区域销售经理岗位职责
明确职责可以促进员工专注于自身的工作任务,避免工作重叠和浪费时间,提高工作效率。区域销售经理岗位职责要怎么写?接下来给大家带来区域销售经理岗位职责,方便大家学习。
区域销售经理岗位职责篇1
1、依据公司整体营销计划,负责制订区域内年度销售计划、月度计划等并组织实施
2、及时向辖区内经理传达公司的有关政策,指导开展业务工作;针对市场出现的问题提出指导性方案;
3、负责组织市场的开拓,建立销售网络、做好学校开发,人员配置计划,销售团队人员的`组建与培训;
4、协助办事处经理作好空白学校市场的开发工作,如细分区域或学校市场;
5、选择和管理区域内学校客户并进行定期拜访;
6、建立区域重要客户联系,组织做好客户信息的收集整理工作,完善客户数据库;
7、负责区域内销售人员日常管理、业务培训与考核工作;
8、选择并管理、协调区域内客户,加强售后服务与资信管理,及时做好客户联系与关系维护工作,及时处理客户投诉,保证客户满意度;
9、协同市场部做好市场调研和辖区内的品牌推广活动;
10、负责区域内客户到总部视察工作的接待安排;
区域销售经理岗位职责篇2
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
五、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十、素质要求
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十一、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
区域销售经理岗位职责篇3
一、岗位工作概述
负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。
二、工作职责与任务
(一)信息沟通
1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员;
2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;
3.负责价格沟通;
4.负责交货期沟通;
5.负责发货沟通;
6.负责售后沟通;
7.负责合同审核和签定跟踪。
(二)维护和服务
1.回访客户,听取客户意见;
2.向客户提供咨询服务;
3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;
4.协调客户进行新品推广、推介;
5.客户购买能力评价;
6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。
7.客户满意度调查和评价。
(三)处理客户反馈
1.负责客户反馈投诉的内部传递;
2.跟踪问题的解决过程;
3.评价问题解决的满意程度;
4.将问题的解决结果回复客户;
5.客户反馈处理评价。
(四)市场开发
1.收集不同领域和区域对产品的需求信息;
2.根据市场信息制定销售计划;
3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;
4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力;
5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。
(五)监控货款
1.协调财务开具相关发票;
2.跟踪销售单,在规定的账期内收回货款;
3.对超账期货款,应采取有效措施催收,催收无效,应升级处理;
4.要及时掌握客户的资信状况,防止出现呆账和死账;
(六)指导和考核下属工作
1.负责对下属工作指导,并进行绩效考核;
2.负责对新上岗销售专管业务培训。
(七)完成上级委派的其他任务,包括但不限于召开业务会议,组织例会和临时性会议。
三、工作绩效标准
(一)信息沟通及时准确,降低失误率甚至降为为零;
(二)客户投诉及时处理,处理率为百分之百,避免造成严重失误;
(三)客户反馈投诉在2小时内传递到售后部,并对问题处理全过程有监控,避免客户再次投诉;
(四)完成年度个人销售指标,没有人为因素造成客户丢失,并有新的客户领域被开发;
(五)没有呆账或死账发生;
(六)下属能达到公司考核标准,没有突发事件产生,没有长期得不到解决的问题。
(七)根据考核要求,可提升至销售经理级。
四、岗位工作关系
(一)内部关系
1.监督:在基本的销售工作方面,接受总经理的指示和监督;
2.所施监督:在负责与生产、售后跟进的同时,向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见;
3.合作关系:在处理客户问题方面,与售后部保持良好的协作关系,在确认客户提出的产品技术和质量方面,与生产部门保持良好的`协作关系。
