岗位职责后勤

4.参与制定及实施公司新闻传播计划，实施媒体宣传的监督和效果评估；

5.定期提交公关活动报告并对市場整体策划提供意见；

6.提供市場开拓、展会等方面的公关支持，协助接待公司來宾；

7.协调內部各方面的关系。

岗位职责后勤篇2

一、在主管领导带领下，负责全公司的后勤保障工作。

二、公司、门店办公和经营耗材的采购、验收、建账、整理、维护、调拔及保管和清查，并制订耗材标准，依照部门和门店需求发放耗材。

三、采用定时盘点清理形式，对各部门、各门店资产使用、维护、保养状况预以检查，监督，协助处理好资产设备的售后服务及维护，杜绝不正常损坏，有效防止公司资产流失。

四、制定各种资产设备相应的操作须知和操作规程。

五、负责处理公司办公环境与设施的改善、整理、维护、安全等事项。

六、负责新开门店的`经营、办公设备的购置、安装等事项。

七、企业办公通讯设备的购置安装和管理。

八、做好公司水、电、暖的供应、维修、检察工作。

九、做好职工食堂后勤保障工作；协助厨师做好饭菜供应；负责食品卫生安全。

十、配合运输部做好车辆用油工作并建账。

十一、完成公司交办的其他任务。

岗位职责后勤篇3

1、监督检查当班人员的工作情况。

2、安排工作日程，工作程序，安排员工参加培训。

3、指令员工工作时遵守操作规程，安全规定。

4、管理好本部门所使用的物品，每天清查，及时补充。

5、若当班发现问题必须及时处理，并将处理结果以书面形式报给经理。

岗位职责后勤篇4

本制度的制定目的是为了提高部门工作效率，规范工作程序，加强图档、文件、资料管理等特制定以下综合部门内部管理制度，综合部门员工除了日常应遵守公司的各项规章制度，努力、勤奋、积极主动的工作，培养良好的工作之外，根据部门工作的特殊性，还应严格执行综合部部门内部管理制度，所有规定如与公司制度抵触，以公司制度为准。同时也希望部门员工在执行中，提出意见和好的建议，为部门的工作献计献策。

一、综合部部门职责

(一)部门职能

在集团领导及分公司领导下,有效的完成综合部内务事宜的&39;同时协助其他部门有序的开展相应的工作。

(二)部门权力和义务

1、对事业部日常管理的配合义务；

2、对公司员工日常工作的监督权；

3、对所有员工人事资料的审核权。

二、综合部门各岗位职责

(一)人事专员岗位职责

(二)行政客服岗位职责

三、综合部门日常管理细则

综合部工作涉及较多的文档资料，要注意保持办公桌面整洁卫生，要归档的资料平时注意保管，以月为单位进行归档整理，保证资料的完整性和跟新情况；每周做好工作总结和制订工作计划，并以及时完成为首要目标，并于每周三17：30之前发至部门负责人邮箱；积极主动完成工作，与其他部门有沟通的业务要主动进行有效交流，配合其他部门完成相关工作。

四、文件物资的管理

1、事业部相关人事合同、员工手册、劳动合同等人事专员有责任进行保管工作；

2、事业部员工档案、员工资料等除保管工作外人事专员务必做到及时更新工作；

3、事业部相关物资的管理、归放等行政客服专员做好保管登记工作；

4、事业部员工相关人事信息属内部机密，任何人不得泄露给其他人。

岗位职责后勤篇5

配合综合办公室主任制定公司行政管理制度并监督执行;

负责办理车辆的年检、年审、保险和维修管理工作;

根据生产及业务需要及时采购质优价廉的劳保用品、办公用品、生产用具、生产辅料，并做好收、发登记工作;

负责监督与检查各部门的安全管理工作，贯彻落实“安全___，预防为主”的方针，强化安全防范意识，提升安全管理力度，防止和减少各类事故的发生，确保员工人身和公司财产的安全;

负责管理公司水、电、气、热等能源的供应工作及费用控制;

负责公司固定资产的管理，保障公司资产的管理制度化、程序化;

负责收发公司的报刊杂志及各类工具书的征订工作;

按GMP要求，负责采购、管理工作服;

负责对厂内各部门卫生包干区域的检查，生产废弃物、生活废弃物的存放与管理工作，并定期联系环卫部门清运工作，

负责厂区绿化养护和管理工作;

