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收银员岗位工作职责

时间: 新华 岗位职责

一份完整的职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。写好收银员岗位工作职责有什么技巧?这里给大家整理收银员岗位工作职责,方便大家学习。

收银员岗位工作职责篇1

1、服从大堂经理的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。负责前台、超市的买单服务工作,并做到唱收唱付,礼貌服务

2、认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。

3、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。

A、熟练地掌握各房的消费价格及情况,准确打印账单,及时快捷收妥客人应付费用,对各种钞票验明真伪,做好收款结算工作

B、兑换好当天所需要零钱,每天核对备用金

4、掌握房态情况,积极热情地推销包房,了解当天预定客人,确认其付款方式,以保证开房和结帐准确无误

5、快速准确地为客人办理开房、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。

6、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。

7、熟练掌握KTV的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。

8、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。

9、制作、呈报各种报表报告。

收银员岗位工作职责篇2

1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;

2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密;

3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;

4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;

5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;

6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;

7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;

8、负责收银系统和有关办公用品的管理;

9、负责为顾客提供优质的咨询服务。

收银员岗位工作职责篇3

1、负责餐厅的收银工作;

2、负责各种收银报表的制作;

3、协助餐厅财务人员核对账目;

4、在收银主管的带领下,做好收费结算工作;

5、领取、使用、管理和归还收银备用金;

6、根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;

7、妥善保管收银设备等。

收银员岗位工作职责篇4

1、遵守各项财务制度和操作程序;

2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;

3、催收已退未结的'账目,将未结帐目报告给大堂副理;

4、处理好退款,付款及帐户转移;

5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;

6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;

7、保持记录所有进出的最新帐目;

收银员岗位工作职责篇5

收银主管岗位职责

1.遵守店规店纪。

2.因工作需要能主动加班。

3.熟悉商场布局,精通业务知识。

4.传达公司文件精神并负责执行工作。

5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。

6.负责控制和管理现金差异及现金安全。

7.分析现金差异,提供解决方案。

8.做好与其它部门的协调工作。

9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。

10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。

11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。

12.督促检查收银领班的工作。

13.为顾客提供良好的服务。

14.做好收银员的培训工作。

15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

16.对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。

17.确保准确、安全、及时地收回货款。

18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。

收银员岗位工作职责篇6

1、当天款项必须当天结算,交接清楚。

2、注意转房、换房的差价核准,每天定时发送生日、婚礼祝福词,夜莺场优惠套餐等信息。

3、辨别钱币真假,若有紧急事件发生,第一时间上报主任。

4、收银员有急事离开岗位,必须与当班同事交代清楚,并且速去速回。

5、公司活动的推广和执行。

6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

收银员岗位工作职责篇7

1.负责开餐前的准备工作,保证各种餐具用品、调料的清洁和充足。

2.保持餐厅环境整洁,确保餐具等清洁完好。爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。

3.熟悉菜单上所有产品名称、单价;掌握菜品知识和服务技巧,将客人要求传递给厨房。

4.按系统的服务流程和要求进行服务。热情接待每位客人,与客人保持良好的关系。

5.了解和执行餐厅的规章制度,接受领导分配的服务工作。

6.发扬互助互爱精神,员工之间加强团结,沟通谅解,共同做好服务接待工作。

7.能迅速有效地处理各类突发事件。

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