超市经理职责是什么
职责能够有效地防止因职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。这里提供优秀的超市经理职责是什么，方便大家写超市经理职责是什么参考。
超市经理职责是什么篇1
1.协助达成公司营运目标。
2.负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列。
3.负责门店销售绩效数据的&39;收集、分析、反馈。
4.负责监督门店服务质量、环境质量、现场纪律的管理。
5.负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，负责经营中大宗客户服务。
6.参与部门经理会议，及时完成总经理交办的其它工作。
超市经理职责是什么篇2
一、始终发挥领导的模范带头作用。根据实际情况因时制宜，制定营业厅的各项管理制度，经批准后组织所属员工学习并执行。在工作中带领员工贯彻执行公司的相关规章制度，要做员工的表率；在生活中积极引领帮助员工正确的生活态度，要做员工的朋友。
二、检查员工的每日出勤情况，在职权范围内审核批复员工的各类假期，审核员工的月考勤。合理安排员工的休假，不可因员工的休假而造成人员的紧张，短缺。
三、认真核实营业厅的工作区域、工作难度、工作时段，根据实际情况提出合理的定岗定员建议，经公司批准后并严格执行。务必做到柜组人员的合理搭配，人尽其才，发挥每个员工的最佳能力。并对日常临时的人员合理调剂，绝对不能有空缺岗位。坚持每三月一次的柜组公平调换。
四、制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成，检讨计划未完成的原因并找出解决办法，撰写各类文件报告及工作总结。每月每个柜组滞销机型的制定；新手机价格的制定；随时掌握竞争对手的价格详情；对于顾客反映的价格高或低问题，及时反应并合理调整。对于新型号本公司未采购的手机，推荐到采购部门，建议采购。对于长期滞销的手机，制定或调整促销方案，催促员工销售。对于销售情况良好的型号，反映到采购部门，做到货源的合理充沛。对于顾客反映有质量问题的机型，及时解决或退回。监督员工对柜台手机的检查，电量要及时充足，滞存手机内的非原厂内容及时清理。每天检查柜组卡号的及时更新，保证每天柜台的.号码与卡对应，不得出现有号没卡的情况。
五、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚，对员工每月做公平公正的绩效考核。并将考核评分上报财务部门，作为员工提成的依据。
六、准确掌握员工的流动规律，提前做好补充人员的招聘申请并上报，以便公司掌握准确信息进行人员招聘，以保证合理的人员配制。对于不能适应工作或者工作落后的员工进行培训，对于确实不合适的员工进行更换。
七、制订且及时更新员工培训计划，并组织实施培训，督导员工完成培训的内容。随时检查培训效果，确保员工掌握最新的技能。
八、定期对员工进行安全工作教育，培养员工的安全意识。
超市经理职责是什么篇3
一、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
二、及时掌握商场销售情况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。
三、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。
四、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
五、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化建议，对公司整体经营管理工作提出改进意见。
超市经理职责是什么篇4
一、岗位名称：采购部经理
二、直接上级：总经理
三、直接下级：采购员
四、本职工作：全面负责商品采购、促销等工作、完成各项经营任务
五、工作职责：
1、对采购员的工作进行监督和检查，确保采购工作顺利开展。
2、审核采购员所签合同是否符合要求，确认供应商及终止供应商。
3、审核单品是否调价(进/售价)，并进行确认，促销单品是否合格;日期段内商品排行、费用收取是否合理。
4、每月分析一次销售情况，审核各部组滞销商品的淘汰以及畅销商品的调整和新商品的导入。
5、随时掌握商品的毛利率和费用率的比例，进行及时调整。
6、每周根据销售报表，分析部组的销售及平均加价率是否合理，以便及进行供应商的筛选、单品调整。
7、根据报表，掌握各部组大分类、中分类、小分类的.加价率，进行店内毛利率的调整及商品组织结构表的调整。
8、每天对各部组的工作安排完成情况进行监督和检查。
9、每周组织采购员召开一次业务分析会，进行交流与培训。
10、加强与供应商的沟通，每季度召集一次供应商洽谈会，及时解决工作中存在的问题。
11、随时掌握店内排面调整后对销售额的影响，并及时反馈至营运部。
12、每周参加一次与营运部的沟通会，及时解决采购与营运存在的问题。
13、定期或不定期制定促销计划，并对每期促销进行评估、总结。
14、审批并确认促销协议;确定商品促销时间。及时传达上级的指示，对上级布置的工作任务，必须在四小时内复命。
15、完成好副总经理交办的其它工作
六、领导责任：
1、对培养下级负责，使其胜任本职工作。
2、对本部门经营指标的完成负责。
超市经理职责是什么篇5
（一）负责贯彻落实公司的质量方针、目标，并进行监督与检查；
（二）负责根据商厦经营和质量方针、目标，制定本部门年、季、月的空调供水、供电、供暖及其它设施的维护和改造计划，并进行实施与监督检查；
（三）负责各项设施维护和改造的预算编审工作；
（四）负责监控联营厂商设施的设计制作和改造；
（五）负责合理分配工作，督导员工合理有效完成工作；
（六）负责协调与各部门处部的关系；
（七）负责审核每月电气及工程配件的进销存工作并掌握本部门各项费用的支出情况；
（八）负责对本部门员工进行相关的业务知识技能的培训工作。
超市经理职责是什么篇6