岗位职责后勤篇6

1、完成业务中心签约之后的所有后续客户服务工作；

2、负责汇总业主、客户信息，完成建档工作；

3、定期全面覆盖的联系客户，时间了解客户的需求并给予解决；

4、认真完成管家中心日常的.基本工作，做好内外部的配合及沟通；

5、积极主动做好维护事宜，为后续增值服务做好铺垫；

6、认真完成上级领导交代的其他工作。

岗位职责后勤篇7

后勤经理含义

后勤经理，是指企业后勤工作的负责人，为企业的正常经营提供良好的后勤保障。

后勤经理的直接上级是行政总监，直接下级是后勤主管。

后勤经理岗位职责

1.负责制定企业后勤相关管理制度，上报行政总监审批;

2.根据企业发展出现的新情况，技术对后勤管理制度进行修订、完善;

3.负责食堂、宿舍的日常管理，监督各项工作的具体实施情况;

4.及时妥善处理员工对食堂宿舍服务质量问题的投诉;

5.对办公区域内的绿化工作进行指导、检查，发现问题及时纠正;

6.定期或不定期对企业内安全情况、安全设施进行巡检，发现问题及时解决;

7.负责企业公务车辆的调度与管理，协调各部门的车辆使用;

8.组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等工作，控制企业的交通费用支出;

9.严格执行后勤部各项费用审批制度，确保后勤费用支出控制在预算范围之内;

10.配合人力资源部定期组织本部门员工进行技能培训，提高后勤服务水平;

11.负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理;

12.负责本部门人员的培训、考核、激励等管理工作。

后勤经理应具备的能力

1.具备行政后勤工作处理能力;

2.具备较强的组织协调能力;

3.具备良好的领导管理能力;

4.具备执行能力;

5.具备较强的综合分析和解决问题的能力;

6.具备一定的培训指导能力。

后勤经理任职条件

1.行政管理、企业管理、物业管理相关专业本科以上学历;

2.具备5年以上后勤工作经验，2你那以上行政后勤管理工作经验;

3.具备企业行政后勤相关问题处理的能力;

4.具备良好的沟通协调能力;

5.具备领导管理能力。

后勤经理职业发展

后勤经理一般是由后勤主管发展而来，其职业发展方向是行政总监。后勤经理熟悉后勤相关工作，想成为行政总监，需要不断地学习总结除后勤意外的行政相关的知识以及经验，不断的提高自身的.管理能力和决策能力，参加相关的职业培训，才能成为一名合格的行政总监。

后勤经理收入

后勤经理的收入与地区、企业性质以及规模有关，一线城市、外企的后勤经理的收入比较高，二三线城市、私企、民企的收入比较低，后勤经理的月收入一般在4000-8000元，经验特别丰富、能力强的后勤经理月收入能达万元。可以到好猎头网求职，对于职位的提升和收入的增长非常有帮助。

岗位职责后勤篇8

1、坚持服从校长的指挥，认真执行其工作责令。

2、严格执行学校规章制度，认真执行其工作职责。

3、负责后勤管理制度的拟订、检查、监督、控制和执行。

4、负责组织编制每学期后勤工作计划，本着合理节约的原则，编制每学期后勤用款计划，搞好后勤结算工作，执行计划的实施和检查。

5、后勤主任要不断提高自身政治、业务素质，加强学习，坚持原则，勤俭节约，主动工作，确保后勤工作适应学校教育改革和全面实施素质教育的需要，做好服务育人的&39;工作。

6、负责做好学校经营用水、电的管理以及抓好电器设备和线路的保养维修工作；认真做好教学场地的卫生管理工作。

7、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行学校物资管理制度，认真办理产品出入库手续。

8、负责库存产品的保管。认真保管在库产品，堆放整齐，经常核对库存，出入库产品及时按规格、数量进行逐笔登记台账，达到账物相符，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全。

9、负责组织年度在库产品及物资的期末盘点工作。在盘点中发现问题，要查明原因，并弄清责任，做好原始记录，分别按程序办理调整账目手续。

岗位职责后勤篇9

1、负责村内的环境卫生的管理和检查。

2、负责村内水、电、煤气和供暖设备的安全运行和设备的检修和保养。

3、负责村内的环境绿化工作。

4、根据村部、村长安排，执行出车任务；严守交通规则，确保行车安全。

5、负责出车登记工作（登记项目包括乘车人、乘车日期、耗油情况等）。

6、负责车辆的管理、维修、保养及车辆安全检查工作。

7、搞好车库的清洁工作。

8、负责儿童村的安全、保卫工作。

及时完成村长交办的各项任务。

岗位职责后勤篇10

1、负责网签、合同的审核、备案工作;

2、负责现场销售台账、销售报表制作及现场回款数据、对账数据、销售佣金的统计与制作;

