、负责审核购物中心项目设备设施的&39;年度保养计划,并监督实施情况;

8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划;

9、制定物业管理制度,协助制度的贯彻与执行,并对执行情况进行监督。

物业公司经理的职责篇12

1、贯彻执行总经理室下达的各项指令,全面负责项目的日常经营管理工作,对管辖项目的经营指标、指标及满意度指标负责;

2、配合公司的服务质量要求,制定管辖项目的、财务预算方案,负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作,做出分析、改善建议;

3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况,并按规定向上级反馈;

4、对所管理项目的安全品质承担全部责任,积极与上级和政府相关部门处理好关系,维护公司社会品牌形象,为公司经营提供良好的外部环境保障;

5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理,指导和培训下属的日常工作,对各项任务进行分解,监督工作任务的.完成情况与质量。

6、主持过大型物业管理项目整体运作,有知名楼宇管理,对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;

物业公司经理的职责篇13

1、负责苑区内的安保、消防、清洁、绿化养护、客户服务、投诉处理的日常运作,确保管理水平;

2、负责统筹、协调收交楼,负责房屋及设备设施维护维修等服务;

3、主持与管理人员包括保安、清洁的工作例会;

4、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系,保持一流的管理服务,依据公约,尽力满足业主、住客要求;

5、每日巡查苑区,巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等;

6、制定各操作运转规程及物业有关管理制度;

物业公司经理的职责篇14

(1)负责餐厅标准化管理,制定并完善后厨各项服务标准程序和操作规程,检查厨房所属各岗位员工的操作规范,检查各岗位人员的&39;服务态度、服务流程,保证餐饮质量,监督各岗位做好卫生清洁工作。

(2)负责食堂成本预算工作,配合厨师长对食堂整体运营成本负责。控制各类食材、饮品等产品标准规格和要求,正确控制毛利率和成本。

(3)维护良好的的客户关系,妥善处理客人投诉。

(4)组织每周制订菜单,推进菜品研发和质量的监督管理工作。

(5)负责食品安全、消防安全管理,认真执行食品卫生法,组织开展各类安全培训,把住卫生质量关,严防病从口入,严防食物中毒。

(6)推动餐厅人员技能和能力培养工作的开展。

物业公司经理的职责篇15

1、协助所辖项目的管理工作,全面统筹物业服务中心工作;

2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成;

3、根据项目实际情况,编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的.服务标准和规章制度并监督落实;

4、根据服务标准,监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作,对外聘单位服务品质进行考评监督;

5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作

6、组织实施业户满意度调查,整理分析数据,形成分析报告并向上汇报;

7、负责本部门的团队建设,定期组织各项业务技能培训,不断提高服务品质和团队成员素质技能;

物业公司经理的职责篇16

1、全面负责所管辖项目的物业服务工作,编制项目年度工作规划、计划和预算,按要求完成全年各项工作指标。。

2、执行公司各项管理制度,控制成本,对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。

3、负责项目客户投诉问题处理,及时、有效的应对项目各项突发事件,控制风险,减少损失。

4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程,带领物业团队为客户提供良好服务。

5、根据公司质量标准,对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价。

6、与甲方/政府部门关系的建立和维护,加强与相关部门的联系和沟通,合理调配人员,确保各项目标责任、管理服务的实施。

物业公司经理的职责篇17

1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务,确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

3、负责为租户办理入住、装修手续,规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见,接受租户的投诉,提高租户的.物业服务满意度,发现问题并及时向主管领导汇报解决方案,妥善解决。

4、定期开展应急预案的演练,落实节能降耗目标。

5、负责物业设施零星维修工程,并及时完成,保证工程质量,控制成本。

6、负责日常巡检,做好各类文件记录,保养好物业服务的设备和工具,保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

物业公司经理的职责篇18

1、根据公司发展目标的需求,组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;

2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作, 确保项目的服务品质不断提升;

3、负责组织与开发商的物业接管验收;

4、依据公司年度工作计划,审核所管辖部门编制的年度工作计划,跟踪、分析计划执行情况,保证本项目工作的有效运行;

5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排,并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;

6、与小区业主及周边单位保持良好的关系,定期开展项目各部门人员的培训工作。

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