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保安员的职责什么

时间: 新华 岗位职责

制定职责,首先需要明确工作职责的目标和目的,这有助于确定工作职责的范围和内容。怎么写好保安员的职责什么?小编给大家分享一些保安员的职责什么,方便大家学习。

保安员的职责什么篇1

1、组织酒店员工学习消防安全知识;?灭火器、消防栓、防毒面具、应急手电的正确使用方法;?熟悉酒店各部门消防逃生路线;?组织消防应急预按演练;?火情发生后现场疏散知识以及紧急救护知识;2、每天巡视检查酒店所有消防应急设施的完好情况并详细记录;3消防应急设施要以标签的形式有专人负责管理维护;保安部岗位职责

1、认真学习酒店的各项制度和部门的有关规定。

2、廉洁奉公,不徇私情,不谋私利。

3、按时上下班,文明执勤,坚守岗位,不离岗、脱岗,认真完成工作。

4、负责对各部门员工上下班进出物品的检查工作,防止酒店的物资外流。

5、严格遵守巡视,检查制度,严防闲杂人员进入,做好来客出入的登记工作,杜绝各类事件的发生。

6、保护酒店财产,客人财产及人身安全,处理好打架斗殴等事件,维护酒店名誉。

7、积极配合各部门,切实抓好安全防范工作及其它工作。

8、定期检查各部门治保工作,发现不安全隐患,要及时上报,并采取防范措施。

9、交接班,做好交接工作,如有特殊事件做好记录。

10、完成上级交待的其他任务。

保安员的职责什么篇2

安全通道岗:

一、管控门口区域机动车辆及非机动车辆乱停放。

二、负责三楼员工上下班开门及锁门工作。

三、管控施工物品及请购施工材料进出登记核对,物品携出必须有出门证。

四、早上摆放大门处路锥,卖场打样协助广场收广告工作。

五、配合施工人员或二楼调货时,开启电梯;无大型货物进出及时关闭货梯。

六、禁止无办证人员进入施工现场、办公区、宿舍区域。

东方路岗:

一、负责为外来人员办理临时出入证,每证押金50元。

二、对施工物品、外请人员的物品工具进行登记核对工作。

三、监督上班人员代打卡行为,安检所有外出人员携带的包。

四、负责发放工务课施工人的工卡,及时收回工卡工作。工人下班由巡逻岗负责安检包。

五、负责文件接收、登记及发送工作。不确定收人的邮件及时退回,超过半年的统一处理。

六、负责门口外的车辆停放管控工作。

七、禁止无办证人员进入施工区、办公区、卖场区域。

八、负责办公区8:00开门、开灯、开热水器工作。(也可交巡逻岗执行)。

九、负责下午开启室外广告照明灯箱,广场岗位:

一、上班摆放旗子到广场,并摆放整齐。

二、负责广场车辆的停放;查看车辆有无摩擦新外伤,如有及时告知车主,及上报记录。

三、值勤位置岗亭前5米内,保证进入广场的车辆在视线之内。

四、及时跟进进入广场的车辆并做车辆引导工作,须佩戴白手套,(冬天统一配戴黑皮手套)保证手套的干净整洁;外来车辆劝离。

五、记录广场上进入卖场的私家车、出租车的数量。

六、营业时间禁止小商贩在广场及出口处叫卖;阻止外来发放名片、海报人。

七、营业结束后(20:30或21:00)协助关闭上下行电梯(在没有顾客的情况下关闭下行电梯),收回广场路锥及旗子等物品。

注:本岗位和龙阳路岗位1每小时调换1次。

站姿保持跨立、立正二种姿势。

巡逻岗:

一、卖场开店前半小时开启卖场空调,负责卖场打烊前半小时的空调关闭。

二、卖场开店前5分钟开启卖场照明,负责卖场打烊后的照明关闭。

三、负责顶岗用餐工作。

四、负责全场2小时1次的签到巡检。内容包括:市调、动火作业、照明、保洁、可疑人员等消防隐患等工作。

五、打样应关闭所有照明电源。如有顾客或施工时可留局部照明。

六、关闭、上锁各窗户及安全出口。

七、每月1号、15号负责安检消防栓、灭火器及签到检查工作。

八、根据室外天气开启室内圆弧壁灯照明。

九、茶水间饮水机要及时补水,防止饮机无水干烧保证员工用水。

十、协助各岗位及其它的突发事件。

保安员的职责什么篇3

1、带领和督导下属做好安全保卫工作,确保园区商户的人身安全及财产安全;

