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店长职责岗位职责

时间: 新华 岗位职责

明确职责可以促进员工专注于自身的工作任务,避免工作重叠和浪费时间,提高工作效率。店长职责岗位职责规范是怎样的?下面给大家整理了一些店长职责岗位职责,供大家参考。

店长职责岗位职责篇1

1、在零售行业工作2年以上,在本公司担任店长助理职务半年以上。

2、具备全面的商品管理知识。熟悉公司商品流转程序。

3、了解零售业的法律知识。

4、熟悉电脑操作,能够使用常用办公软件及快迪进销存系统。

5、具有关于零售业经营及管理技术方面的知识。

6、具备一定的计划、协调、组织及人员管理能力,能独立处理门店日常事务。

7、掌握公司各项规章制度,并能依此制定贯切、落实方案。

8、熟悉门店整体业务运作流程及总部各职能部室与门店有关的业务运作关系。

店长职责岗位职责篇2

1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准;

2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;

3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;

4、及时对包房上茶速度、情况了解;

5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持茶楼整洁和环境良好;

6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;

7、搞好本班组与其他班组的协调;

8、做好班组员工考勤、培训工作。

店长职责岗位职责篇3

1、努力作好店长的参谋助手,加强与员工的交流,起到承上启下的作用

2、在店长的领导下负责店面具体工作的布置、实施、检查、督促以及落实执行情况

3、协助店长作好店面各项管理工作并督促、检查落实贯彻执行情况

4、负责相关档案文件的建立与完善,其中主要包括顾客档案和员工档案

5、协助店长全面调查以及了解店面经营管理情况并提出合理以及可行性意见或建议,供店长决策

6、做好店面每月员工例会和其他会议的组织工作和会议纪录

7、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作

8、起草店面年度工作计划以及年度工作总结

9、完成店长或上级部门交办的其他工作

10、完成店面的日常招聘工作以及相关的培训工作

11、负责员工绩效考核以及完善店面绩效考核制度

12、负责将公司各种通知传达到店面、并进行文件保管、分类和整理

13、负责店面每月各部门业绩的统计、整理、分析、核对工作

14、负责店面内日常办公用品的领用、保管、分发工作

15、做好店面相关公文的起草和发布

16、制定店面各部门每月或者每季度的量化工作指标,追踪各部门计划完成情况,及时采取相关改进措施

17、了解员工的思想动态并予以正确的引导

18、检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作

19、检查设备维护以及管理情况

店长职责岗位职责篇4

1、对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

2、卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

3、与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

4、负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管。

5、门店日常会议安排,通知、记录、反馈、总部各部门住处通知准确传达。

6、门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

7、卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

8、门店各种资料档案的统一登记管理。

9、店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

10、执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作事项有跟踪上级处罚权。

店长职责岗位职责篇5

根据我公司职责分工,我公司各门店店长全面负责门店管理及运作。主要履行以下岗位职责。

1.销售管理

1.1执行公司下达的销售任务、促销计划和促销活动,同时有责任主动提出促销建议。

1.2监督商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。

1.3掌握门店的销售动态,向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

1.4组织、参与、监督每天的交班盘点和每一个月全面盘点。

1.5根据店面各种商品的实际库存与销售情况合理计算补货量,确保店内存货适宜或充足。

1.6监督陈列货品的整齐、干净、合理。

1.7把握市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

1.8每一个月按时总结本月销售、支出,并分析当月销售工作,列出成功、不足方面,说明原因,提出保持或整改计划。

1.9建立顾客档案,方便顾客服务,跟踪反馈信息。

1.10接受顾客投诉提出处理意见。

2.员工管理

2.1对店面职工考勤、仪容、仪表进行监督与管理,以及服务用语的正确使用。

2.2检查、监督本门店收银员、营业员的日常工作及对员工导购工作的及时指导与培训。

2.3主持每日晨会,布置一天的工作。

2.4监督和检查门店收银员的每日交班清单及相关手续的完善性、规范性及手续传递的及时性。

2.5有对员工给予100元以内奖励和处罚的权利,超过100元的奖励和处罚报公司报准。

2.6有权利就不符合公司或店面要求或表现恶劣的.员工书面向公司提出申请,辞退或者调离不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工。