3、进行客户档案整理，客户信息分析、统计;

4、协助销售负责人进行案场规范化工作流程、案场管理制度的制定、以及执行情况的监督管理。

岗位职责后勤篇11

1、负责盘活公司存量资产；

2、根据公司年度经营开发目标和规划，作好经营开发项目的可行性研究；

3、参与第三产业的开发与管理，提出年度经营开发建议计划；

4、负责沿线广告业务资产租赁；

5、充分利用沿线土地和非主营资产，进行市场调研，负责新项目的报批和实施；

6、负责沿线服务区、停车区经营管理；

7、负责办理高速公路用地范围内相关土地、管线交叉占用事宜工作；

8、负责沿线互通、高架桥下的土地开发、经营招商工作；

9、组织或参与经营招标及经营合同的谈判、签订；

10、完成部门负责人交办的其它工作任务。

岗位职责后勤篇12

1、处理公司的日常后勤事务，保障公司正常运转。

2、负责公司后勤管理制度的制定，监督执行，确保后勤管理的顺利进行。

3、建立健全物业管理工作制度，对公司房产、房屋管理、公用设施的使用、维修、养护和管理、清洁工作。

4、负责生活区后勤保障服务管理，负责食堂管理，确保职工饮食安全；负责公司职工集体宿舍、招待所的管理。

5、负责后勤物资管理，编制、上报后勤物资采购计划，负责对后勤物资、办公用品计划的审核及采购与发放。

6、负责公司卫生室的管理，并定时组织对职工进行体检，对职工健康状况提出建议。

7、负责制定本部门各级人员的职责与权限。负责指导、管理、监督本部门人员的业务工作，做好下属人员的绩效考核和奖罚工作。

8、服从上级领导的工作调动和分配，完成上级交办的其它工作任务。

岗位职责后勤篇13

1、统计每月供应商的货量，对接供应商与公司财务进行账务结算;

2、统计每月产品检测费的货量，对接供应商与公司财务及检测站的账务结算;

3、统计部门每月的挂签产量，做好数据汇总，上报领导;

4、协助部门其他工作事项。

岗位职责后勤篇14

客户服务部门于20__年4月正式成立并独立出来，部门经理—部门主管—员工一体化的的管理模式。入职培训，服务规范，业务知识，绩效考核，出勤考核，休假制度等整套的管理流程。为了迎合顾客细化问题的需求，客服部门内部细分为订单组，投诉组，客服组3个大类，在基于企业的企业文化及服务理念的宗旨上，部门在逐渐扩大规模，完善管理。

客服部门理念：只有更专心才会更专业。专业的态度，专业的服务流程是我们坚持的理念!

