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超市收银员职责范文怎么写

时间: 新华 岗位职责

明确职责可以促进员工专注于自身的工作任务,避免工作重叠和浪费时间,提高工作效率。超市收银员职责范文怎么写怎么才能写好?这里分享一些超市收银员职责范文怎么写,方便大家学习。

超市收银员职责范文怎么写篇1

1、熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2、规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

3、营业前做好有关准备工作,营业中保持收银区域整洁卫生,整理好收银台前的小货架。

4、不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

5、负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。

6、下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

超市收银员职责范文怎么写篇2

岗位职责:

一、对工作认真负责;做到处事公平和组长之间工作交接。

二、组织每日晨会、礼仪练习、午会;了解公司规章制度;传达执行公司政策。

三、检查收银员出勤、着装、微笑、损耗防止、唱收唱付等。

四、确保所有收银员为顾客提供优质服务,树立公司良好形象。

五、定期辅助主管抽查收银员备用金。

六、负责办公司室表格、文件、资料整理;熟悉收银操作流程。

七、随时巡视收银区,处理突发事件和POS故障,不能私自离开收银区。

八、合理安排收银上机人员;保障收银速度、准确度;确保收银通道客流顺畅。

九、协助解决收银员在收银中遇到的问题(如无条码问题、价格错误、客诉等)。

十、负责所有收银员排班、排岗、工作餐、卫生排班、专业知识及礼仪训练。

十一、准备好零钞,为收银员兑换零钞。

十二、上班时间不能和收银员聊天、嬉笑,否则按公司制度处理。

十三、营业前检查收银机及辅助设备是否正常运行,及时排除故障。

十四、检查收银区环境卫生,营业结束后文具用品是否收回。

十五、确保非开放收银通道无顾客通过。

十六、为公司节约成本。

十七、及时向经理、主管汇报当天工作情况及收银差异。

超市收银员职责范文怎么写篇3

岗位职责:

1、负责门店内的收银结算、盘点、账目核对等工作;

2、收款时做到认真、负责,确认好须付款的&39;商品数量及价格;

3、日常维护收银台和设备的卫生,检查收银台设备设施的正常运作情况;

4、协助小店长、其他店员完成其他店面工作。

岗位要求:

1、学历不限,经验不限;

2、服务意识强,能吃苦耐劳,有责任心,工作积极主动。

超市收银员职责范文怎么写篇4

1、具备基本的电脑知识和财务知识,对数字敏感,反应较快,接受能力强;

2、具有识别假钞和鉴别支票的能力;

3、熟练掌握收银机和相关设备的使用方法;

4、熟悉公司财务及收银监察制度的运作;

5、严格按照收银要求规范操作;;

6、熟练掌握收银机及键盘操作,爱护收银机设备,保持设备清洁及完整;

7、每月请电脑部对设备进行一次清洁维修;

8、熟悉各类银行卡的操作方法;

9、严禁将营业款带出商场;

10、上岗时严禁携带私款和私换外币;

超市收银员职责范文怎么写篇5

1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。

2、按时到岗,备足营业用零钞、发票做好营业前的.准备及清洁工作。

3、收款时认真审核服务员开出的单据,确认金额及数量正确,如有错误立即退还服务员,交总经理确认误单后签字作废。

4、认真识别现金真伪,发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。

5、认真填写营业后的交款单据,须做到帐物相符。

6、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款,损害公司利益,如经发现给予开除并赔偿经济损失。

7、认真整理好每日帐单,避免单椐遗漏。每日终了,将钱放入保险箱中,并做好当日营业报表、

8、营业结束后,应认真核对好当日营业收入款;

9、严格遵守财务保密制度,必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作;

超市收银员职责范文怎么写篇6

1、优质高效热情服务。

A、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

B、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

A、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

B、对顾客要保持亲切友善的笑容。

C、耐心的回答顾客的提问。

D、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

3、顾客提供购物袋。

A、食品非食品分开,生熟分开放置。例如:硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置。装入袋中的商品不应高过袋口。避免顾客提拿不方便。

4、确保商品

A、超市在促销活动中所发的.广告或赠品确认后放入袋内。

B、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

C、对体积过大的物品要用绳子捆好。方便顾客提拿。

D、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

5、保持收银台时刻整洁干净。

6、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电用的纸箱。

    超市收银员职责范文怎么写篇7

    1、规范结帐流程的顺利进行;

    2、负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金;

    3、收银机出现不能解决的故障应及时通知信息部;

    4、核对相关单据,统计收银员当班报表(差异表);

    5、每月按公司规定将收银短款上报财务部,并监督短款人员上报前交清;

    6、及时将人员变更情况报信息部,更改相应的`权限和密码;

    7、严肃处理收银员的差错和过失;

    8、宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门;

    9、定期或不定期的对收银员进行业务培训和考核。

    超市收银员职责范文怎么写篇8

    1、在任何时间内保持高标准的顾客服务水平,并以此标准为行为指南。

    2、完成商店营业前所有收银相关的各项准备工作,向顾客提供优质快捷结帐服务,及时处理和反映收银时的特殊情况,保证每笔交易准确无误。

    3、关注离开收银线的顾客,并树立风险防范意识。

    4、保持收银台的`干净、整洁。

    5、准确清点当日所收营业款并上交金库(现金、信用卡、储值卡,礼券等)。

    6、向顾客问候并进行导购服务,发放促销手册,提醒顾客自带商品粘贴自带标签,自觉遵守商店相关规定,统计客流量。提醒顾客勿要从进口离开商场,发现可疑人员并进行回报。

    7、根据公司财务规定开具相关发票(增值税发票、普通发票),发放、管理赠品。

    8、根据公司的促销规定发放促销礼券,并有相应的记录。

    9、认真核对商品,防止串货及调换商品带来的损失,妥善保管银箱内备用金及营业款。

    超市收银员职责范文怎么写篇9

    1、负责顾客购买商品后的有关结款方面的工作;