2.7对本店面收银员和营业员的日常工作表现进行检查和评定、并与每一个月的10号前将上月综合评定书面交公司财务。

2.8店长下班、休班或是暂时离开店面时要向值班店长进行书面形式的工作交接。

3内务管理

3.1、控制本门店的支出,节约水、电、通讯等费用,把握本门店费用不超预算。

3.2掌握门店各种设备的维护和保养。

3.3组织购餐,督促用餐,检查餐后卫生。

3.4监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等管理,做好与门店周围的各项协调工作。

3.5及时审核店面的各种帐务,检查监督各种帐务的规范性和准确性。

4其他管理

4.1能够正确、果断的处理应急、突发事件。

4.2搞好公司各店面的相互协作。

4.3积极书面或口头向公司经理反映店面出现的新情况。

店长职责岗位职责篇6

1、了解企业的经营理念,企业文化以及销售商品的特点;

2、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额;

3、负责现代金银首饰、中高端礼品(金、银、珠宝等)的柜台销售;

4、负责产品的保管、清点、店面形象的维护;

5、遵守公司各项规章,接受上级工作安排;

6、有一定的管理能力。

店长职责岗位职责篇7

1、及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;

2、负责天猫店店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的&39;方案制订并实施完成店铺销售目标;

3、每日、周、月监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;

4、进行淘宝店日常维护、产品更新、以增强店铺吸引力、产品销量;

5、领导客服团队完成销售目标,把销售任务转变为销售成果。

店长职责岗位职责篇8

1.全面负责门店管理及运作。

2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实。

3.严格控制店内的损耗。

4.审核店内预算和店内支出。

5.传达并执行营运部的工作计划。

6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。

7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。

8.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。

9.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩。

10.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。

11.督促门店的促销活动。

12.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。

13.负责全店人员的培训。

14.指导其他门店人员的在职培训。

15.协助总部有关公共事务的处理。

16.授权值班经理处理店内事务。

17.向总公司反馈有关营运的信息。

18.负责店内其他日常事务。

店长职责岗位职责篇9

1、全面负责公司茶楼的的统筹经营,管理;

2、建立茶楼的年度,季度,月度销售计划、各项相关工作管理制度;

3、挖掘所辖区域客户的需求,深入了解本行业,把握最新销售信息,及时为公司提供业务发展战略依据;

4、分析消费行为,根据分析结果引进畅销产品,淘汰滞销产品;

5、维护与客户的良好关系,解决严重的客户投诉事件;

6、组建员工队伍,制定员工的培训、评价、激励、晋升制度。

店长职责岗位职责篇10

1、销售管理

1.1执行公司下达的销售任务、促销计划和促销活动,同时有责任主动提出促销建议。

1.2监督商品的要货、上货、补货、调货,做好进货验收、商品陈列、商品质量等有关工作。

1.3掌握门店的销售动态,向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

1.4组织、参与、监督每天的交班盘点和每月全面盘点。

1.5根据店面各种商品的实际库存与销售情况合理计算补货量,确保店内存货适宜或充足。

1.6监督陈列货品的`整齐、干净、合理。

1.7把握市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。

1.8每月按时总结本月销售、支出,并分析当月销售工作,列出成功、不足方面,说明原因,提出保持或整改计划。

1.9建立顾客档案,方便顾客服务,跟踪反馈信息。

1.10接受顾客投诉提出处理意见。

2、员工管理

2.1对店面职工考勤、仪容、仪表进行监督与管理,以及服务用语的正确使用。

2.2检查、监督本门店收银员、营业员的日常工作及对员工导购工作的及时指导与培训。

2.3主持每日晨会,布置一天的工作。

2.4监督和检查门店收银员的每日交班清单及相关手续的完善性、规范性及手续传递的及时性。

2.5有对员工给予100元以内奖励和处罚的权利,超过100元的奖励和处罚报公司报准。

2.6有权利就不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工书面向公司提出申请,辞退或者调离不符合公司或店面要求或表现恶劣的员工。

2.7对本店面收银员和营业员的日常工作表现进行检查和评定、并与每月的10号前将上月综合评定书面交公司财务。

2.8店长下班、休班或是暂时离开店面时要向值班店长进行书面形式的工作交接。

3、内务管理

3.1、控制本门店的支出,节约水、电、通讯等费用,把握本门店费用不超预算。

3.2掌握门店各种设备的维护和保养。

3.3组织购餐,督促用餐,检查餐后卫生。

3.4监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等管理,做好与门店周围的各项协调工作。

3.5及时审核店面的各种帐务,检查监督各种帐务的规范性和准确性。

4、其他管理

4.1能够正确、果断的处理应急、突发事件。

4.2搞好公司各店面的相互协作。

4.3积极书面或口头向公司经理反映店面出现的新情况。

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