汽车市场专员职责
3、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行;
4、收集市场信息及行业动态;
5、公司展会活动的策划与筹备;
汽车市场专员职责篇2
1、根据公司需要，招聘所需人才。
2、负责办理公司所有人员的入职、转正、离职、异动等手续的&39;办理；
3、负责录用员工合同签订与管理。
4、管理员工档案及各类人事资料。
5、制定招聘计划、招聘程序，维护和拓展招聘渠道，职位的刷新和发布，简历筛选及搜索，面试通知，初试面谈，面试总结，复试推荐及安排等。
6、按期编制人事、考勤汇总报表；薪资与福利的发放；
7、协助企业文化组织建设
汽车市场专员职责篇3
1、营业单位人事管理作业;
2、营业单位招募/录用作业及新人报到手续办理;用工/退工手续办理;
3、营业单位人力配置检核;
4、配合公司人发政策，进行营业人力盘点，职涯路径管理;
5、营业单位月绩效奖金检核与分析;
6、营业激励机制(奖金办法、激励案等)宣导精进;
7、营业单位新人培训规划与实施;
8、营业单位员工关怀与劳动关系管理;
汽车市场专员职责篇4
1.熟练掌握一汽轿车质量担保政策及业务知识，认真执行保修政策，维护一汽轿车和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查理赔车辆，做出质量鉴定，负责故障原因分析，结合质量担保政策，判定是否符合作陪要求;
3.按照一级轿车理赔条例办理理赔申请及相应理赔事物，如理赔、保养单据的填报，理赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传一汽轿车理赔条例，现场解决用户关于理赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的理赔档案;
7.在一汽轿车开展质量返修货相关质量活动时，负责统计和传递相关信息。
8.上级领导分配的其它任务。
汽车4S店理赔员岗位职责是受汽车生产厂家的委托负责汽车生产厂家的产品在质量保证期(三包期)内发生的质量问题故障鉴定和故障处理(维修、更换)、汽车产品的首次保养、定期保养和技术咨询。一般负责因质量缺陷产品的召回处理，汽车厂家组织的`特殊或临时服务，以及负责产品质量信息的收集和反馈(也可由信息员负责)。
汽车4S店理赔员一职并不是4S店才有,一般的特约维修站都有设立。理赔员是属于售后服务部门。
汽车4S店理赔员任职资格:
1、中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。
2、具有1年以上轿车维修经验。
3、良好的服务意识。
4、能承受工作较大压力。
5、熟知国家法律、法规和厂家的售后服务政策。
汽车4S店理赔员岗位职责的工作职责：
一、熟悉授权公司理赔业务的具体工作流程。
二、负责协助业务接待，认真检查理赔车辆，做好车辆理赔的鉴定，保证理赔的准确性。
三、负责按规范流程输理赔申请及相应理赔事务。
四、负责定期整理和妥善保存所有理赔档案。
五、负责在授权公司开展的质量返修和相关活动中，报表资料的传递与交流。
六、负责按授权公司要求妥善保管理赔件和及时按要求回运。
七、负责客观真实的开展理赔工作，不得弄虚作假，并及时向管理层汇报工作状况。
八、主动收集、反馈有关车辆维修质量、技术等相关信息给相关部门。
九、积极向客户宣导授权公司的理赔条例。
十、完成部门负责人交办的相关工作。
汽车4S店理赔员岗位职责在工作中需注意事项：
1、关注厂家质量信息及不公开召回品质缺陷处理。
2、鉴定本厂理赔申请，查明故障现象、原因，并及时向厂家做理赔申请报告，如有厂家特殊需要还要填写相应检点表。
3、每月(或每日)及时与车间维修部门及厂家售后服务部门核对理赔数据，并提供财务报表。
4、对厂家提供的技术改进信息及时通报服务经理和技术经理。
5、按时将旧件按照厂家规定的包装、托运要求返回厂家。
6、核对已收回理赔款理赔员负责鉴定汽车故障零件是否在保修期内免费更换，有异议的负责与厂家跟客户沟通。
7、橡胶塑料件的质保很短，因为这种东西老化磨损较快，发动机与车身质保时间较长。
8、一般情况是由客户反映故障，4S找出故障原因，并确定应更换哪个零件，确定零件是否在理赔范围的是由理赔员决定的。遇到疑难故障，反复维修后没有解决的，技术总监会把情况上报厂家寻求解决方案。
