工程部的经理职责
明确的职责分工对于一个组织的稳定发展和成功至关重要。下面是一些工程部的经理职责免费阅读下载，希望对大家写工程部的经理职责有用。
工程部的经理职责篇1
1、项目经理是企业法人在施工项目中派出的全权代表，代表企业对工程项目全面负责。
2、遵守国家和地方政府的政策、法律、法规，执行公司的规章制度和指令，负责考察劳务公司。代表公司履行工程承包合同和书面承诺，努力完成项目部与公司签订的经营承包合同。
3、组建项目管理班子，确定各岗位职责范围，并制定考核任务，保证实现目标。杜绝吃拿卡要，做到公平、公正。
4、组织编写施工组织设计，确定安全、质量目标和相应的控制措施，制定总进度计划和分期进度计划。
5、按照合同要求和上级指令，保证施工人员、设备及时进场，做好材料供应工作。
6、深入施工现场，发现问题，解决问题，及时处理各种矛盾。
7、做好项目的基础管理工作，保证各种文件、资料、数据等信息准确及时的传递和反馈，及时做好工程结算。
8、做好人才的培养计划和人才梯队建设。
9、抓好安全生产，保证企业资产完好无损，保障职工人身、财产的安全。
10、组织工地例会和相关会议。
11、抓好项目的现场管理和精神文明建设，加强民主管理和思想政治工作。
12、项目完工后，及时搞好资产清算和债权债务的清理工作。
13、在公司制定的工资总额内编制项目部职工的收入分配方案。
14、在施工项目主要材料使用数量范围内及工程质量保证的前提下制定项目部职工具体的绩效工资分配方案。
15、工程款的支付由项目经理根据施工项目完成情况进行支付。
16、组织签订劳务承包合同，报请公司同意并在公司备案。
17、根据经营部提供的工料分析单和公司签订材料供应计划合同，明确供应数量、规格、型号、日期等。
18、监管劳务公司对工人工资每月按时发放并及时将具体情况反馈给公司。
19、负责对项目人员及劳务公司工人的培训及教育。
20、代表项目部与相关租赁公司签订，明确租赁材料、租赁材料使用标准、租赁期限及确立租赁费支付方。
工程部的经理职责篇2
1、在总经理的领导下，在总公司总工程师的业务指导下，认真贯彻落实项目的工程计划目标和部门职责范围内的各项管理工作。
2、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设;对项目的工程建设进行全面管理、过程监督;保证按进度、保质量、控成本完成建设任务。
3、在总工程师的指导下，对项目的工程技术和施工情况进行质量控制、成本控制、进度控制及目标管理;负责对公司所开发项目的建设工期、工程质量、施工安全、各方协调、工程成本等进行全面的控制、管理、监督。
4、参加图纸会审、工程施工组织设计及重大施工方案的讨论和审定，审定设计方案、设计图纸和设计文件，主持技术会议，参与和审定主要材料及设备的选型，审核重大设计和工程施工合同，对项目设计方案和工程建设的重大技术问题进行审核把关，并提出合理的建议。
5、协助公司处理和解决设计、施工、质量、验收等环节出现的技术难题，从技术上提出降低工程造价和成本费用的建议和措施，积极研究和采用新技术、新材料，并在建设过程中严格控制把关，降低建设成本，争取最大的投资效益。
6、严格执行国家、当地的法律、法规、政策和公司规定，根据公司标准工作程序，结合工程所在地的实际，主持制订、修订工程部职责范围、管理制度和有关规定。
7、组织编制月度、季度、和组织实施，并向公司领导及上级主管部门报告计划的实施情况，组织编制。
8、参加对重大质量事故，重大安全事故的调查处理和审查施工单位编制的事故整改方案。
9、组织对重要分项工程、隐蔽工程、样板和样板房、结构试验的验收并进行审核，参加对重大施工技术问题的攻关和解决。
10、组织人员审查竣工资料，参加单位工程及单项工程的初验，组织竣工验收;负责办理公司工程奖项目及科技成果项目的申报工作。
11、负责起草与工程相关的合同及甲供材料、设备供货合同，组织与承包商、供应商进行合同洽谈、队伍考察等准备工作，主办项目的招标具体事宜，会同公司各部门做好工程招投标工作，向政府有关部门申办招投标手续。
12、做好工程部对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境;负责协调工程建设相关各方的业务关系，以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作，负责处理现场突发的有关重大问题。
13、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查，及时了解、发现、处理问题，督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。
