岗位职责怎么写物业经理

通过明确每个职位的职责，可以更好地评估员工的能力和表现，并为其安排最适合的工作任务。那要怎么写岗位职责怎么写物业经理呢？这里提供一些岗位职责怎么写物业经理，希望对大家能有所帮助。

岗位职责怎么写物业经理篇1

1、物业预算及分析、制定年度物业费用的预算，并进行物业收支费用的控制与分析

2、物业服务规划及服务策略、制定各园区物业服务规划，以及客户服务管理策略

3、物业检查、定期、不定期对各园区物业管理及环境维护(绿化、保洁、保安)运营品质进行检查，发现问题、提出整改意见与建议，并指导、监督整改落实

4、物业培训、负责园区物业管理人员培训管理

5、物业供应商招标管理、提报物业供应商选择标准、招标需求、参与招标采购、商务洽谈，筛选物业服务供方

6、物业供应商管理、物业供应商管理、评价与维护

7、客户满意度调查、组织园区客户满意度调查，统计分析结果，并提交调查报告

8、客户投诉处理、协调处理园区物业突发事件，响应客户投诉及报修单，提升客户满意度

9、设施设备的.管理、提报事业部物业设施设备采购需求、物业设施设备的日常维修保养计划

岗位职责怎么写物业经理篇2

a)认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令，并传递相关信息至物业服务中心员工;

b)掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况，详细了解业主的(使用人)的基本情况;

c)制定物业服务中心经营管理目标、审定物业服务中心年度计划、月度总结，并组织贯彻落实，定期检查监督工作计划的完成情况，达到规定标准要求;

d)负责本部门财务预算的`报告，严格控制日常费用支出，履行增效节约的原则，实现___收益;

e)积极开展多种经营，增强物业服务中心的创收能力;

f)负责完成物业服务中心各类质量/环境目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等);

g)配合召开业主大会;

h)及时预见物业服务中心中存在的问题，处理区域内的突发事件;

i)负责协调处理物业服务中心与公司各部门、开发商、相关政府部门的各种关系和事务;

j)负责协调处理物业服务中心与各业主、业主委员会之间的各种关系和事务;

k)负责办理与维修基金相关的事务;

l)定期组织员工召开各类会议;

岗位职责怎么写物业经理篇3

1、维持进出车辆秩序，确保出、入口车道顺畅;

2、注意车内状况，决对不允许装载有易燃、易爆、易挥发物品的车辆进场;

3、积极履行岗位职责，快步或小跑到车前，以手式引导车辆有序停放，做到亲切随和而又不失原则;

4、如遇到任何突发事件，应以确保车道顺畅为前提，按照有关规定处理，灵活掌握处理方式，如不能解决可通知主管或经理到场处理;

5、在当值期间巡查停车场车辆情况，如发现有损伤的.车辆要作出详细登记;

6、在巡查中注意车辆设施状况，确保车辆设施不被人为损坏及盗窃;

7、发现可疑人员在车场范围内逗留，应礼貌地予以盘查，如无特殊情况应请其离开;

8、如遇到停车司机在驾驶中撞毁或刮花车场设施及停放的车辆，应将司机留在现场处理，或通知主管到场处理;

9、如发现有人盗窃或破坏车辆及附属物品，应马上知会其他同事支援并履行自己的职责;

10、如有司机醉酒驾车入场，要特别留意其动向，防止其损坏其它车辆或车场物品;

岗位职责怎么写物业经理篇4

1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的`检查监督;

3、编制、审核物业项目的年度、月度计划，经批准后监督执行;

4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

6、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

岗位职责怎么写物业经理篇5

1、制定3万方写字楼物业管理和服务的各项规章制度。确保物业管理和服务工作的安全、文明运行。

2、全面统筹物业各项工作的有序开展;提供高标准的保洁、绿化、秩序维护、安保服务，确保电梯、空调、水、电、应急设施等正常运行。

3、负责为租户办理入住、装修手续，规范各类不安全、不文明行为。主动上门征询租户意见，接受租户的.投诉，提高租户的物业服务满意度，发现问题并及时向主管领导汇报解决方案，妥善解决。

