大客户经理职责
制定职责,要根据目标和现状,制定工作职责的内容和范围,明确各项职责之间的关系和衔接。下面小编给大家提供一些大客户经理职责参考,希望对大家写大客户经理职责有帮助。
大客户经理职责篇1
职责描述:
1、负责组建项目组,提出项目组的资源申请,协调获取所需资源并进行管理和调配;
2、负责跟踪、检查项目组成员的工作质量;
3、负责控制项目组成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题;
4、负责合理安排项目组成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度;
5、负责与业务人员及客户方项目负责人讨论项目的阶段目标及总体目标,技术目标、管理目标;
6、负责定期用户汇报项目的进展情况及工作成果;
7、负责维护客户关系及处理项目组与其它项目干系人之间的关系;
8、负责办理验收与交付、结项工作;
9、完成上级领导交办的其他工作;
任职要求:
1、计算机及其相关专业,本科及以上学历;
2、5年以上软件开发经验和5年以上项目团队管理经验,有独立带领团队实施项目能力;
3、有电子政务软件项目实施经验;
4、有优秀的文字功底和表达能力,能够撰写技术方案、售前技术方案文档、项目阶段汇报文档;
5、有系统分析设计能力,能独立解决整体规划方案,制定技术规范书;
6、具有良好的心态,有正确的职业观;
7、耐心细致,有责任心,工作勤奋,善于思考问题;
8、有时间观念,独立性强,具有团队合作精神;
大客户经理职责篇2
职位描述:x
岗位职责:
一、进行机房运维全方位管理的制度规整和流程优化;
二、按照相关制度和管理流程进行机房运维团队的全面建设和管理;
三、按照相关管理制度进行机房运维人员的绩效考核和业务评价;
四、组织机房运维团队按照相关规范和用户要求完成机房各功能模块的运维保障工作;
五、指导机房运维各专业团队进行专业能力和综合素养的培训;
六、搭建公司与用户的交流沟通平台,有效维护公司与用户的各种合作关系;
七、组织完成各类运维报告、报表的形成和制作;
八、完成公司领导交待的其他工作。
任职要求:
一、具有软考高级项目经理资质、一级建造师资质;
二、工科相关专业毕业5年以上;相关工作5年以上经验;
三、熟练掌握机房各分系统的运维模式;
四、具有很丰富的机房项目管理经验;
五、具有很强的交流沟通能力;
六、有不少于一个方面的业余爱好;
大客户经理职责篇3
一、根据企业总体规划,编制大客户开发、拜访等工作的流程与服务标准。
二、负责根据产品或企业的定位,进行大客户开发与管理的规划工作。
三、负责组织大客户渠道拓展工作。
四、负责组织大客户服务中心的建设与管理工作。
五、负责组织大客户营销与市场开发工作。
六、负责监督员、大客户服务与关系维护的监督与管理工作。
七、负责对监督员证的登记、发放与更新等管理工作。
八、负责大客户投诉处理及监督检查工作。
九、负责组织建立大客户档案等工作。
十、负责汽车销售公司的购进、营销等一系列经营活动。
十一、负责部门内部人员管理工作。
十二、完成上级领导临时交办的.工作。
大客户经理职责篇4
职责:
1、负责与房地产开发商的接洽与维护;
2、负责开发新客户与维护公司老客户;
3、通过互联网发布公司最新的产品信息;
4、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。
任职要求:
1、大专及以上学历,样貌良好,有气质,男女不限。
2、无工作经验亦可,有从事过房地产销售,互联网网销售,广告销售工作者优先。
3、性格外向开朗,能适应高压工作,意志坚定,肯吃苦耐劳,善于沟通,有较强的`公关能力。
4、能独立完成领导布置的各项任务,遇到问题应变能力强。
5、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。
大客户经理职责篇5
岗位职责:
1.组织项目成员熟悉图纸、现场、做好项目各岗位人员的工作分工,明确各岗位人员的工作职责;
2.对所属项目施工技术、施工进度、质量控制、成本控制、安全管理及回收工程款全面负责,并及时向汇报领导
3.负责编制工程施工组织设计方案,组织各部门进行图纸会审,负责同业主或甲方办理经济技术洽商;
4.组织、协调设备材料的进场时间,保证项目计划的有效执行;
5.严格执行国家、行业、企业的施工质量标准和施工工艺标准,保证工程质量;
6.根据项目执行预算严格控制项目人、材、机的投入成本,实现项目利润指标组织项目移交验收的全过程,并组织完成整个项目工程资料的报验工作;
7.组织编纂项目结算书,并完成相关的结算审计工作;
8.在公司内部组织项目总结,推广、共享项目经验领导、管理、评价项目组成员的项目工作;
任职要求:
1.5年以上相关工作经验,其中项目经理/施工经理岗位3年以上经验;
2.作为项目总负责人主持过不少于1个大型工程(1000万以上)项目或不少于2个中型工程项目(500万以上)。
大客户经理职责篇6
1.负责投资企业的经营管理工作,完成公司的年度经营计划和投资方案;
2.深入了解投资企业各部门、各环节的生产经营情况,根据市场需求和企业发展的实际,制定一定时期公司的发展目标和经营方针;