14、负责对部门内各项工作的布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
15、参与公司房地产项目发展计划的制定，协助开发经营部、财务部做好工程成本控制，以及销售配合等工作。
16、完成公司及领导交办的其他工作。
工程部的经理职责篇3
1、贯彻执行公司的方针、政策及各项管理规章制度，负责制定本部门的管理制度，划分岗位职责进行定员定编；
2、全面负责工程部的日常工作事宜。
3、参加合同的评审，从施工能力、技术能力、材料供应方面评审合同要求。
4、参与协调各参建单位的关系，审核施工方案，做好公司工程施工管理工作。
5、加强对施工现场的监督管理，定期组织人员到工地现场进行检查，遇到重大质量、安全问题及时反馈。
6、参与项目部质量安全事故的`调查、分析、报告、处理等事宜。
7、加强对工程施工队伍的组织管理，从而实现对工程的有效管理和控制。
8、积极深入施工现场解决问题，指导项目部及时处理施工中存在的问题。
9、参与对各项目管理层的选定工作，与合约部共同拟定并督促项目部实施“项目管理目标责任书”的工作。
10、完成领导交办的其他工作。
工程部的经理职责篇4
1.负责对前期介入项目问题的收集、反馈，并负责与地产项目协调及问题跟踪落实。
2.负责从物业的角度对设计提出专业意见，在前期设计中充分考虑物业接管的需求提出合理化建议。
3.熟悉物业项目工程管理、招标投标、成本控制等方面工作;制定项目顾问合同、管理方案等文件。
4.协助和督促项目交付前的.分户检验工作，包括分户检验计划、流程的编制及实施阶段的工作检查和协调，并提供技术支持。
5.执行政府部门的有关行业法规，加强各项目安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
6.负责项目设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实。
7.负责组织项目技术文件和设备档案的收集、接管、建立和管理工作。
工程部的经理职责篇5
1、全面履行部门职责;
2、负责本部门的队伍建设、团队建设，确保良好的工作氛围及工作作风;
3、负责规范部门内部管理，建立、健全部门规章制度、工作规程;
4、全面执行房地产开发建设规章制度，并检查、督促部门员工执行;
5、总体负责工程进度、质量、成本控制、安全文明施工管理、施工单位管理、外部关系协调等工作;
6、代表甲方行使合同权利、履行义务，督促施工单位全面履行义务;
7、督促、检查、审核各项目部编制的开发建设综合策划方案、施工组织设计、监理规划、监理细则、专项施工方案等;
8、督促、检查、审核各项目部制定的项目开发建设计划、招标立项计划、设计出图计划、材料立项计划及甲供材料申报计划;
9、督促、检查各项目部的台帐管理情况、资料管理情况等基础工作;
10、审定工程签证、进度申请、结算申请及组织审定竣工资料;
11、督促、检查部门员工熟悉掌握合同、图纸、规范，组织相关单位、部门进行图纸会审;
12、督促、检查各项目部的质量检查、验收工作，对影响结构安全、使用功能、外观观感的，须进行现场抽查;
13、督促、检查各项目部的材料验收工作，并亲自参加对影响结构安全及永久使用功能的主要材料(如：钢筋、电线、电缆、防水材料、水泵房设备、发电机组、配电房设备等)的验收;
14、督促、检查工地现场的安全文明施工管理，每周组织相关施工单位进行一次安全文明生产检查;
15、督促、检查现场施工组织管理工作，确保现场人力、材料、机械设备的组织满足工期、进度的需求;
16、督促、检查项目部进度控制工作，对于进度延误较严重情况协调施工单位予以解决;
17、验收施工样板;
18、主持处理重大质量事故、安全事故;
19、协调公司各部门，及时解决制约工程的较大问题;
20、协调各施工单位的关系，及时解决影响工程的较大问题;
21、负责与城管、质监、安监等政府相关部门的协调工作。
工程部的经理职责篇6
1.主管公司工程和工程部管理工作，协调工程部与其他部门的工作联系。
2.领导和组织进行工程部的各项日常工作，对工程部的工作绩效负责。
3.负责建立健全工程部组织结构、工作体系和业务流程。
4.领导进行新产品开发以及新工程、新工艺、新材料、新设备的推广，及时组织解决生产中的.重大工程问题。
5.组织进行工程资料、产品标准、工艺流程和操作规范的编制与修订，并对所产生的工程文件进行批准。
工程部的经理职责篇7
一、在公司总(副)经理的领导下，全面负责工程部的各项工作。
二、负责组织开展小区工程设备设施的维修、养护、运行、管理及入户维修工作。
三、负责制定工程管理制度和设备操作程序。