4、定期开展应急预案的演练，落实节能降耗目标。

5、负责物业设施零星维修工程，并及时完成，保证工程质量，控制成本。

6、负责日常巡检，做好各类文件记录，保养好物业服务的设备和工具，保证园区写字楼通过安全消防等部门监督检查。

岗位职责怎么写物业经理篇6

岗位职责:

1.负责目标项目调研及跟踪工作;

2.对目标项目全方位调研并详细填写《项目信息采集表》;

3.对于调研到的有可能与我公司合作的项目均需填写《项目跟踪表》,根据项目情况在跟踪表中注明此项目的跟踪频次;

4.对于需跟踪项目应按分析后的跟踪频次与对方联系,并与对方保持良好的业务关系;

5.对于需要物业管理全托或顾问方案的项目应详细了解项目的物业类型、建筑面积、项目规模、出入口设置情况、绿化面积、有几栋楼、多少层,对方对项目的定位如何等情况;

6.对于有多家物业公司共同参与投标或跟踪的项目应设法了解竞争对手,如报价、提供的方案等;

7.参与物业管理方案、顾问方案及投标文件的制做;

8.对于做过方案的项目应重点跟踪;

9.跟踪的项目如最后无法与我公司合作或已签订合同应在项目跟踪表中注明,不合作、已签合同建立合作关系等能明确表示项目不再跟踪的文字;

10.完成领导交办的&39;其他工作。

任职要求:

1.大专以上学历,营销类相关专业优先,

2.有较强的语言表达能力和沟通能力,

3.有较强的团队合作意识。

岗位职责怎么写物业经理篇7

1、维护同业主间的良好关系；

2、负责公司开发项目住宅小区的`物业管理；

3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作，保持物业的运营状态；

4、做好部门入伙及装修、创优工作，提升现场管控能力；

5、处理各类客户投诉，确保客户满意度提升；

6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

岗位职责怎么写物业经理篇8

一、坚决维护公司利益，拥护团结。

二、执行上级公司的决议，全面执行上级公司的经营方针，全面主持公司的日常经营与管理等工作。

三、拟定物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面力量确保各项生产经营、经济指标任务的&39;顺利完成。

四、拟定物业公司内部管理，组织机构配置方案，拟定公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司重要岗位人员的聘用、升级、与辞退。

五、培训督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，提高队伍的整体综合素质，打造过硬团队。

六、拟定物业总公司基本管理制度，审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

七、注重分析研究市场信息，注重革新、增强公司的市场应变能力和竞争力。

八、负责审议部门年度工作计划与修订工作。

九、负责组织部署物业总公司的重大工程等工作。

十、负责重要公关与接待工作。

十一、负责区域物业管理的交办与协调工作。

岗位职责怎么写物业经理篇9

负责园区内设施设备的全面管理，包括日常维护、定期维修等;

严格遵循园区工程管理制度及值班巡检规程，认真填写值班日志、设备运行记录等记录报表;

监管委外施工方的相关施工安全、施工工艺及项目验收工作;

负责园区客户二次装修的审查和现场安全巡视工作;

及时上报任何异常情况及特殊事项;

完成上级交办的&39;其他事务。

岗位职责怎么写物业经理篇10

1、负责所辖项目的`物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

2、根据物业管理的法规、政策，负责协调和管理安保、消防、保洁、车场、绿化养护等各方面工作;

3、负责项目内设备的验收及设备设施的维修维护以及保养工作;

4、建立、健全物业规章制度及流程，并组织执行，及时向公司反馈过程与结果;

5、负责处理企业投诉，维持物业内的管理秩序相关工作，保证企业高满意度;

6、定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正;

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

岗位职责怎么写物业经理篇11

1、领导公司的日常工作,向公司传达满足业主和住户及法律、法规的要求的重要性;

2、以业主和住户为中心，制定质量方针和质量目标，批准公司质量手册;

3、主持管理评审;