2、负责制定、健全公司的安全保卫制度,部署保安的工作计划安排和检查落实情况;

3、规范公司的保安管理、培训,组织开展安全教育和法制教育;

4、定期巡视各产业园环境,监督下属工作;

5、负责制定每月值班安排表、考勤管理及人员异动管理;

6、负责对所有保安用品的分发,使用和回收监督,管理;

7、和地方消防安全部门、派出所建立良好的合作关系;

8、协助各部门搞好区域管理,完成公司领导及上级部门交办的各项安保工作。

保安员的职责什么篇4

为保障小区安全,保护公司财产、业主利益。维护内部秩序。保安部建立值班执勤、交接班制度。实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制。

(一)值班执勤制度

1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机。

2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事。

3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事。

4、按规定佩带装具,精神要饱满。指挥动作要干脆、准确。

5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切。不说脏话、俚语。不得打、。使用普通话。

6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片。两人以上巡逻时要保持队形整齐。发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录。

(二)门岗值班制度

1、门岗负责接待来访人员,并进行登记。

2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案。

3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案。

4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖。

5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生。

6、接收上级的命令、指示。并作好记录,传达。

(三)监控室值班制度

监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作。

1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像。

3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理。

4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律。监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记。

5、监控员应爱护使用的&39;设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备。

6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁在监控中心吸烟。

7、监控员上下班时,要严格执行交接规定。

8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统。禁止使用消防报警电话闲谈。禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观。

10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰。值班记录不的带出,借用,转抄。

对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延。

11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理。

(四)车场值班制度

1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;

2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,立即通知车主;

3.核对车辆号牌与停车卡是否相符。

4.指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象。

5.停车场内严禁烟火,不得进行明火作业。如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记。

6.非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上。行车道上不准停放车辆。

7.熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员。发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门。

8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质。

9.认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况。

10.禁止在停车场(库)内洗车(固定洗车台除外)、修车、试车、练车。禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生。

保安员的职责什么篇5

1、负责各责任区内的楼宇,通道,停车场,绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑立即查证,以确保安全。

3、负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知各服务中心进行处理。

5、负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

6、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(住户)排扰解困。

7、完成上级交办的其他任务。

(三)监控中心保安员职责

1、监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法,确保设备的&39;正常运转,发挥其应有的作用。

2、负责监控中心电视屏幕的监视工作,并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态,发现问题正确分析,果断决定,及时报告并与有关岗哨取得联系。

3、负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

4、负责录象带的保管工作。

5、负责查出报警位置,及时调动保安员现场查看并处理。

负责接受白天和夜间业主的投诉,并及时通知有关专业组进行处理,积极主动为业主(住户)排扰解困,业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映,争取尽早解决。

7、做好资料保管和工作,无关人员不准进入监控室,不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

8、完成上级领导交办工作。

(四)巡逻岗保安员职责

1、负责按规定巡逻路线和规定时间巡查所辖物业,留意治安消防情况,并作好记录。

2、负责查询可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离辖区内。

3、监督检查业主(住户)装修现场的治安消防情况,及时处理违章装修。重大违章装修及时向公司总经理汇报。

4、负责巡查辖区内设备房、公共设备设施和清洁绿化情况,发现问题,及时通知服务中心。

5、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

6、负责巡查停车场治安、消防情况。

7、完成上级交办的其它工作。

(五)停车场保安员职责

1、维护停车场的治安交通秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的车位。

2、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,作好巡检工作,保证车辆安全。

3、严禁装易燃、易爆及危险品的车辆进入停车常劝阻超高、超长车辆进入车常严禁车辆乱停乱放。

4。车场内出现治安纠纷或交通事故要及时报告、疏导和处理。

5、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或向上一级汇报。

6、认真、如实作好值班记录表。

7、完成上级交办的其它工作。

(一)依法开展保安服务活动,维护本社区的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动;

(二)管理保安人员,维护保安人员合法权益;