四、负责采取节能降耗措施，力求节约能源。
五、负责制定业务培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。
六、负责监督、检查、指导本部门员工工作，定期对本部门进行考核。
七、负责洽谈、评诂、监督工程外部委托项目，组织对外委工程的质量验收。
八、负责业主(住户)的装修管理工作，审批业主(住户)的室内装修方案。
九、协调与其它部门的关系，提高公司整体服务水平。
十、完成公司交给的其它任务。
工程部的经理职责篇8
1、全面负责项目现场工程事务并向工程总监汇报；
2、负责部门年度、月度工作目标及计划的制定和审定；
3、负责组织项目开工前手续办理和施工准备工作；负责项目施工前和施工过程中的招投标管理工作；
4、负责开发项目工程质量、进度和安全文明标化管理工作；
5、负责开发项目的技术管理工作、成本管理工作、合同管理工作；
6、负责审核施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划；
7、审核各业务单位上报项目部的.报告、工作联系函、设计变更、工程技术核定单、签证等文件；审批监理单位编写报批的监理规划；审批施工单位上报的施工组织设计和专项施工方案；
8、负责审核施工过程中的重大设计变更的风险，及时通知营销部并与其协商对销售合同及业主的影响；
9、协调与管理施工现场中的总包单位、各分包单位、监理单位的配合事项；协调与建设主管部门的工作；协调与公司其他部门的业务；
10、配合公司项目发展规划及发展战略，负责对新项目开发成本、开发进度的分析制定提供技术支撑；
11、协助和配合报建经理对项目全过程的报批、报建工作；
12、负责对合作单位在合同范围内的考核与评价；
13、负责对下属职员的月度、年度绩效考核评定；
14、负责对本部门内部职员的培养及职业发展指导；
15、完成上级交办的其它事项。
工程部的经理职责篇9
1、负责工程部全面工作，组织并监督本部门人员完成各自的本职工作。
2、负责建立完善工程管理相应的制度和流程。
3、负责项目前期运作及招投标工作。
4、负责项目开工前各项准备工作及制定开发项目从开工到竣工的工作计划，并组织实施。
5、指导项目的实施，监督检查项目现场施工全过程的工程质量、进度、付款、验收等工作，协调施工单位、监督单位、设计单位等外部工作关系。
6、负责起草明关工程方面的协议、合同、报告等。
7、配合办理项目所需的各项手续。
8、完成领导交办的其他工作。
工程部的经理职责篇10
1.有高度的责任感和事业心，对技术认真专研、讲求质量、精益求精，坚决贯彻执行上级指示，负责工程部的全面工作。
2.负责公司工程维修实务和技术的组织、指导及管理工作。负责公司设备设施的安装验收、安全运行，维修保养房屋修缮等管理工作，使之处于良好状态。
3.负责对工程部所有人员的管辖和调配。与人事部门一起做好设备使用操作方面的技术培训工作，发挥和调动部门员工的才能和积极性，并做好下属员工的绩效考核工作。
4.审查编制设备维修计划及设备的年、季、月度保养的周期计划，并做好督促、检查、落实工作。
5.组织制定设施更新、改造工程计划，抓好技术革新、技术改造工作，并组织实施。同时，积极落实对外承包工程项目，努力完成生产指标任务。
6.督导执行公司节电、节水措施，发挥设备最大效率，降低成本，完成费用指标。
7.负责防火、防风、防雨工作，保证公司的安全及正常运作。
8.制定各种设备的操作规程，坚持员工未经培训合格不能上岗的原则，以确保设备的安全运行。设备管理、设施的保养循着标准化、程序化和规范化进行。
9.建立与管理设备运行、工程维修、保养状况及技术改造等设备档案。
10.与各部门之间密切配合、相互沟通，并深入了解下属员工的思想状况，及时纠正不良倾向。经常对下属进行职业道德、公司竞争意识方面的教育，培养员工的责任感。
11.深入现场，及时掌握人员和设备的状况，坚持每天现场巡查重点设备运行状况及公共场所动力设施，发现问题及时解决处理。
12.完成上级领导交代的其它工作。
工程部的经理职责篇11
1、负责搭建物业工程管理和运维的标准化体系，并监督维护与推进落实;
2、全面负责物业公司工程部的管理工作，包括所有组团的前介、工程整改、设备维护保养、日常报事报修等管理工作;
3、制定节能降耗措施及方案，并监督与落实，严格控制工程运行和维修费用。
4、协调解决各项目各类物业工程问题和突发事件，保障各项目的正常运转。
5、与其他部门配合做好工程相关的界面划分与流程配合工作。
6、负责部门内部的人员管理工作，包括工作分配、培训管理、技能提升等。
工程部的经理职责篇12