一、部门构架

部门经理：__X

部门主管：__X

客服专员：__X、__X

二、部门职责

（1)受理企业用户的在线解答，热线电话的处理，售前咨询及售后服务支持。

（2)本部门员工实现目标管理和绩效考核。对本部门员工实行在职辅导和业务培训。并提出本部门员工的培训、调薪、晋升、奖惩、辞退等方面的建议。

（3)参与制定企业管理制度，参与企业整体发展方向的协助及配合。

（4)配合市场部，技术部及时反馈用户信息。

（5)遵纪守法，维护用户个人隐私及个人信息。

（6)遵守基本的职业操守，不遗漏企业任何商业机密。

（7)完成上级安排的其他工作。

三、客服部部门各职能岗位职责

1、客服部经理

（1)完成客服部门规划性建设、团队性建设。

（2)负责部门的日常管理和监督，提升部门工作质量。

（3)组织有效的客户关系管理工作。

（4)制定积极有效的绩效考核制度，奖惩措施。

（5)合理的分配部门各职能岗位

2、客服主管

（1)制定年度工作计划并分解到季度或者月度。

（2)制定部门员工培训计划。

（3)注重部门礼仪礼貌，提供优质的顾客服务。

（4)检查员工的&39;客服工作流程，确保服务质量，做好客服受理和投诉问题。

（5)制定员工排班表，协助经理做好员工专业知识的训练及员工的业绩考核。

（6)上传下达，及时反馈信息，协助经理协调沟通部门与其他部门关系。

（7)管理员工的日常工作及住宿问题。

3、客户服务人员

（1)及时处理客户提出的各种问题，具备良好的职业道德和工作技巧，及时反馈客户反映的各类问题。

（2)负责受理顾客的咨询，建议及投诉等一系列工作，筛选问题并提交相关处理人员。

（3)具备良好的沟通能力和打字速度，即文字描述能力。

（4)每日收集并整理日常问题，反馈问题，解决问题。

（5)服从管理，按照部门规章制度严格从事各项工作。

4、客户投诉受理人员

（1)受理客诉，及时给顾客处理纠纷及举报等一系列问题。

（2)本着公平，公正的原则受理问题，处理客诉问题有凭有据，有记录。

（3)在顾客投诉问题当中提取潜在信息，收取积极的建议，及时反馈，减少客诉量。

（4)总结客诉问题，并分析问题原由，在可控制范围内彻底解决问题。

5、订单受理人员

（1)熟练掌握各个供货渠道的基本情况，了解供货商习性，顾客有充值疑问第一时间解答。

（2)及时发现充值问题，及时向上级反馈渠道问题，及时调整，做到充值顺畅。

（3)协助顾客处理订单问题。

（4)遵守基本的职业操守，不得向顾客供货商的信息及资料。

（5)定期总结并汇报供货渠道充值情况。

根据企业现状现对客服部的工作做如下：

一、新人培训

1、通过视频教程的学习和现场的软件介绍，客户服务部门管理制度。

2、让新员工全面了解当前软件的整个运作流程，进行2、3天培训期，全面系统的从服务态度到业务知识等方面对新员工进行系统培训。

3、培训上岗以后通过以旧带新的一对一模式，实行新人责任制。老员工带一名或多名新人，以达到提高新人的上手速度，同时对老员工综合业务知识的再次审核的效果。

岗位职责后勤篇15

1、负责接听办公室来电。

2、负责客户下单、开单、采购及与生产沟通相关事宜。

3、负责处理客户的相关问题及时反馈生产沟通协调。

4、负责资料收集整理等日常工作。

5、服从领导安排的工作任务

岗位职责后勤篇16

1.在园长领导下全面负责幼儿园安全防护、后勤保障、保育保健、膳食营养的管理工作;

2.负责幼儿园所有硬件设施设备维护与管理工作;

3.负责园内固定资产的管理工作，建立规范的物资入库、出库流程与统计工作，审核并制订合理的物资采购计划;

4.负责指导和规范保健医生、厨师、保洁等后勤人员的一日工作流程，定期对他们的工作进行评估与考核，保证人员工作效率和质量;

5.制定和落实幼儿园的各项安全防护制度，明确各岗人员安全岗位职责，确保幼儿与员工的生命安全;

6.负责幼儿园的园林绿化、卫生消毒、职工食宿和福利的管理工作，打造安全卫生、和谐优美的.园所环境;

7.负责协调园内外的组织关系，完成上级领导交办的其它工作。

岗位职责后勤篇17

一、负责记好学校后勤服务总公司的财务总账及各种明细账目。手续完备、数字准确、书写整洁、登记及时、账面清楚。

二、负责编制月、年终决算和其他方面有关报表。

三、协助总经理编制并执行服务总公司的计划。

四、认真审核原始凭证，对违反规定或不合格的凭证应拒绝入账。要严格执行总公司的开支范围和开支标准。

五、定期核对固定资产账目，作到账物相符。

六、上级财务机关检查工作时，要负责提供资料和反映情况。

七、每月书面向学校领导汇报财务情况，当好参谋，发挥财务监督作用。

八、定期装订会计凭证、账簿、表册等，妥善保管和存档。当年会计档案由会计人员保管，往年会计档案由总公司档案室保管。

九、审核工资、奖金的发放工作。

十、负责掌管财务印章，严格控制支票的签发。

十一、按期填报审计报表，认真自查，按时报送会计资料。

十二、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行财务管理方面的安全制度，确保不出安全问题。

十三、严格遵守，执行国家财经法律法规和财务会计制度，作好会计工作。

岗位职责后勤篇18

综合管理后勤主管岗位职责

1、推进医用织物、医疗废物、中央运输等医辅相关运营筹备工作;

2、推进医院后勤信息化平台相关筹备工作;

3、推进医院后勤开业所需物资、器材的.筹备工作;

4、协助编制后勤管理制度、流程及各类预案等体系文件;

5、筹备期工程档案的接收整理;

6、运营期医用织物、医疗废物、中央运输等医辅管理工作;

7、协助做好后勤信息化平台建设及系统维护工作;

8、运营期后勤文书、工程档案、后勤物资及仓库管理工作。

任职要求:

1、全日制统招本科及以上学历，管理类专业优先;

2、了解医院后勤管理模式，有相关从业背景优先;

3、具有良好的文字表达能力和沟通协调能力;

4、勤奋、踏实，抗压能力强。