(二)外部关系
1.在有关销售、售后、货款事宜方面,直接与客户发生联系和进行沟通;
五、岗位工作权限
(一)对下属人员的临时工作调动权;
(二)对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权;
(三)对客户标准交货期、订单的确认权;
(四)对订单交货期改变的申请权;
(五)知道下属客户信息权;
(六)对客户信用评价的建议权;
(七)组织召开销售例会、不定期会议的权利。
六、岗位工作时间
在公司制度规定的时间内工作,因工作需要有时需要加班。
七、岗位工作环境
监督销售部人员保持良好的岗位工作环境,对卫生、个人行为等负有督导责任。
八、知识及教育水平要求
(一)市场营销知识;
(二)产品动态及行业知识;
(三)公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识;
(四)计算机基础知识及常用软件知识;
九、岗位技能要求
(一)熟悉公司产品;
(二)具备良好的人际交往能力、沟通能力;
(三)较强的口语表达能力;
(四)对市场有敏锐的观察力;
十、素质要求
需具有健康的体魄,充沛的精力;强烈的责任心和创新精神;团队精神和领导力;自觉服从公司大局、管理制度和要求,分担公司管理团队压力,不断挑战业绩;具有危机意识和应变能力;处理和协调下属之间事宜客观、公平、公正。
十一、其他说明
本岗位职责随工作进展情况进行调整和完善。
区域销售经理岗位职责篇4
职责:
1、负责公司在深圳市场的威士忌运营业务,执行营销政策,推进市场进程。
2、开发威士忌的分销客户和团购客户。
3、拓展酒行和终端,对重点客户行日常性跟进和维护,确保稳定和销量提升。
4、负责区域经销客户、批发客户或终端客户的订单处理以及跟进客户进销存数据管理。
5、建议、上报切实可行的市场促销方案,跟进推广活动,落实公司的广宣要求,协助开办品鉴活动和展会工作;
6、维护良好的市场秩序,维护良好的个人形象和良好的公司形象;
岗位要求:
1、为人正直,处事勤快。
2、性别不限,年龄40岁以下,五官端正,身体健康、积极向上。
3、不看学历,只重能力,有洋酒从业经验者优先考虑,熟悉渠道,有一定客户资源为佳。
4、喜欢喜欢单一麦芽威士忌,喜欢干邑白兰地,具备良好业务沟通、协调、管理能力,有运营新品牌的信心和决心。
区域销售经理岗位职责篇5
职责
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、分析和开发市场并搞好售后服务;
7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。
任职资格
1、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;
2、熟悉KA运作,有良好沟通文字表达能力,敬业,责任心强;
3、具有较强的团队合作意识,执行力,熟悉办公软件PPT,Excel等应用
区域销售经理岗位职责篇6
1、接听和处理各种网络业务,开拓新的网络营销途径及形式
2、分析搜索引擎数据,及时调整搜索引擎费用投放策略
3、协助客户总监制定全年业务发展规划及指标,制定部门营销任务,并量化,细化
4、调配部门人员,配合咨询,配合营销人员完成各项工作
5、与合作网站负责人保持密切联系,争取最大的网络广告资源
6、认真收阅部门人员的报表,汇总各种数据,分析总结更有效的网络营销方式
7、检查部门人员工作,找出不足,及时纠正
8、每月召开部门例会,进行当月数据分析及下月工作安排
9、安排部门内部培训,提高人员工作能力
10、密切关注其他机构网络推广模式,并把好的方法加以借鉴和应用
区域销售经理岗位职责篇7
职责
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、分析和开发市场并搞好售后服务;
7、访问和激励特许经销商进一步拓展市场。
任职资格
1、大专以上学历;市场营销或经济管理类或食品行业经验者优先;
2、熟悉KA运作,有良好沟通文字表达能力,敬业,责任心强;
3、具有较强的团队合作意识,执行力,熟悉办公软件PPT,Excel等应用
区域销售经理岗位职责篇8
对于零售企业零售商来说销售经理工作的好坏直接影响到企业的利益,那么销售经理具体有哪些职责呢?作为管理层在挑选人才时也可以做参:
销售经理的具体工作职责一:完成区域销售目标
1、将公司下达的销售目标合理分解成区域市场销售目标并细化成各个不同客户的销售回款目标。
2、落实并完成所负责区域市场及客户各阶段的销售及回款目标。
销售经理的具体工作职责二:拓展客户
1、根据公司各产品线及各品牌,制订合理的销售网点建设方案。
2、通过合理合法的手段,拓展客户,完成空白区域市场的开发。
3、选择适合公司发展和产品销售的客户长期持续合作。