4、负责拟订公司年度工作计划和工作总结;

5、负责召集和主持总经理办公会议;

6、负责各单位、各部门经理和主管职务以上人员的鉴定、录用、辞退等工作;

7、负责公司重要投标书和公司所有经济合同的审批;

8、负责公司各类费用收支的审批;

9、履行公司安全，消防第一责任人的所有职责;

岗位职责怎么写物业经理篇12

1、全面负责的环境清洁绿化、客户服务、顾客投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动等各项工作

2、制定物管工作目标和计划并监督实施

3、负责上邦国际社区物管处对外各种业务合同的审核、修正并监督实施

4、参与组织每年的物业管理质量检查及配合做好质量体系管理评审的工作

5、负责跨部门和相邻单位的协调

6、负责物管处全体员工的思想教育工作

人事：

1、协助总经理办公室进行物管处全体人员的招聘与解聘工作

2、制定物管处岗位编制

3、制定物管处各岗位的工作要求及成绩考核标准

4、物管处员工的培训、发展

5、物管处内部协调

6、结合公司制度制定物管处激励机制

财务：

1、负责物管处成本指标的预算

2、负责物管处所购物品的审核

3、负责物管处各部门预算的审核

岗位职责怎么写物业经理篇13

1、协助副主任工作，负责所辖部门分管专项工作；

2、掌握工作辖区整体情况，协助拟定小区物业管理方案，在执行中提出改进意见并上报领导；

3、负责客户接待、协助编写社区文化活动计划、回访计划（含客户维修回访）、消杀计划并遵照执行；

4、负责楼宇管理、装修管理及处理园区各项日常投诉、租金管理费的催缴工作等等。

5、完成上级领导交办的&39;其它任务。

岗位职责怎么写物业经理篇14

职责描述:

1.服从物业中心的领导工作安排,全面负责工程部内部行政管理和技术管理;

2.全面管理工程部所管辖项目楼宇及其设施设备的运行管理、维修保养、装修管理、外委工程监理和客户工程服务工作;

3.审核各系统设备的操作规程、应急规程、运行管理规程、保养规程及巡查制度,经上级审批后组织、督促各专业化系统执行落实;

4.统筹制定各系统设备年度、月度维修保养计划,经上级审批后组织、督促部门员工执行,并检查监督维修保养质量,对重大维修、保养工作应亲自到现场督导,以确保维修保养后的设备达到保养标准和技术要求,实现安全、正常、高效运行;

5.制定各系统员工培训计划、培训教材和考试题,组织员工进行培训、考核;

6.制定下月各系统设备日常维修保养材料、备件的采购计划报公司审批;

7.检查部门员工对安全操作规程的执行情况,以确保人身和设备安全,发现问题及时纠正;

8.巡查所辖各系统设备运行状况,审阅设备运行记录,注重设备运行状况分析,及时调整设备运行方式,以达节能降耗之目的。对各系统设备进行具体项目节能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升级系统设备方案;

9.督促各系统员工、资料员每月收集整理所管辖各系统设备和职责范围内的工作资料交存档备查;

10.完成上级交给的其它工作任务。

任职要求:

1、大专以上学历,熟练使用cad、photoshop、ai或coreldraw及办公软件;

2、8年以上商业或工业地产物业工程管理经验,熟悉国家房地产、物业相关政策及法律法规;

3、精通物业工程强弱电、配电供电、空调、电梯、给排水系统、水暖、焊接、消防等相关设备设施的维修、运行、保养、管理并熟悉施工安全规范及操作;

4、持有中级以上电工证、工程师证(水电、制冷、暖通、高低压、电梯等,多证者优先);

5、善于沟通,具有较好的独立思考分析能力及团队合作精神,有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力。

6、具备建立健全部门岗位责任制度和部门管理规章制度的能力,及制定工作计划并组织实施的能力。

岗位职责怎么写物业经理篇15

职责：

1.负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

2.负责统筹管理治安、消防、客服、工程、保洁等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3.负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4.负责客户关系建立与维护工作，提升物业服务品质，营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