(三)法律、法规规定的其他职责。

保安员的职责什么篇6

一、严格遵守公司的各项规章制度,坚决执行和完成上级领导交办的各项工作任务。

二、对工作有高度责任感,不玩忽职守,具有良好的&39;品德修养。

三、增强责任心,切实做好“四防”(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)等工作。

四、提高消防安全意识,定期检查电源安全设施、消防器材摆放、消防火灾隐患。

五、做到不迟到、不早退,实行二十四小时值班制度,严禁擅自离开值班岗位。

六、值班期间,不准带无关人员进入值班室或留宿。

七、夜间值班要高度戒备,关注监控视像,对可疑人员要提高警惕,遇紧急情况或突发事件,及时报告公司领导,必要时直接报警。

保安员的职责什么篇7

1、按时上、下班,工作期间要着装整齐,并配戴工牌;

2、认真履行岗位职责,对出入公司的物品要严格检查,避免在本岗位造成的任何损失;

3、及时为顾客指挥停车和起车;

4、在工作期间不准空岗,立岗姿势要标准,见到领导要敬礼并问好;

5、有责任负责公司的安全,当有意外事故发生时,应敢于为维护公司或顾客的利益采取相应的措施;

6、夜间值班时要加强巡视,避免造成不必要的损失(如客人的车被碰坏了等);

7、保持本岗位的卫生清洁;

8、不准渎职,或与其他员工一起做有损于公司利益的事;

9、严格遵守公司的各项规章制度,做合格员工。

保安员的职责什么篇8

一、巡逻队员必须热爱治安工作,有较强的责任感和事业心,服从领导,听从分配,及时完成学校交办的任务。

二、巡逻队员必须按规定着装,佩带巡逻袖标和器械。

三、午间巡逻时间为12:00至14:00。午间进行校园巡逻,重点巡查办公楼和学校体育场。发现学生在体育场活动的,应及时劝其退出体育场;不听劝告的,记录其班级、姓名,交有关部门处理。

四、夜间巡逻时间为当日21:00至次日6:30分。夜间巡逻至少半个小时巡逻一次。巡逻时,应认真检查各楼门是否锁好,检查各办公室、教室的门窗、灯、空调等是否锁好、关好。巡逻时,应加强重点部位的巡查,要加强家属院的巡逻。夜间10:30分后,在巡逻区域内碰见所有的陌生人或可疑人员要进行盘查,发现问题及时处理。

五、巡逻队员应按规定时间上班、下班,不得迟到、早退。巡逻间隙,只能在指定的地点停留。

六、巡逻队员必须认真做好巡逻记录。发现问题,能及时解决的及时解决;必要时,及时与总务处或行政值班人员联系、反映。

七、巡逻队员每天应及时将巡逻情况向总务处主任汇报。

八、总务处不定期抽查,如发现巡逻人员不尽职尽责的,将按有关规定予以处罚。

保安员的职责什么篇9

  1. 维持场所安全和秩序;

  2. 巡逻检查固定区域内的安全状况;

  3. 协助安排非法进入、物品丢失或紧急事件处理;

  4. 向访客和来宾提供礼貌而专业的服务;

  5. 监控和检查游客和员工的行为,以确保他们遵循正确的安全程序;

保安员的职责什么篇10

1.维护好售票秩序,在人多的情况下、节假曰或旅游旺季,组织客人有秩序地排队,防止拥挤。

2.对娱乐场所要严格按规定进行管理,维护好娱乐场所的治安秩序,防止场内起哄、争吵、斗殴、捣乱和无理取闹,若发生上述事件,要将肇事者带到场外或保安部妥善处理,避免造成不良的影响和妨碍其他客人进行正常娱乐活动。

3.密切注意场内动向,防止客人的财物被偷和遭受损害,若发现可疑的人要严加监视,发现违法犯罪分子要及时擒拿,并保护好客人的生命财产安全。

4.娱乐场所若发生事故,如火灾、爆炸等,要及时抢救,并组织客人有秩序地疏散,防止事态扩大,并立即报告当班领导。

5.娱乐活动结束,让客人有秩序地离开场所后,要协同服务员清理好场地,检查有无客人遗留物品、危险品、火种,并关好音响、灯光。

保安工作岗位职责1

一、营业公共场所(厅、楼道)。

二、停车场及酒店外围。

三、员工通道、操作间。

保安员的职责什么篇11

1、公司的综合保障部工作与各部门配合

2、各种事故的预防,警戒及巡逻。保卫部要求24小时备勤备警,巡逻重点是各消防点、通道、办公区域、门窗的关闭状态及警戒区的安全状况,每隔两小时巡逻一次并记录巡逻情况。