4、引导和协助客户拓展下游渠道客户,建立良性,合理与足够的销售终端。
销售经理的具体工作职责三:推广与促销
1、针对所负责区域的市场状况及公司产品状况做出并实施有效的市场推广方案
2、负责区域的市场公司品牌形象的宣传与推广,树立终端形象,提高品牌知名度。
3、根据区域市场状况及客户状况做出并实施有效的促销方案,提高销量。
4、协助客户制定其下游渠道的市场拓展和促销方案,拓展终端市场,提高终端销售。
5、熟练掌握公司的各项产品资源状况,产品知识,熟练操作,发掘更适合公司产品的卖点,加以推广。
6、组织或协助区域市场内客户召开经销商订货会议。
销售经理的具体工作职责四:客户管理
1、协助客户对其销售人员对公司状况,产品知识,销售方法等相关技能的培训。
2、负责管理并控制客户提出的各项费用及政策申请,并监督各客户合理使用公司的各种费用或政策支持。
3、协助处理相邻客户之间由于窜货产生的问题与摩檫。
4、掌控区域市场内各客户的的进销存状况,确保客户的货源准备充裕,提高销量。
销售经理的具体工作职责五:客户服务
1、每天24小时随时保持与客户良好的沟通状态,并须对重点客户进行主动密切的联系,确保客户的&39;合理建议,问题,要求及时解决。
2、负责区域市场内各客户的订货,出货,换货,返修,退货,并通过与公司各部门沟通及时处理和解决客户的问题.顾虑,树立客户对公司及产品的信心。
3、客户的订货,出货,换货,返修及退货的信息,须及时向客户沟通和反馈。
4、客户的换货,返修和退货,要及时与相关部门沟通并要求快速处理。
5、及时与各客户进行往来帐目核对,以解决公司与客户之间出现帐目不清产生的呆帐,坏帐,减少双方损失,增加双方互信。
销售经理的具体工作职责六:市场调研
1、调查及了解当地市场人口,经济等市场环境状况,并找出适合公司产品销售的机会点与问题点。
2、调查与了解当地市场销售渠道,及各种不同销售渠道的市场容量。
3、调查所负责区域市场主销品牌或主要竟争对手的价格,机型,功能,外观,卖点及政策,售后服务等状况,便于公司及时做出合理的调整方案。
4、了解所负责区域市场竟争对手品牌所使用的推广方案,促销手段及方法。
区域销售经理岗位职责篇9
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并协助经销商进行市场开拓;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;
7、协助财务部做好经销商的信用管理工作;
8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收,并协助做好呆账催收工作;
9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理;
10、负责品牌、价格管理,并协调处理业务冲突;提供市场违规行为的信息,并协助处理。
区域销售经理岗位职责篇10
1、负责门店终端运营管理,建立健全门店日常管理的流程、制度等;
2、协调统筹新开门店进度,各环节配合,确保新店如期开业;
3、负责销售目标&门店预算制定;
4、统筹分析线下销售数据,并形成分析报告;
5、负责销售激励方案制定&执行监控;
6、推进、巡查、督导各区域的工作进展,并协助区域门店完成销售工作;
7、配合终端门店活动推进。
区域销售经理岗位职责篇11
职责:
1.负责所管辖区域客户资源的开发和维护;
2.制订销售工作计划,负责代表公司与客户进行商务谈判;
3.负责组织技术人员与客户进行技术谈判,拟订技术条款;
4.负责合同(订单)的执行、产品的供应;
5.负责收集客户反馈意见,提出产品性能改进要求,完善销售策略;
6.负责整理客户档案,及时移交客户资料卡;
7.负责公司产品的市场调研和同类产品供应商的`市场动态;
任职要求:
1、高中及以上学历,应届或一年以上销售经验;
2、具有较强的学习能力,进取心和敬业精神,较好的人际沟通及协调能力;
3、工作责任心强,态度认真、积极、勤奋;
4、具有工程机械、大型机械设备、机电产品等销售经验者优先。
区域销售经理岗位职责篇12
职责:
1、负责所辖区域的代理商客户开拓,重点客户谈判进场,客户信息的搜集;
2、定期拜访客户,推广销售公司产品;
3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
5、接受客户投诉,妥善解决问题;
6、参与合同的谈判与签订。
任职资格
1、从事母婴行业2年以上,拥有母婴代理商开发等方面从业经验;
2、3年以上销售行业工作经验,有母婴行业客户经理工作经历者优先;
3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;
4、具备良好的.客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;