3.严格抓好产、供、销各环节的&39;管理工作,制定相应的规章制度,确保各环节的运作符合企业标准;
4.重视人才的培养,加强职工的思想、文化和业务教育,不断提高企业的人才素质;
5.及时完成董事会和上级有关部门交办的其他任务。
大客户经理职责篇7
职责:
1、根据公司战略目标及行业发展趋势,制定总体市场渠道策略并监督实施;
2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化,及时提出战略调整建议,为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;
3、根据公司发展战略,结合行业与公司的实际情况,制定落实运营中心发展策略及计划,不断提升部门运营管理水平;
4、建立规范、高效的运营管理体系,策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;
5、协同公司营销市场部门,组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判,维护与战略合作伙伴的关系;
6、建立、健全各项规章制度,推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步,建设和发展优秀的运营队伍;
7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程;并具有开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;
8、协调渠道合作部与其他相关部门的&39;关系;
9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。
任职资格:
1、大专及以上学历,具有非常强的执行力;
2、2年以上的销售管理工作经验;
3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验
4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力;
5、具有较强团队组织管理能力,能熟练运用各种激励策略引导团队。
大客户经理职责篇8
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的.最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
5、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
6、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
7、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先。
大客户经理职责篇9
1、负责开发商及施工单位等大客户的开拓与关系维护工作,与大客户建立良好的业务关系;
2、负责大客户的跟单追踪,订单管理,做好客情维护;
3、负责公司在建设局,质监局等政府职能部门的`业务追踪和关系维护;
4、完成直接上级交办的其他事项。
大客户经理职责篇10
1、开发和评估所辖地区重点行业的潜在客户;
2、制定大客户销售计划,分派销售任务,评估销售业绩;
3、制定可行的客户维护和开拓方案,提高客户满意度,确保完成团队既定目标;
4、参与重点客户的.开拓,关系维持;
5、支持市场部门在本地区举办的市场活动;
6、指导、培训、监督、考核下属员工,激发团队工作效率。
大客户经理职责篇11
1、负责当地大客户的开发与维护;
2、负责大客户营销策略的制订调整与贯彻落实,合理配置资源,把握时机销售,提高市场占有率;
3、预约并拜访客户,为客户提供专业的.产品演示和解决方案,积极提升客户体验;
4、参与合同的谈判与签订;
5、合理利用和维护公司客户资源,培养长期忠实客户,并提供优质的会前会后服务,保证客户满意度。
大客户经理职责篇12
1、协助项目Leader跟进项目任务;
2、会议室协调和项目会议的通知,会前会议资料收集并输出会议决议;
3、输出项目相关报告,协助项目团队固化报告流程和模板,减少沟通成本;
4、协助项目经理进行项目管理,包括进度跟踪,收集项目过程数据,按照确定的风险应对计划跟踪项目过程风险,及时向项目经理报告项目进展,并提出改进建议;
大客户经理职责篇13
1、负责大客户、连锁餐饮客户等的产品高端定制,销售公司的各种产品;
2、加强市场调查,做好市场预测,制订销售策略并报公司批准后执行;
3、建立客户档案,善于利用客户档案分析情况,掌握客户动态为营销业务服务;
4、拟定销售合同,洽谈销售业务并及时制订每月销售计划及分配,并执行;
5、编制销售月报表,并对报表正确性负责。
6、完成领导交办的`其他工作;
大客户经理职责篇14
职责描述:
1、系统架构设计,数据结构设计,业务逻辑,组件封装等,拆分开发任务并合理安排人员进行开发;
2、带领团队主导项目的系统分析、设计和核心代码的编写工作,确保项目进度和质量;