    2、认真执行公司、连锁店铺相应的.各项财务制度,以及有关现金管理规定;

    3、认真做好营业前的准备工作,清理收银台,备足零钞,检查各项收银用具等;

    4、严格执行收银员操作规程,收银唱收唱付,货款当面点清,熟练掌握各项收银技能,包括收银机的使用,信用卡的收取,点钞验钞等;

    5、认真验钞,尤其查验大票额币种(50、100元),做到点钞速度快而准确,提高收银速度减少顾客等候时间;

    6、工作态度热情,劳动纪律严明,不得挪用公款,出现长短款认真查找;

    7、严格执行公司、店铺的退货制度;

    8、负责各项货款(包括现金、银行卡签购单、赠券等);

    9、每日班次业务结束,负责清点当天所收的销售款项,将备用金按核定额度留足,并安全无误地送交会计科。

    超市收银员职责范文怎么写篇10

    一、优质高效热情服务

    1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

    2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

    二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

    1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

    2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

    3、耐心的回答顾客的提问。

    4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

    三、顾客提供购物袋

    食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

    四、确保商品

    1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

    2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。

    3、对体积过大的&39;物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

    4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

    五、保持收银台时刻整洁干净。

    保持收银台时刻整洁干净。

    六、仔细检查特殊商品。

    例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

    超市收银员职责范文怎么写篇11

    1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。

    2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

    3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。

    4、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。

    5、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。

    6、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。

    超市收银员职责范文怎么写篇12

    1、配合超市安全管理

    2、做好营业前的准备工作

    3、清洁、整理收银作业区

    4、整理补充必备的物品如包装袋,胶带等

    5、准备好找零用金

    6、检查收银机是否正常工作,若有异常及时和主管联系

    7、穿工作服及盘发,仪容,仪表保持得体大方

    8、了解当日促销商品及促销附赠礼品

    超市收银员职责范文怎么写篇13

    1、严格执行顾客服务的原则和个人着装标准

    2、为顾客提供快速、准确、微笑、主动、礼貌的顾客服务,回答顾客咨询,主动同顾客打招呼,坚决杜绝一切与顾客争执的事件发生。

    3、保持诚实的品质,严格遵守唱收唱付的`原则,快速、准确、安全的收取货款,减少现金差异的发生。

    4、负责所有商品的消磁工作,并进行防损方面的检查。

    5、保证随时有足够的零钞找给顾客。

    6、提高扫描的正确率和速度,以提高翻单次数。

    7、负责向顾客进行本日特价商品的推销和快讯彩页的发放。

    8、就一些自己不能处理的问题求助于收银主管或经理。

    9、熟悉收银机、验钞机、消磁机等设备的操作,能解决简单故障,随时整理好小票纸带、购物袋物品的存放等。

      超市收银员职责范文怎么写篇14

      1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控制人事成本;

      2、保障收银流程的快速、顺畅、准确;

      3、督促礼貌待客的优质服务,解决结帐区顾客的问题;

      4、分析现金差异,提出解决方案;

      5、确保收银机台安全运行,及时排除故障;

      6、负责安排组员专业知识的训练及组员的绩效考核;

      7、及时安排收银台数的.增减,保证员工工作效率;

      8、及时解决收银台缺零,商品扫描错误等问题;

      9、做好大宗顾客的服务工作。

      超市收银员职责范文怎么写篇15

      1.主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

      2.依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

      3.保证自己的仪容,仪态符合标准。

      4.保持超市的卫生,温度适宜。

      5.发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的.关系。

      6.检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

      7.做好每日超市商品的盘点工作。

      8.注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。

      超市收银员职责范文怎么写篇16

      一、优质高效热情服务

      1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。

      2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。

      二、收银员在结算时必须唱收唱付,

      不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。

      1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票“您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票“找您多少钱”。

      2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

      3、耐心的回答顾客的提问。

      4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。

      三、顾客提供购物袋

      食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。

      四、确保商品

      1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

      2、装袋时避免不是同一位顾客的.商品放在同一购物袋中的现象。

      3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。

      4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

      五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。

      六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。

      超市收银员职责范文怎么写篇17

      一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

      二、熟悉掌握各个时段的.上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

      三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

      四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

      五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

      六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。

      七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

      八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

      九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

      十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

      十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

      十二、负责机箱小钥匙管理。

      超市收银员职责范文怎么写篇18

      1、主要负责超市商品理货,补货工作,为客人推荐商品,保证超市区域干净整洁。

      2、依据服务流程规定的程序向客人提供所需服务。

      3、保证自己的仪容,仪态符合标准。

      4、保持超市的卫生,温度适宜。

      5、发扬同事之间的合作精神,与客人建立良好的关系。

      6、检查每一道出品及所售商品的质量(封口完整,保质期等)

      7、做好每日超市商品的盘点工作。

      8、注意了解客人的要求和建议,及时反馈信息,向领导汇报。

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