收银员工作岗位职责
职责的设定是为了确保工作的顺利进行,实现组织的目标和使命。写好收银员工作岗位职责有什么技巧?这里给大家整理收银员工作岗位职责,方便大家学习。
收银员工作岗位职责篇1
1、负责审核顾客的交款凭证,收取顾客所交款项;
2、负责本岗位备用金、代收款安全及保密;
3、负责准确、快速、按规定录入电脑交款凭证和销售合同的信息数据;
4、负责所收取钱款的真伪和单据的整理及交接;
5、负责把每日所收款项准确无误存入公司账户;
6、负责核对实收金额与交款单据和系统数据三者是否一致,做到每日账实相符;
7、负责发现统一收银工作中出现的问题,及时上报并且认真记录;
8、负责收银系统和有关办公用品的管理;
9、负责为顾客提供优质的咨询服务。
收银员工作岗位职责篇2
1、挂号、收费室工作人员态度要热情、和蔼,工作细心负责,上岗前认真做好挂号、收费的各项准备工作;
2、熟练、准确操作计算机,减少患者等候时间;
3、严格执行物价局规定的收费标准,不允许多收、少收、乱收费;
4、交付现金要唱收、唱付、微笑服务,当面点清;
5、各种单据、必须先收款再盖章,不收款不应盖章,收款人一人一章;
6、按财务规定使用收据,收据字迹清楚,准确;
7、交-班时现金必须当面点清,帐相符后交会计处理。如有不符,立即查找原因,及时解决。决不允许弄虚作假;
8、挂号、收费人员要加强安全保卫工作,做好防盗、防抢、防火等安全防范工作,不允许非挂号收费室人员在室内逗留、聊天。
收银员工作岗位职责篇3
收银主管岗位职责
1.遵守店规店纪。
2.因工作需要能主动加班。
3.熟悉商场布局,精通业务知识。
4.传达公司文件精神并负责执行工作。
5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。
6.负责控制和管理现金差异及现金安全。
7.分析现金差异,提供解决方案。
8.做好与其它部门的协调工作。
9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。
10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。
11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。
12.督促检查收银领班的工作。
13.为顾客提供良好的服务。
14.做好收银员的培训工作。
15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。
16.对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。
17.确保准确、安全、及时地收回货款。
18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。
收银员工作岗位职责篇4
1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。
2、严格执行公司现金管理制度的规定,当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。
3、严格按收费及开票系统的.操作手册进行操作。
4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。
5、负责按票据管理的要求,领用、使用、核销、保管票据。
6、负责为顾客办理会员卡的各项业务(停卡、补办、转卡等)。
收银员工作岗位职责篇5
1、按时到岗
2、做好所辖区域环境、物品设备、餐具用具的卫生清洁工作
3、做好开餐前的.各项准备工作,及时按要求补充各种物品
4、按照标准和要求,规范摆台
5、按照餐厅规定的服务标准和程序,细心周到地做好各个环节的对客服务工作
6、主动征询客人对菜肴和服务的意见,接受和处理客人的投诉并及时向领导汇报
7、积极参与公司组织的各项培训活动和文娱活动,不断提高服务技能、技巧,提高自身综合素质
8、遵守公司的各项规章制度
收银员工作岗位职责篇6
1、负责日常现金收银工作,确保账实相符,资金准确无误
2、负责日常销售、退货、备货等单据的数据录入工作,保证系统单据的准确无误
3、参与门市日常营运工作,如补货,上下架,打包,盘点等;
4、熟悉门市产品信息与销售政策,能与客户有效沟通;
5、灵活处理门店突发事件,无法处理能及时上报
收银员工作岗位职责篇7
1、负责收款工作,做到唱收唱付
2、对收款过程中非正常销售行为的发生,及时汇报给直接上级;
3、负责收银备用金、发票的领用,并做好保管,作废发票必须收回,
4、了解门店的各项促销活动,掌握涉及收银工作的部分;积极解答顾客提出的各种问题等
5、完成上级交办的其他任务
收银员工作岗位职责篇8
1、学习并熟悉汽车美容、汽车维修各项目及价格,做好收费结算工作;
2、提供会员卡等开卡、充值、变更、挂失、退卡以及资金与消费查询服务;
3、进行仓库产品的出库及入库管理;
4、协助服务顾问进行客户接待工作;
5、熟练使用电脑、熟练操作excel等软件
收银员工作岗位职责篇9
1、收银单和工作单统一由收银员保管;
2、每日早给顾客发出的收银单、工作单都需详细登记单号并签名确认;
3、准确无误复核收银单及工作单的日期、项目、金额、扣点、签名(顾客、顾问、操作技师)
4、准确清晰将工作单及收银单登记在顾客资料、新客资料卡上
5、做好会所当天所有现金、刷卡的收银工作;
6、收银员必须见单收款。
收银员工作岗位职责篇10
1、使用会计收费软件进行物业费用收缴。
2、建立物业公司与业主保持紧密联系窗口,通过与客人接触和定期拜访、回访、意见征询等方式收集、整理客户信息和需求,并及时传达给有关部门作为工作指导和决策依据。
3、安排新入伙的业主办理入伙手续,领取钥匙、核验水电表底及填写业主入伙交房验收单,协助业户办理装修申请,及时处理与分解业主投诉、求助与报修。在业户配合下,作好身份登记及制证工作。
4、核收及催缴物业管理费、水电费、采暖费及其他相关费用。
收银员工作岗位职责篇11
1.收银:为顾客购货收银结账;
2.会员服务:会员入会办理、咨询服务;