1、全面主持工程部的日常管理工作，按计划组织实施项目的工程建设；对项目的工程建设进行全过程管理、监督；保证安全生产按进度、保质量、控成本等建设目标的实现，并向公司经理室负责。
2、定期组织召开部门例会，定期对前期工作的总结与分析，参考公司的工作要求，确定未来周或月的工作的重点与要求。
3、做好工程部对外的联络、交往，化解矛盾，平衡关系，维护良好的建设环境；负责协调工程建设相关各方的业务关系，以及工程部和公司其他部门间的协调与配合工作，负责处理现场突发的有关重大问题。
4、组织落实对项经部及相关分包公司的考核工作。
5、定期组织对各建设工程检查和对重要的分项工程抽查，及时了解、发现、处理问题，督促、指导做好工程平面管理、技术管理及工程技术资料的收集、归档工作。
6、负责对部门内各项工作的`布置、检查和落实，检查和考核本部门员工的工作，客观评价其表现，并对员工的教育、培训提出奖惩、使用建议。
7、回修回访、技术管理、方案审批的编制工作。
8、参与公司项目发展计划的制定，协助相关部门做好工程成本控制等工作，必须要有一级建造师证。
9、完成公司及领导交办的其他工作。
工程部的经理职责篇13
1、负责工程部全面工作，组织并监督本部门人员完成各自的本职工作。
2、负责建立完善工程管理相应的制度和流程。
3、负责项目前期运作及招投标工作。
4、负责项目开工前各项准备工作及制定开发项目从开工到竣工的工作计划，并组织实施。
5、指导项目的实施，监督检查项目现场施工全过程的.工程质量、进度、付款、验收等工作，协调施工单位、监督单位、设计单位等外部工作关系。
6、负责起草明关工程方面的协议、合同、报告等。
7、配合办理项目所需的各项手续。
8、完成领导交办的其他工作。
工程部的经理职责篇14
一、工程部经理岗位职责
1、按照公司统一部署，全面负责分管项目的工程具体实施。
2、做好项目工程的管理、组织、规划工作，明确工程质量、进度、成本目标，协助落实项目工程管理班子组建。
3、参与项目材料、设备等的招标工作。
4、作为主要协调人，负责组织施工现场的“三通一平”工作。
5、质量管理职责
根据质量管理目标制定项目的具体质量管理方案，明确各工程管理人员的具体质量管理职责。参加项目设计方案、扩初设计的评审，组织施工图会审。审核监理规划、监理细则、施工组织设计及重要分部分项工程施工方案。组织召开会议，点评项目工程质量情况，并督促有关单位进行整改。组织各类工程验收工作，配合前期部门参与各专项验收。
6、进度管理职责
根据进度管理目标，制定项目分阶段（桩基、基础、主体、安装、室内装饰、室外管线及道路、景观工程）进度计划和具体进度控制方案，明确具体工程管理人员的进度管理职责。审核施工单位工程进度计划，监督进度执行情况。对甲方原因引起的进度问题进行协调。
7、成本管理职责
根据工程承包合同、大型设备采购合同的要求执行，对各类工程变更的原因进行分析，并对引起的成本变动进行相应控制，督促工程管理人员做好工程计量复核工作。
8、对监理的管理职责
根据监理合同和公司相关制度，对监理工作进行监督检查，确保其真正发挥应有作用。
9、对员工的检查指导职责
对照工作计划，检查员工的工作执行情况，考核员工的工作绩效。帮助、指导下属解决工作困难，提供工作技能、管理技能的培训。引导员工积极向上，关心员工的生活，培养部门的团队精神。
10、外部协调职责
作为施工现场主要负责人，协调好与设计单位、政府职能部门、公用事业单位等外部单位及公司相关部门的关系，为项目顺利展开创造一个良好的外部环境。
11、负责安排人员对因工程质量问题引起的投诉进行处理。
12、完成领导安排的其他工作。
二、土建主管工程师岗位职责
1、根据公司安排的施工总进度计划，审查土建工程施工组织设计，负责控制土建工程项目的现场施工进度，确保土建工程项目进度计划的完成。
2、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求，严格监督土建工程项目施工质量，参加土建工程施工隐蔽验收、轴线和标高的复核、土建工程材料设备进场检查验收及其他质量验收工作，对土建工程质量负主要责任。
3、根据公司批准的土建工程项目施工预算书，严格监督控制土建工程项目施工成本，参加土建工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认，确保土建工程项目成本控制目标的实现。
4、参加现场土建工程合同管理，严格执行土建工程合同规定，确保土建工程合同履约完成，协助处理土建工程合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜。
5、参加现场工程部、监理工程师、土建工程承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜。