1、岗位标准岗位标准相当于本科学历；5年以上相应岗位工作经验，3年以上商业企业采购管理工作经验；熟悉商业企业运作流程及当地商品采购流通渠道，具备丰富的食品、百货、生鲜类商品知识及商业运作的相关财务、统计知识；具备领导管理才能，能有效地开展本部门工作；具备较强的语言文字表达能力，良好的心理素质，熟练掌握各类谈判技巧；熟悉电脑操作；具备较强的责任心和事业心，认真细致的工作作风及良好的职业道德，保密意识强。
2、岗位职责
2.1在总经理的领导下，负责超市部的全面管理工作；
2.2负责协助公司制订年度采购指标、毛利指标及阶段性工作计划并组织实施；
2.3负责建立、健全本部门的各项规章制度，理顺各项工作流程，制订相关的工作规范；
2.4协助公司根据当地市场状况规划、确定合理的商品结构，并组织采购；
2.5负责统筹安排季节性商品引进促销及清退工作并统筹安排特色经营项目；2.6负责监督指导各采购小组商品的.进货、退货、缺货及滞销品处理工作；
2.7负责安排各采购人员对市场进行调查，了解有关商品价格，经营情况及促销活动信息；
2.8负责监督指导各采购小组对商品进售价格的制订工作；
2.9定期主持部门例会，检查各项工作计划完成情况，评估考核商品部人员业绩及业务素质；
2.10定期组织超市部人员学习有关采购作业程序和操作规程；
2.11负责公司采购成本及本部门采购费用、办公费用的控制；
2.12负责指导各类采购协议、合同及供应商资料等采购业务方面档案管理工作；
2.13负责确定部门统计项目，规范统计方法及相关要求，定期向相关部门和人员提供统计分析资料及结果；
2.14定期向部经理反映和汇报本部门工作情况；
2.15负责协调部门内部关系及本部门与其它部门的工作、业务关系；
2.16完成总经理交办的其他工作。
超市经理职责是什么篇7
一、卖场管理
1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；
2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；
3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；
4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；
5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；
二、商户关系
1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；
2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；
3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的`问题或向上级主管领导汇报；
三、顾客关系
1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；
2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；
3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；
4、妥善处理各类退换货及各种投诉；
四、部属管理
1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；
2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；
3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；
4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；
5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；
6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；
五、上级关系
1、完成主管上级安排的各项工作任务；
2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；
3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查；
六、同级关系
1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；
2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等；
七、其他
1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理
超市经理职责是什么篇8
职责描述:
1、负责超市食品/非食对应品类商品采购、新品开发、市场分析及相关规章制度的制定及落实等工作;
2、建立食品/非食品对应品类品牌与供应商资源库,满足新开店商品落位及老店品牌替换需要;
3、根据各档期主题,进行商品促销活动谈判及实施;
4、对所负责品类的销售、毛利及营业外收入等项目负责;
任职要求:
1、三-五年以上相关超市业态食品/非食采购管理工作经验;
2、熟悉超市品类品牌与供应商资源及其采购流程,了解零售业目前状况及未来发展趋势;
3、良好的职业道德,市场敏感度高;良好的&39;成本把控能力和谈判能力。
超市经理职责是什么篇9
(1)维持超市区域良好的销售业绩。
(2)严格控制超市区域的费用、损耗。
(3)维持店内整齐生动的陈列。
(4)合理控制人事成本，保持员工工作的高效率。
(5)维持超市区域良好的服务标准。
(6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作。
(7)保证超市区域资产的安全。
(8)负责确保公司各项规章的完整执行，负责总经理室指令的贯彻。
(9)负责组织超市区域的销售，以实现超市区域良好的销售业绩，及时向总经理反馈相关运行情况。
(10)维持店内各处门正常运转，处理异常情况。
(11)协调与当地政府处门及社区的公共关系。