3.客户服务:退换货处理、个人每日账务结算、顾客挽留等客户服务工作;
4.提升和改善服务质量:定期参与公司安排的产品知识、作业流程、服务礼仪等培训。
5.其他:主管安排的其它工作。
收银员工作岗位职责篇12
1、诚实守信
2、掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序;
3、熟练使用POSS机、收银机、
4、准确打印台号的各项收费帐单,熟记台位价格、出品价格及电脑号码等有关收银程序;
5、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法,
6、熟练掌握收银、输单、操作过程及退单、转台、翻台的程序,每日负责填写营业日报表,做到及时上交;
7、准确、快速地做好收银结算工作。
收银员工作岗位职责篇13
1.负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清;
2.识别假钞,对假钞予以没收;
3.负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日及时将所收现金交给市场出纳;
4.负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符;
5.随时接听总台电话,认真、热情地接待顾客的咨询,热情为顾客进行导购;
6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于现金的奖品发放及促销宣传解释等工作;
7.完成上级领导交办的其他工作。
收银员工作岗位职责篇14
1、遵守各项财务制度和操作程序;
2、按规定为离店客人办理离店手续,确保客人在离店之前办好所有帐目的手续;
3、催收已退未结的'账目,将未结帐目报告给大堂副理;
4、处理好退款,付款及帐户转移;
5、确保前台的所有程序都按照公司的帐目标准;
6、调查任何可能出现在夜间审核基础上的帐户差异;
7、保持记录所有进出的最新帐目;
收银员工作岗位职责篇15
1、当天款项必须当天结算,交接清楚。
2、注意转房、换房的差价核准,每天定时发送生日、婚礼祝福词,夜莺场优惠套餐等信息。
3、辨别钱币真假,若有紧急事件发生,第一时间上报主任。
4、收银员有急事离开岗位,必须与当班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活动的推广和执行。
6、前台预约客人的接听、记录认真填写。
收银员工作岗位职责篇16
1.负责接收和处理客人的消费凭证、单据。准确地将各类菜式、酒水的单据、编号输入收银台电脑。
2.负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算。
3.按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致。
4.完成当班营业日报表。
5.保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
6.认真解答客人提出的有关结账方面的问题,如自己不清楚或不能令客人满意时,应及时向上级主管报告处理。
7.小心操作收银设备,并做好清洁保养工作。
9.每班工作结束后,应将当班报表、账单、营业额封袋及交前台收银处,并做好书面的交接。
收银员工作岗位职责篇17
一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务。
二、熟悉控制各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等有关设备。
三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。
四、收银员交接班时一定2人同时清点,复合,周转资金,做好每日进货帐目具体登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。
五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。
六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。
七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。
八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。
九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。
十、协助网管对客人上机情况进行提醒。
十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。
十二、负责机箱小钥匙管理。
收银员工作岗位职责篇18
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理好日常工作;
2、严格按照收银工作流程对电脑、刷卡机、验钞机等收银设备的使用,要严格按规定的程序进行操作,否则,因操作失误造成的后果按规定给予处罚;
3、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,杜绝一切因货款交付不清或单款不符及争吵等事件的发生,并及时做好找赎工作;
4、营业所有物品统一通过电脑出品操作,否则以飞单情节处理;
5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;
6、因工作失误造成帐款不相符的现象,由经手人承担责任;
7、认真打印营业报表并及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符;
8、对每日收入的现金,执行“长缴短补”的规定,发现长款或短款,如实向领导汇报;
9、认真记录反映当日所发生事件,写在每日报告本上,如当日有事没及时反映的追查当事人;
10、服从领导、团结同事,按指定时间上下班,不准私自调休、换岗。