3、针对不同的项目制定开发规范,监督开发人员是否按照规范执行;
4、与上级领导、团队成员及客户进行良好、有效地沟通;
5、参与公司产品的架构优化,性能优化并辅助其他模块进行技术实现。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历毕业,计算机及相关专业
2、5年以上工作经验,有2年以上项目管理经验;
3、精通java语言,熟练使用eclipse/myeclipse/idea等工具;
4、熟练掌握j2ee架构,熟悉mvc架构;
5、熟悉常用的脚本语言,如:html/xml/javascript/xaml/python等;
6、精通sql语言,精通mysql,nosql等据库的分布式开发、部署、调优;
7、熟练掌握主流应用开发框架;
8、熟悉软件开发流程及团队开发模式,良好的设计、开发思维和开发习惯,良好的文档编写能力,精通敏捷开发优先。
大客户经理职责篇15
一.在总经理的直接领导下,负责服务顾问日常的客户服务管理工作。
二.对维修回访、服务质量跟踪、满意度调查的&39;监督。
三.配合管理服务部各项工作的落实与开展。
四.对维修服务中心的顾客构成进行特征分析,为市场活动和中心经营政策的调整提出建议。
五.对满意度调查结果进行分析,提出改进措施报告,向总经理汇报。
六.策划关怀顾客活动,协调服务部门开展关怀顾客活动。
七.负责顾客抱怨与投诉处理等工作的实施管理。
八.负责特约维修服务中心顾客俱乐部的管理。
九.负责市场服务活动宣传和策划。
十.完成上级领导分配的其他任务事项。
大客户经理职责篇16
1.在销售支持经理的领导及相关部门的支持配合下,负责日常客户接待及项目?合谈,并组织开展市场分析与研究,提供业务发展及市场策略建议,为公司管理层提供决策参考。
2.为区域销售一线提供高效、优质的.业务支持和服务,协助区域业务目标的顺利完成。
3.根据区域需要,参与销售项目的销售策划、项目洽谈、投标支持等工作。
4.协助各区域开展销售培训,为区域及分支机构培养销售管理人员。
5.组织建立并不断完善销售支持的管理体系,推进区域销售工作的建立和完善。
大客户经理职责篇17
1、负责KTV房的营销工作,直接与客人接触,与客人建立良好的关系,提高自己的`订房率,留住老客人,发展并建立新客群。
2、配合公司管理人员的工作,以公司的利益为大前提,搞好各部门管理人员的关系,搞好内部沟通,以便更好地服务于客人。
3、注意仪容仪表,发型整齐,谈妆,指甲修剪整齐,干净,穿着制服。
4、愉快地接受工作,接待客人时应主动热情,彬彬有礼,落落大方,客户经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客,不可厚此薄彼。
5、顾客离开时应有礼貌地与道别,并送至楼下大门处,真诚地邀请客人下次光临。
6、客户经理应遵循行为规范,具有良好的品德和素质。
7、客户经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。
8、每日做好工作记录和工作总结。
大客户经理职责篇18
机会:
1.顺势而为:抓住数据化和生物医健产业大力发展的趋势,为医健产业提升做出贡献:
2.发展空间巨大:前期独立负责一个省的市场,未来就可以是该区域的.负责人;
3.优秀的团队:其他各区域销售大多都十多年资深销售背景的总监甚至副总/总经理人才;
4..积累优质政府人脉:接洽政府大客户(通常是处级、厅级以及当地政府一二把手);
5.公司飞速发展,已实现盈利,且未来3年市场容量巨大,现在真是最好的加入时机!
6.销售的产品是公司自主研发的“智能医健大数据服务平台”,深度契合国家产业需求,得到发改委等政府机构大力支持,能准确制定行业规划,勾勒行业图谱,利于精准招商引资引才,目前市场需求旺盛。公司会提供系统培训,有专业售前和行业研究团队支持。
工作内容:
1.业绩目标达成:负责开发、维护政府、园区、医药企业大客户,评估项目市场产品/方案竞争性,关注区域市场特色功能需求,确定项目机会点,整合内外部资源为客户提供针对性产品/服务/解决方案,以项目管理方式组织完成项目交流、招投标、签约和交付跟进,达成业务目标值。
2.客户资源平台建设:积极开拓、发展大客户及合作伙伴,收集产业发展和竞品市场信息,建立、更新客户基本信息库,锁定重点客户,并建立健全销售漏斗;
3.区域品牌提升:制定区域市场开发计划及具体的实施方案,推动在区域组织专题研讨会、闭门会,或邀请客户前往总部参观考察,并配合品牌部积极提升公司在区域内品牌和影响力。
4.客户满意度:制定合理的客户开发与维护计划,通过日常沟通等促成长期合作,持续跟进客户满意度,从而不断产生新需求新商机,保持长期、良好、稳固的区域客户关系。
任职要求:
1.本科以上学历,8年以上的政府大客户销售或产业园区运营或孵化器招商经验;
2.熟悉政府、产业园区业务架构和流程,生物医药或智能大数据产业相关经历;
3.有百万级以上解决方案式销售经验者优先考虑;
4.成熟、优秀的沟通、营销、商务谈判,价值传递能力;
5.创新思维、强逻辑思维,强换位思考能力;
6.超强学习能力和行动力;
7.成就动机,自我驱动同时富有团队协作。