3、外来人员、车辆进入大楼的登记管理。外来送货、拉货车辆的登记、外来人员的来访做好登记记录。

保安员的职责什么篇12

1、禁止非工作人员进入操作间,特殊情况供应商经允许可以进入。

2、禁止非工作人员从员工通道出入(包括客人)。

3、操作间下班后,协同厨房值班人员撤查气、电、水关闭情况,确保安全。

4、负责检查从员工通道外出的物品及仓库(员工上下班自觉接受检查配合保安工作)。

5、禁止非工作人员进入员工宿舍区。

6、阻止员工生活区打架闹事或其它安全事故。

保安员的职责什么篇13

1、勤巡视、发现可疑人员及物品要过问并检查。

2、巡察通道设施是否完好,应急灯、应急通道是否正常。

3、阻止客人寻衅滋事,发现饮酒过多,情绪异常的客人要留意观察并立即上报。

4、遇打架闹事或其它突发事件要立即阻止并立即通知部门领导和其它人员到场。

5、遇无法阻止平息事态,并危及客人和酒店生命财产安全,要立即上报并报警方处理。

保安员的职责什么篇14

一、以学为重,以德为先,不断提高理论和德育水平     

(一)加强学习,率先垂范,道德理论水平再上新台阶。积极参加党委中心理论组学习活动,继续开展“两学一做”学习教育,认真撰写学习笔记,特别是对党的报告进行了深入的学习和研究,不断加强自身修养,提高政策理论和工作水平。

(二)强化作风,狠抓落实,各项工作迈上新台阶。在工作中,认真践行忠诚、担当、干净好干部标准,重实践,重实效,牢固树立政绩观,以踏实留痕的态度对待各项工作,确保各项工作任务圆满完成。    

(三)摆正位置,注重配合,统筹协调能力再上新台阶。本人在政治上坚决与党委政府保持高度一致,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,正确处理全局与局部的关系,既顾全大局又兼顾局部,与其他班子成员形成互相尊重、互相支持、团结共事的和谐局面。

二、履职尽责,恪尽职守,认真完成各项工作任务

(一)安全生产工作持续稳定。先后开展了烟花爆竹专项整治、安全生产活动月、安全生产警示教育月、安全生产宣传月、安全生产百日攻坚行动、安全生产隐患大排查快整治严执法集中行动和五大重点领域安全生产专项整治行动等一些列活动和行动,全年共深入一线进行安全检查163次,共发现安全隐患235处,全部整改完毕,全年无任何安全生产事故发生,为尚堂镇创造了一个安全的生产环境。

(二)环境保护工作持续向善。过去的一年,带领环保办以“长扬环保绿剑,共筑碧水蓝天”的工作理念,主动出击,整改环保点76家,排查取缔“小散乱污”企业63家拆除,缔燃煤锅炉86个。同时,结合中央环保督查,完成大郝、姚千、中仓等3处窑厂复垦工作。采暖季期间,认真落实好2企业的错峰生产和重污染天气下的10家企业的停产限产工作。全年顺利完成中央、省市县各种环保检查26次。

(三)其他各项工作持续向好。为做好城镇管理工作,成立了镇级城管中队,在中心街安装护栏600余米,加设红绿灯2处,每天利用早晚时间对街头零售点进行治理,打造井然有序城镇环境;作为全县地域、人口最大乡镇,不断强化消防安全,配备消防车2辆,成立镇级消防队,特别是春节、元宵节、清明节、中秋节等重大节日活动期间,主动放弃节假日,带领消防队伍坚守一线,全年出动火警120余次;坚持“零容忍”的工作态度,先后完成灶户李刘献营、王高陈翔等32处违章建筑的拆除工作,共拆除违建面积7500余平;积极开展清河行动,坚持“公平公正、服务为先”的工作原则,利用20天时间完成纪王桥、冯家、北侯三个村庄两条县级主干沟渠的清理工作,共清理树木8万余棵,清理河坡20余里,渔网300余处。

