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前台文员的职责有哪些内容

时间: 新华 岗位职责

2、合同签订,指纹录入等入职手续的办理;

3、公司花名册及通讯录的及时更新与管理;

4、办公用品的采购与领用登记;

5、社保系统的.维护

6、完成上级交给的其它事务性工作。

前台文员的职责有哪些内容篇2

1、熟练掌握医院概况,医生排班情况、能够回答客人提出的一般性问题;

2、按规定的流程与标准向客人提供的接待服务、帮助客人进行现场预约、分诊、挂号、缴费等服务;执行接待服务规范,保持良好的礼节和形象。

3、接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关活动的相关问题,包括活动的最新安排与时间等,重要事项认真记录并传达给相关人员。

4、接待客户来访,耐心解答客户有关医院的各类问题。

5、做好顾客的满意度登记表的'记录。

6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员的职责有哪些内容篇3

1.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司一楼等候和会见,谢绝闲杂人员进入公司。

2.普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,用语礼貌亲切,简洁清晰。

3.公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。

4.监督公司员工的考勤打卡情景,监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景,并保管好请假条。

6.每月初统计公司员工的考勤情景,并移交财务部,考勤资料留底存档。

7.承办上级临时交付的任务,以及临时资料,通告的修改打印和公布。

8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9.负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。

12.负责公司安全,每一天下班前认真检查各个门窗,水,电,办公设备等,窗户、门要锁好,断开电源。

13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并坚持整洁干净。

14、完成领导交办的.其他的工作,做好其他部门的协助工作。

前台文员的职责有哪些内容篇4

1、熟练掌握医院概况,医生排班情况、能够回答客人提出的一般性问题;

2、按规定的流程与标准向客人提供的接待服务、帮助客人进行现场预约、分诊、挂号、缴费等服务;执行接待服务规范,保持良好的礼节和形象。

3、接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关活动的相关问题,包括活动的最新安排与时间等,重要事项认真记录并传达给相关人员。

4、接待客户来访,耐心解答客户有关医院的各类问题。

5、做好顾客的满意度登记表的'记录。

6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员的职责有哪些内容篇5

1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。

2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。

3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。

4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。

5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。

6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。

前台文员的职责有哪些内容篇6

1.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》,及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司一楼等候和会见,谢绝闲杂人员进入公司。

2.普通话标准,及时、准确地接听、转接电话,用语礼貌亲切,简洁清晰。

3.公司员工外出,前台负责安排填写《员工外出登记表》。

4.监督公司员工的考勤打卡情景,监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。

5.统计和核实公司各人员的外出休假及病、事假情景,并保管好请假条。

6.每月初统计公司员工的考勤情景,并移交财务部,考勤资料留底存档。

7.承办上级临时交付的任务,以及临时资料,通告的修改打印和公布。

8.负责公司前台区域的清洁卫生。管理好公司的植物、观赏鱼等日常维护工作。

9.负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

10.负责公司各类信件、包裹、杂志的签收及分送工作。

11.负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记。管理公司各种办公设备,合理使用,提倡节俭。

12.负责公司安全,每一天下班前认真检查各个门窗,水,电,办公设备等,窗户、门要锁好,断开电源。

13、负责公司前台的卫生清理及桌面摆放,并坚持整洁干净。

14、完成领导交办的.其他的工作,做好其他部门的协助工作。

前台文员的职责有哪些内容篇7

1、熟练掌握医院概况,医生排班情况、能够回答客人提出的一般性问题;

2、按规定的流程与标准向客人提供的接待服务、帮助客人进行现场预约、分诊、挂号、缴费等服务;执行接待服务规范,保持良好的礼节和形象。

3、接听客户咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,科学、耐心、有针对性地回答客户的有关活动的相关问题,包括活动的最新安排与时间等,重要事项认真记录并传达给相关人员。

4、接待客户来访,耐心解答客户有关医院的各类问题。

5、做好顾客的满意度登记表的'记录。

6、完成领导交办的其他或临时工作。

前台文员的职责有哪些内容篇8

1、负责日常人员来访接待、电话接听转接工作;

2、新进人员的入职、离职手续办理,员工进厂、住宿、离厂等相关程序操作手续办理。

3、对公司人员的'考勤统计,对每日加班、调休、请假、出差等数据的录入,并统计报表;

4、对部门文件、日常表格记录的整理汇总归档保存;

5、协助课长做好本部门的日常管理工作,;

6、每月及时提交员工考勤工时;

7、客户来访事宜的接待和准备工作;

8、人力资源部领料和发料事宜;

前台文员的职责有哪些内容篇9

1、负责前台接待工作,接听电话,来访客人接待,面试接待等;

2、负责公司内外会务及活动组织策划及协助;

3、负责日常行政工作,维护办公环境;

4、负责客户订单的跟进及盘点,挖掘客户;

5、完成领导安排的其他事务。

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