(12)严格规范员工，按标准进行各种作业，协助总经理控制人事成本。
主要工作：
(1)全面负责超市区域管理，按公司规定的模式运作。
(2)根据总经理室下达的指标，制订超市区域的销售、毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导、控制。
(3)传达并执行营运处的工作计划。
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
(7)督导超市区域各处门的&39;工作，努力提高销售、服务业绩。
(8)倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念，营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
(9)损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本营运”的经营理念。
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
(11)进行库存管理，组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。
(12)组织超市区域的盘点，确保盘点的准确、真实。
(13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查，并根据超市区域所在地区的市场特点，策划并组织超市区域各级的促销活动。
(14)保障营运安全，对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。
(15)负责突发事件处理的组织，并及时向总经理室报告。
(16)负责超市人员的培训。
(17)负责店内其他日常事务。
(18)制定各处门量化工作指标，追踪各处门指标完成情况，及时采取纠正措施，并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表，审阅并提出分析意见。
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研，向总经理提出建议。
(21)审查营运各课员工业绩考评记录，并报总经理室。
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
(23)依据公司的基本规定，起草各项超市区域内处管理规范制度和通告，不断完善管理机制，制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
(24)与政府职能处门联系、协调，保证超市区域的正常运作。
(25)编制店内各项费用预算，并根据规定向总经理申报。
(26)做好消防安全，及时处理各项突发事件。
(27)加强各处门间的沟通与协调，及时了解情况，并提出整改意见。
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
辅助工作：
(1)检查店内清洁卫生。
(2)检查设备维护及管理的情况。
(3)检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。
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超市经理职责是什么篇10
工作职责:
1.负责审核商场规章制度,并监督规章制度的落实执行工作。
2.负责审核商场年度商户调整和商品规划工作。
3.负责公司年度营销策划方案的审定工作。
4.据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作。
5.负责维持商场正常的经营秩序。
6.按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动。
7、负责商场全体管理人员的考核。
8、负责对商场员工进行培训管理。
9、根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。
超市经理职责是什么篇11
1、负责贯彻落实公司的质量方针、目标工作并进行监督与检查；
2、负责制定审核商厦年、季、月固定资产，低值易耗品的采购计划并经公司领导批准实施采购计划；
3、负责商厦固定资产的管理和日用消耗品管理工作；
4、负责商厦物业费用的核算审核报批签约工作，并监督执行；
5、负责商厦保洁的核算、审核、报批、签约工作，并进行监督检查保洁公司的履约执行情况；
6、负责商厦花卉租摆合同的核算审核、报批、签约工作，并进行监督检查花卉公司的履约执行情况；
7、负责商厦电梯维护保养的合同的核算、审核、报批签约工作并进行监督检查电梯公司的履约执行情况；
8、负责商厦通讯话务的管理工作；
9、负责商厦员工用餐、更衣等生活管理工作；
10、负责商厦外租物业各种费用的收缴工作；
11、负责本部门内部员工相关业务知识的技能培训工作；
12、负责涉及外部工作的联络与协调。
超市经理职责是什么篇12
1、传达商场各项指令、通知和规定，并贯彻执行；
2、制定本分部工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成商场下达的各项任务指标；
3、提高各级人员工作技能，充分调动员工的工作积极性；
4、负责考核员工业绩，对职工提升、降级及调动提出建议；
5、识别各级人员培训需求，制定培训计划并组织实施，验证培训效果；
6、对本分部商品质量、价格、环境卫生、消防安全、标识、周转仓等全面工作进行监督管理；
7、负责本分部商品布局、陈列的总体控制，做到布局合理，陈列丰满、美观，促进销售；
8、识别顾客需求，向商场提出新商品（新专柜）引进和滞销商品淘汰的建议，不断优化商品结构，满足顾客需求；做好重点销售客户的管理工作；
9、执行商场下达的促销计划及促销活动，积极策划、组织开展本分部的各种促销活动，对促销效果进行分析和反馈；