5、具备吃苦耐劳、人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养,能适应长期出差。
区域销售经理岗位职责篇13
1、负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;
2、负责维护销售渠道,维护老客户,为客户提供理财咨询等服务;
3、负责收集市场信息和客户建议,向客户传递公司产品与服务信息;
4、负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产保值增值;
5、负责向客户提供与证券经纪业务相关的服务工作;
6、负责组织并策划高级营销活动,开发高端市场;
7、负责为客户提供各种综合性基础理财咨询服务;
8、负责完成销售任务目标,销售基金、债券、股票等金融产品。
区域销售经理岗位职责篇14
工作职责
1、根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划;
2、组织市场开发工作,执行公司渠道政策,完成部门的销售目标;
3、组织客户管理工作,负责维持重要客户,与客户保持良好关系;
4、根据销售区域特点,提出市场推广方案建议,协助实施调研、推广工作;
5、负责本部门员工队伍建设,提出对下属人员的.调配、培训、考核意见。
任职资格
1、大专以上学历;
2、5从事销售管理或相关业务管理工作5年以上经历,具备3年以上消费品行业的销售管理和领导经验;;
3、具备丰富的实际销售操作经验,掌握一定的销售管理理论;
4、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力;
5、具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心,严守机密;
6、具备果断的决策风格、优秀的沟通、协调和激烈能力,敢于承担风险的意识;
区域销售经理岗位职责篇15
岗位职责:
1、负责区域内销售业绩目标达成;
2、负责区域内代理商客户的`开发、维护和管理,协助代理商门店拓展;
3、督促、协助客户做好门店导购员培训、生动化陈列、促销、推广等活动;
4、参与、配合大区办事处年度销售指标制定,辅导代理商做好年度规划;
任职要求:
1、语言表达能力良好,逻辑思维能力良好;
2、主动性强,团队意识强
3、有正面的人生态度,自我的正确认知;
4、1年工作经验,能适应出差
区域销售经理岗位职责篇16
1、协助公司总经理制定团队销售策略并有效执行,管理本部门员工,协助员工达成业绩任务;
2、对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导,实行监督考核;
3、了解团队成员日常工作精度情况及回访客户情况,帮助成员挖掘和维护优质客户;
4、激发团队士气,培养良好的团队精神;
5、负责销售团队日常管理工作。
区域销售经理岗位职责篇17
职责
1、参与公司市场营销策略的制定;
2、执行公司营销策略并对区域市场进行开拓;
3、制定本区域营销计划、分解销售目标,完成月、季度、年度指标;
4、提供市场趋势、需求变化、完成公司产品推广,负责学术会议、推广活动的组织和实施工作;
5、督导区域业务开展工作,落实本区域货款的回收;
6、配合营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;
7、控制所辖区域费用开支;
8、直接参与主持重要客户的业务谈判及成交;
9、处理客户投诉;
10、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划;
11、对业务人员进行培训、销售工作指导。
任职要求
1、有两年以上医疗器械工作经验;
2、有外企医药销售和管理经验,有中医药、肿瘤产品销售经验者优先考虑;
3、能够适应区域内出差(出差范围以浙江省区域内为主);
4、较强的`业务拓展能力,有收集分析销售线索的能力;
5、具备优秀的沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富,既往销售业绩良好。
区域销售经理岗位职责篇18
1、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划;
2、负责本区域老客户的维护及新客户的开发,制订本区域市场开拓、新产品推广计划,并组织实施与效果评估;
3、负责对行业市场的.目标客户进行攻关;
4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息;
5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护;
6、负责销售计划的分解、落实,并进行跟踪与评估;