汽车市场专员职责篇5
1、负责GMC与经销商之间往来事务的沟通和传递;
2、协助经理做好区域内经销商沟通，做好日常经销商市场数据收集、汇总、统计;
3、联合广告相关事务协调;
4、线下活动相关资料整理、归档;
5、线下大型活动支持;
6、精品管理。
汽车市场专员职责篇6
1、制定适合本地市场的市场活动计划，发掘当地市场机会。
2、推广并执行市场部所制定的市场落地活动，并在活动中协调各部门工作人员。
3、为公司广告宣传活动提出有独创性的战略计划，参与媒体规划。
4、收集代理品牌他销客户和其他品牌的客户资料。
5、本地区市场环境数据的收集、分析工作。
6、客户、消费者数据的&39;收集、分析工作。
7、竞争品牌产品数据及促销活动的收集，整理后提供给相关部门。
8、收集汇总厂家市场政策。
9、贮存并管理促销材料
10、开拓与重点区域、驾校、车友会和联合品牌的联络工作。
汽车市场专员职责篇7
1.负责上海办公室日常行政工作;
2.负责上海大区人员考勤报表制作;
3.负责基础人事工作;
4.负责大区人员的`行政类费用报销，与总部营销中心财务对接;
5.负责总部文件在大区的下发，大区文件的起草和下发
6.领导交待的其他工作。
汽车市场专员职责篇8
1、负责协助市场经理收集、分析市场信息。
2、负责各种物料的制作和管理和展厅的布置。
3、负责协助市场经理进行市场推广活动。
4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的&39;发布。
5、负责与厂家对接，各种市场报表的填报。
6、完成领导交办的其他任务。
汽车市场专员职责篇9
1、负责维修用户的日常接待、预约、交车，听取和记录用户相关信息，引导受理用户预约，提醒用户进行保养和其他服务。
2、负责对用户车辆故障进行初步诊断和估价，拟定维修任务委托书，负责车辆维修合同的洽谈,签定.安排用户车辆进厂维修。车辆修好后负责检查、交车、向用户介绍维修内容。
3、执行厂家规定的工时定额及收费标准，负责向维修技师传达用户相关信息，描述车辆故障的症状，建立、完善、更新及保持维修档案，做好维修车辆的售后服务跟踪工作。
4、负责解答用户的有关咨询，处理用户的一般投诉和抱怨。
负责展厅内售后接待区及客户休息区的设备、环境卫生及秩序的维护和监督管理，保证客户舒适的休息氛围;
1、向索赔员传递车辆状态信息，配合索赔员对车辆的`零部件进行技术鉴定，协助做好定审、理赔工作。
7、负责维修用户的回访和维修档案的建立、完善、更新及保持.
8、积极收集整理用户的有关需求和竞争对手的有关信息。
9、完成上级交办的其他事项。
汽车市场专员职责篇10
岗位职责:
1、负责对接宝马厂家人员培训工作;
2、员工人事信息管理与员工档案的维护,核算员工的&39;薪酬福利等事宜;
3、负责公司各部门工作计划及工作报表的汇总及上报工作;
4、执行并完善员工入职、转正、异动、离职等相关政策及流程;
5、负责店内员工各项保险及相关证照的办理及审检工作。
任职资格:
1、大专以上学历,人力资源管理、行政管理等管理类相关专业;
2、熟悉国家相关劳动法律、法规,熟悉人力资源管理工作流程和运作方式;
3、能熟练操作office办公软件;
4、有较强的责任感及敬业精神,能承受较大的工作压力。
汽车市场专员职责篇11
1.了解并分析各大商户需求，锁定本地市场动向，拓展及维护新老商户，与各商户建立长期稳定的区域商户关系，并不断开拓业务渠道;
2.了解并根据商户需求，并结合消费者消费动向，制定个性化营销方案，与商户谈判并达成合作;
3.执行公司的销售策略及政策，达成业绩目标;
4.与公司各部门有效配合，并快速有效地解决商户项目上线前后所遇到的问题及突发事件，及时处理来自商户的投诉、反馈、建议等，以提高满意度;
5.充分挖掘自身工作潜力，收集一线营销信息、用户意见、当地市场信息、竞争对手信息等，对公司提出参考意见，并树立企业形象。
汽车市场专员职责篇12
1、负责协助市场经理收集、分析市场信息。
2、负责各种物料的制作和管理和展厅的布置。
3、负责协助市场经理进行市场推广活动。
4、负责网站、论坛暨网上平台的维护和信息的发布。
5、负责与厂家对接，各种市场报表的填报。
6、完成领导交办的其他任务。