10、负责对本分部经营成本的控制，努力降低商品损耗，降低管理成本；组织做好本分部盘点工作，并对盘点结果进行分析，对存在的问题采取纠正预防措施；
11、负责本楼层商品、消防、资金等的安全工作。定期进行消防安全检查，采取措施减少商品丢失，做好预防工作；
12、及时、妥善处理投诉及营业现场发生的紧急事件，维持及营造现场良好的秩序；
13、与专柜客户的沟通和协调，及时向专柜负责人反馈信息。
超市经理职责是什么篇13
1、负责商场的全面工作，对前厅部经理负责。
2、对商品的采购、销售、成本、利润等负有经营管理的重要责任。
3、对商场的工作计划、营销决策、员工素质、工作效率、服务水准等的提高负有重要的责任。
4、了解市场信息，熟悉和掌握市场行情，组织适销对路的货源，根据酒店客人的特点和要求，努力开拓新的货源渠道和市场，不断增加营业收入。
5、与客户搞好关系，搞好财务管理，对工作善于策划和决策，抓住时机做好商品营销工作，扩大营业收入。
6、根据商品的营销情况进行业务洽谈，特别是大宗重要的商品，要签定营销协议，在平等互利的原则下，友好地进行商业往来。
7、保持与客户的密切关系。无论对主动上门来还是走出去进行业务联系的单位和个人，都要以礼相待，讲究商业信誉，使商品销售有一个稳定的货源基础。
8、巡视和检查营业员在商品销售活动中的仪容仪表、礼节礼貌、销售技巧等工作情况，并进行必要的督导。
9、全权处理本部门日常营销业务工作，并处理客人的投诉；
10、负责对部门员工的考勤考绩工作，根据他们工作表现的好差，完成营销任务的绩效，进行表扬或批评，奖励或处罚。
11、负责商场部的安全防火工作。
超市经理职责是什么篇14
职位描述:
1、负责超市运营管理工作,依据部门的总体经营规划,制定部门各柜组的目标管理工作、计划和实施措施;
2、品类规划与调整:协助各部门根据当地市场状况规划,确定合理的品类、品牌和商品结构;
3、品牌引进与洽谈,促销洽谈与组织;
4、商品管控与优化:管控商品品质,根据商品动销及品类规划,不断优化商品结构。
任职要求:
1、5年以上超市或零售企业营运管理岗位管理经验,熟知超市的基本工作流程;
2、具备较强的语言文字表达能力,熟练掌握各类谈判技巧;
3、具有较强的&39;团队领导力和组织力、具有很强的责任心,擅长沟通与协调。
超市经理职责是什么篇15
一、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
二、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
三、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
四、每月主持班前会不得少于8次，每班不少于4次。
五、完成领导交办的其它工作。
超市经理职责是什么篇16
1、监管所有采购决定，指导各采购开展工作，并完成毛利、销售额和库存控制等任务指标；
2、负责制定销售计划和毛利预算，对公司毛利、销售额预算全面负责；
3、负责超市整体促销活动计划的制订和监督落实，策划年度、季度、月度采购促销方案；
4、督促落实每期促销活动，审核促销品项和价格，制订新商品引进计划和旧商品汰换计划并监督落实；
5、负责DM采购计划的组织和跟进，价格审核等工作；
6、负责促销活动结束后的评估总结；
7、发展和维护与供应商的.业务关系，引进优质新供应商汰换不合格供应商，建立档案；
8、监督采购过程中退换货工作、补偿事宜，确保公司利益；
9、加强与营运部门沟通，及时解决工作中存在的问题；
10、组织供货合同评审，签订供货合同，实施采购活动，并对合同执行情况进行监督；
11、其他采购相关工作。
超市经理职责是什么篇17
岗位职责:
1、熟悉大型连锁商超工作流程,熟悉百货商超内部业务。
2、有大型连锁供应链管理相关工作经验,有独立对内对外的协调能力。
3、根据项目计划,制定市场宣传推广策略,带领团队完成团队业绩目标。
4、负责与合作伙伴及服务对象进行商务洽谈,达成良好合作。
5、全面主持商场的管理工作,各项营销策略的实施。
6、做好商超门店各个部门的分工管理工作。
7、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;监督门店内外的`清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
9、负责对员工的培训教育。
任职要求:
1.大专以上学历,38-50岁,10年以上超市企业工作经验,具有至少5年以上大型商超同等级别管理工作经验;
2、有商超渠道招商经验,熟悉招商工作流程,热爱销售服务工作;
3.具备较好的市场分析及判断能力,具备较强的市场拓展能力;
4.具有良好的沟通、协调、商务洽谈及管理能力,较强的团队意识及执行力;
5.具有连锁商超管理工作经验、有各大品牌厂商工作经验或资源者优先;
6、善于团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行;
7、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力;
超市经理职责是什么篇18
职责：
1.维持全店良好的后勤服务，保障商场的正常销售;
2.建立完善的管理制度，确保人、财、物的严格管理和供应;
3.控制全店费用预算和支出，加强成本观念和效益观念;
4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。
主要工作：
1.指导全店人事编制和管理，加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理;
2.严格审核店内各项预算和支出，做好物品的供应，保障商场的正常运作;
3.建立健全保安的各项制度，做好消防、治安、防盗工作的.指导和管理;
4.维护店内各项设施，保证公司财产安全;
5.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境;
6.负责部门正、副主管的排班和业绩考核;
7.负责搞好员工食堂及其它员工福利工作，做好后勤保障工作;
8.传达公司政策及店长、副店长的各项指示，落实执行情况;