5.负责与相关部门配合，参与处理政府部门的.公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6.响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职资格

1.本科以上学历，具3年以上全国知名物业管理企业同等岗位工作经验;

2.熟悉物业法律法规，对社区商业经营工作开展有一定经验或推动思路;

3.有前期物业介入工作经验者为佳;

4.有管理公建项目物业、商业或甲级写字楼物业、星级酒店等中高端项目管理经验者优先。

岗位职责怎么写物业经理篇16

（一）直属上级别：

总经理

（二）直接下级：

各专业组主管

（三）岗位职责：

1在总经理的领导下负责设备设施的管辖，工程组织，人员配置；

2负责制定设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；

3负责楼宇各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；

4组织制定各岗位规范和操作规程；

5坚持每天深入现场检查、现场指导工作：

（1）审核运行报表，对照能源消耗规律发现差异过大，及时纠正解决；

（2）审阅运行监测数据，发现偏差及时修正；

（3）检查工作状况、劳动纪律，纠正违章违纪现象；

（4）巡查重点设备技术状况，分析各种隐患，及时处理；

（5）审查维护保养工作，现场检查质量和进度；

（6）巡视公共区域的设备设施，分析问题，及时组织力量解决；

6节约人力资源，合理安排人员、工时，以提高工效；

7抓好节能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作；

9负责组织对管理人员、技术人员、操作人员的培训与考核；

10负责审定下属的工作计划，督导工作计划的执行情况。

（四）知识技能要求

1专业知识

具备电力、空调、电梯、机电、给排水、自动控制、电话、电脑、水暖、土建等所管辖范围内的专业知识。

2政策法规知识

熟悉基本建设、环保、环卫、市容、消防、防疫、劳动保护……等方面的知识。

3财务知识

熟悉工程预算、成本核算、定额管理、项目管理的基本知识和程序。

4职称

具有工程师或高级工程师职称。

5技能要求

（1）决策能力：对工程设计和方案综合比较、评价、选择、选定

（2）业务能力：处理工程技术问题的.能力；对下属培训指导的能力；审定工程计划、工程预算、洽谈业务、签订合同的能力；

（3）组织协调能力：具有协调组织内部及与其它专业公司之间关系的能力；

（4）语言文字能力：具有编写经济管理方案、报告、项目计划、年度、季度、月度维护保养方案的能力。

岗位职责怎么写物业经理篇17

1、负责部门的日常管理工作，做好团队管理建设，负责部门岗位分配，职责调整和资源支持，协调部门成员处理工作难点;

2、组织制定本部门年度工作计划和工作目标，制定月工作计划，任务分派并组织实施，负责月度汇报;

3、组织部门成员指导公司所辖各项目的楼宇、设备、设施的运行使用、维修保养、节能降耗等工作，掌握建筑、设备、设施管理情况;

4、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准，兵负责本部门文件发布前的审核;

5、负责新项目在接管、验收及售后服务阶段与地产公司就重大问题或缺陷进行沟通对接工作;

6、掌握行业管理动态，负责引进并推广先进的设备管理模式及经验。

岗位职责怎么写物业经理篇18

岗位职责:

1在物业主管领导下,负责广场的分管工作,并负责落实、执行。

2负责跟进落实物业部工作中有关业主投诉等事项,并向主管做好汇报。

3根据上级安排,做好对商户的接待、投诉、沟通及回访工作。

4负责广场的日常巡查管理,发现问题及时跟进处理并做好汇报记录。

5负责接待业主/商户做好收铺、装修及开张后的经营等相关工作。

6配合财务部做好对业主/商户有关租金、管理费、水电费等费用的收催缴工作。

7负责监督商户的日常经营,发现违规经营行为要及时制止;

8配合营运、行政部搞好广场节庆日的活动布置工作;

9负责监管广场清洁、绿化管理工作。

10负责协助保安部、工程部处理突发事件,并及时上报物业主管。

11及时跟进上级安排的.其他工作,并做好日常工作汇报。