三、严格操守,克己奉公,争做廉政的模范

一是构筑自律防线。坚决执行党风廉政建设各项规定,坚持原则,不踩红线,不越雷池。要求别人做到的,自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。拒绝接受可能影响公正执行公务的馈赠和宴请,从未利用职权为个人和亲人谋取利益,做到自身清、身边清,确保政治、工作、家庭、个人“四个安全”。 

保安员的职责什么篇15

1.全面负责本班各岗位的安保业务工作,检查督促各岗位队员执行岗位职责的情况以及出勤情况。

2.模范遵守安保岗位操作规范,在员工中起表率作用。

3.每周召开班务会,探讨工作中存在的问题,协调好人际关系。

4.熟悉本公司情况,重要设备位置和故障应急处理方法。

5.提前十分钟进行岗前操练,要求精神饱满。动作整齐。着装完毕,自查和互查着装是否规范。

6.上一班领班向接班领班办妥一切移交手续(手电、电话、对讲机、钥匙、客户委托代办事项等),并详细交代当班情况及注意事项。

7.接班领班仔细检查上班移交情况,对不清楚的问题当面问清,双方办理交接签收手续。

8.如实填写值班记录,对重要情况要另行以书面报告上级。

9.负责做好本班对水汇的安全防范工作,发现突发性事件及恶性案件及时采取应急措施,制止事态的扩大,并注意保护好现场,及时向上级报告。

10.对上级布置的任务,要及时下达贯彻,并将完成情况如实、及时上报。并完成交与的其它任务。

11.带好新进人员使其尽快熟悉本水汇情况并严格按照公司要求规范操作。

12.督促、检查各岗位安保队员值勤岗位的清洁卫生。

13.积极维护业户的利益,坚持原则,不徇私情,发现有损水汇形象的违章行为,应予坚决制止,性质严重的要及时向上级有关领导请示汇报。

14.严格贯彻“以防为主、防消结合”的方针,对水汇范围内的各类消防设施、设备、器材进行例行检查,使之始终处于良好的临战状态。

保安员的职责什么篇16

1.着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。

2.负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。

3.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内,不准装修队擅自进入小区自找“生意”。

4.禁止2.5吨以上货车进入小区,严禁危险品进入小区。

5.完成上级交办的.其它工作。

保安员的职责什么篇17

一、严格执行公司员工进出厂制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事;

二、负责全厂报纸、信件、邮件的收发;

三、严格执行接待和会客制度。外来人员来厂,门卫与办公室联系登记后,方可进入;

四、上班时不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不参与娱乐活动,更不能把门卫室当作娱乐场所。

五、物资出公司要一律凭出厂放行证明,并检查物、证是否相符,凭证每天封存保管,于月底上交总务。

六、车辆出公司同样凭放行证明,属于公司的车辆要加强巡查。

七、发现出进厂中可疑人员,应及时查问,并立即报告后勤管理员处理。

八、夜间必须加强巡查,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告厂办公室纠正。

九、熟悉公司环境,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。

十、做到语言文明、礼貌待人,不借故刁难,不以职谋私。

十一、搞好门卫室周围的环境卫生。

保安员的职责什么篇18

1.目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

2.适用范围

本制度适用于__________________________公司。

3.管理职责

3.1行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;

3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;

3.4保安员的管理职责:

3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;

3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;

3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送机关或交服务区主管部门;

3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

4.保安管理工作内容与要求

4.1保安员的上岗条件

4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。

4.2保安员的权力

4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关的权力;

4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

4.3保安员禁止从事的行为

4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;

4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

4.4保安员的纪律

4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;

4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;

4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;

4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;

4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交机关处理;

4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

4.5保安员日常管理工作要求

4.5.1保安员着装要求

4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;

4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;

4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出;

4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方;不袖手、背手,不将手插在衣袋里。

4.5.2保安员仪容仪表要求

4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;

4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;

4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;

4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;

4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;

4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;

4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。

4.5.3保安员的工作技能要求

4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;

4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;

4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

4.5.4保安员站岗及巡逻要求

4.5.4.1站岗

a)南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);

b)北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。

4.5.4.2巡逻

a)巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;

b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);

c)对巡视情况要详细记录;

d)巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带;

e)巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;

f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

4.5.5保安人员交接班要求

4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合;

4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。

4.5.7消防管理要求:

保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

5.保安员处理问题的原则、方法

5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送机关处理。

6.培训

为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。

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