物业管理职责是什么

职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。写物业管理职责是什么有什么要注意的呢？这里给大家带来物业管理职责是什么，希望对大家有所帮助。

物业管理职责是什么篇1

1、熟悉物业项目运作和成本控制，清晰物业项目管理思路和服务理念

2、负责物业项目日常的经营、管理、消防、安全、绿化、维护等工作，并负责管理费、水电费、清洁费等各项相关费用的收缴

3、负责物业管理体系及制度体系的建立与实施

4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度

5、熟悉物业相关法律法规，负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制

物业管理职责是什么篇2

1、协助主管处理日常事务;

2、负责本部门文件、资料、表单的打印、发放、建立、归档、保存等管理工作;

3、督促、检查各部门的服务质量,对质量体系运行过程中发现的不合格项进行跟踪验证;

4、参与公司质量活动的策划,以及质量事故的处理;

5、负责收集各类讯息并及时提供给主管;

6、承办主管临时交付的事项;

7、协助主管对公司各部门服务质量的`考核,建立考核档案;

8、与其他部门的联系与沟通;

9、按时完成主管临时交办的其他工作。

物业管理职责是什么篇3

1、对工程部的部门职责作整体执行及负责;

2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理;

3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价;

4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作;

5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作;

6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施;

7、完成公司及上级领导交办的其他工作。

物业管理职责是什么篇4

职责：

1、负责保安管理工作并制定相应管理条例。

2、负责厂区绿化日常管理并制定相应管理条例。

3、消防设施日常管理，确保处于正常状态。

4、负责厂区保洁及生活垃圾清运并制定相应管理条例。

5、确保雨污水排水畅通。

6、日常出入厂区管理并制定相应管理条例。

7、园区车辆停放管理并制定相应管理条例。

8、负责电梯日常运营及年检工作。

9、负责与租户办理租赁手续，建立租赁户档案，规范租户装修及用水用电行为。

10、核收水电费及房租。

11、负责检查厂房建筑、室外总体及供水供电完好度，提出维修养护意见。

岗位要求：

1、大专以上学历。

2、三年以上物业相关工作经验。

3、熟练掌握配套设施设备的性能、操作及保养方法，对智能化、电梯、空调、消防等设备设施有一定的维修经验。

4、拥有故障诊断和处理各类突发事件能力，较强的操作能力、技术应用及信息收集能力，能够及时处理设备的故障和进行设备的维修管理，有一定的组织能力。

5、熟练掌握Office软件，CAD制图软件;能正确使用电脑软件，能绘制简单的图纸，有一定的设施设备管理经验。

6、良好的工程作业安全防范及环保意识。

7、具有突出的管理能力、良好的组织协调能力、现场解决实际问题以及应对突发事件的能力和经验;

8、具有良好的团队精神、服务意识和抗压能力。

物业管理职责是什么篇5

1、在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作，协调物业公司处理和记录客户的投诉，业主日常联系走访及意见征询工作，为业主提供优质服务;

2、负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗;

3、负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

4、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

物业管理职责是什么篇6

1.熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的.精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

物业管理职责是什么篇7

通过电话受理租户、业主以及物业人员的报障、咨询及申请，并录入物业管理系统，同时对处理进度进行跟踪;

受理用户的.投诉或建议，并对投诉或建议的处理过程和结果进行跟踪;

以妥善解决客户问题为前提，与现场物业人员进行工作对接和工作提醒。

参与物业管理系统的前期资料整理、系统设置调整和系统架设。

根据上级要求，制作及完成与项目相关的数据报表。

物业管理职责是什么篇8

1、负责与客户业主、住户沟通与联系，为客户提供专业的物业管理管家式服务 ;

2、负责客户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟踪及回访;

3、负责物业管理费的收缴工作;

4、负责协助管理中心内部文件的起草与修订、档案整理与规范管理;

5、负责社区文化活动的组织安排以及业主委员会的日常协调工作。

物业管理职责是什么篇9

1、负责保障物业所有空调设备、给排水设备、电梯及门禁设备等的安全运行以及土建工程的完好；

2、组织物业工程部应对突发事件的处理；

3、负责组织编制工程的维护、保养计划和安排开展工作；

4、负责维修家政服务及设备设施保养维护；

5、负责施工单位、供电局、电信局、煤气公司、自来水公司、环保等部门的联系、协调；

6、督导检查电梯，消防等外包保养单位的日常保养及维修工作；

7、制定下属各岗位规范及操作规程，督促检查下属操作规程及设备检修保养；

8、负责业主装修工程监督管理工作，执行装修指南的规定；

9、负责工程部的内部管理、团队建设、专业培训；

10、负责小区全部工程事物及相关资料的接管验收，资料移交及存档；

11、负责草拟技术改造方案及编制设备年度检修计划；

12、负责房屋年度维修养护计划，电梯保养计划，月度工作计划。

物业管理职责是什么篇10

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，协调管理第三方物业公司的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理紧急及突发事件;

5、负责协调楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持园区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理职责是什么篇11

1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理，物业管理费及代垫费用的及时收缴;

2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理;

3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访;

4、园区业主的满意度调研及供应商的考核及评估等;

5、负责园区业主(租户)的二次装修管理，做好安全防范工作，排除安全隐患;

6、完成领导交办的其他工作。

物业管理职责是什么篇12

1、建立租金和管理费应收台账，按时做好客户收费通知单的编制和发放工作，做好租金和管理费的收取及送银行。

2、日常办公用品、低值易耗品采购申请

3、管理好各种档案，留存管理痕迹，做好信息化系统资料录入工作

4、开具有偿服务项目维修单，并做好台账管理工作

5、上级领导交办的其他工作

6、开展ISO落地实施

物业管理职责是什么篇13

1.负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。

2.负责各级人员的培训和应急预案演练工作。

3.负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。

4.负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。

5.负责协助营运部开展多种经营，增加公司经济效益。

6.负责其他部门临时需要配合的工作。

7.负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。

8.负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。

9.负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。

10.负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。

物业管理职责是什么篇14

1、负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报;

2、负责制定各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

3、负责制定安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

4、负责保洁、绿化、停车场、消防安全等方面的管理与监督工作，负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

5、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作;

6、负责本项目的租户、顾客投诉处理工作;

7、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

8、积极响应总部及物业公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理职责是什么篇15

1、负责、信函等公文的起草及相关事项的跟进;

2、负责按规程每日巡查、做好登记

3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题，妥善处理业主各种投诉;

4.每日现场巡查装修施工情况，如发现违规违章现象，应及时制止、纠正并及时向上级汇报;

5.每日巡查相应的'物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

6.负责对各种有偿服务跟进、回访、记录等工作，掌握各种服务信息动态，每月配合财务对业主各种欠款的追收。