6、负责审查土建专业的预算、结算、中间验收、施工组织设计、监理实施细则、各项施工方案、材料计划。
7、负责工地有关图纸会审、设计变更、地基验槽、主体验收等事项与公司和设计院的联系沟通、书面资料的传递。
8、负责现场土建工程的日常管理工作，协调其他专业工程师的现场配合工作，完成现场土建工程施工日志的准确记录。
9、参加每周的现场施工协调会议，审查监理工程师的现场会议记录、土建工程管理报告和其他文件资料。
10、负责监督检查主管专业的监理工作，协调监理和施工单位发生的争议。
11、负责土建工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作。
12、完成领导交办的其他工作。
三、安装工程师岗位职责
1、协助前期、工程部、设计部门做好工程项目的开工前各项准备工作。
2、协助工程部安排施工图自审会审等程序，负责整个工程安装的图纸的自审、会审、技术交底等工作，对于设计与施工中容易产生矛盾的问题，提出意见和建议，并要求设计在出图中尽量计算准确，以便今后在实际施工过程中减少矛盾。认真做好安装工程前期的施工技术准备工作，以保障施工顺利开展。
3、负责安装施工的现场管理，合理安排安装施工进度，协助监理解决工程中遇到的安装施工技术问题，做到及时发现和及时解决。
4、在施工过程中巡视施工现场，检查水、电隐蔽部位的施工质量，查看施工单位的试水、试压等各类测试工作，并做好相关的记录。
5、控制工程质量、制定安装设备资金使用计划，监督施工进度及现场安全文明施工。
6、协调做好设计变更、施工签证、和相关资料收集归档工作，负责施工单位上报的支付安装工程款审查，控制工程造价。
7、负责核对整理甲供设备材料的数量统计，收集整理本工程需用的水电安装设备各类相关资料，技术参数，参与设备选型及主要材料品牌的选择，推荐品牌，提出建议，为上级主管部门提供设备选购依据。
8、参与协调水、电、气弱电系统及综合管线的设计与评审，在施工过程中协调平衡解决各专业管线发生的矛盾和问题。
9、负责水电安装施工的初验及竣工验收工作，督促施工单位对验收中提出的问题实施整改，并对整改后的情况进行复验。
工程部的经理职责篇15
(1)主要设备的运行技术状况,发现问题立即组织处理。
(2)检查下属岗位纪律及精神状态,发现不良现象立即纠正。
(3)现场督导重要维修工程及增改工程施工,控制工作质量与进度。
(4)实地考察下属员工维修保养工作质量与工作效率,发现问题及时采取纠正措施。
(5)审阅运行报表,掌握所属系统当天能耗状况,发现异常,分析原因,及时杜绝浪费现象。
(6)设备发生故障及时组织检修,发现隐患及时组织处理,做好技术把关工作,保证所管辖系统设备处于优良的技术状态;做到“三不漏”(不漏油、不漏气、不漏水)、“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
(7)负责制定所管辖系统运行方案,并不断与运行人员研究改进措施,使本系统设备在保证安全运行的前提下,力图节省能耗。
(8)负责制定所管辖系统设备月度和年度的维修保养计划和备品、备件计划,定期报送管理处经理审定,并负责组织安排维修保养计划的实施,制定工作标准,督导下属保证工作质量,提高工作效率。
(9)切实执行管理处经理指令,认真贯彻落实岗位责任制,督导下属员工严格执行操作规程及员工守则,坚持周而复始的设备维修保养制度,做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作场地干净)、“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)。严格检查督导下属。
(10)针对下属员工的技术状态和思想状况,编制培训计划,经常对下属员工进行职业道德、物业服务意识教育和专业技术知识培训。
(11)审核下属员工考勤,做好技术档案管理工作,督促下属做好设备维修、故障处理、零部件更换记录,每月交文员整理归档。
(12)掌握科技发展动态,认真推广新技术,改造不合理的设备,完善设施和施工遗留的缺陷;对所属系统的重大改造工程参与设计,提出与原系统匹配的可行方案。监督施工,验收施工质量。
(13)负责装修管理中有关规定的审查和验收,确保建筑物结构安全和装修协调、统一、美观及符合消防要求。
工程部的经理职责篇16
1、负责酒店筹备期与开业期酒店的工程部管理工作;
2、保证酒店设施不断完善，始终处于正常，完好状态;
3、及时解决各类设备出现的故障和问题，确保对客服务不受影响;
4、你将领导可持续性发展计划;
5、负责工程部的节支运行，保证酒店最大限度节能，节支;
6、为酒店日常管理提出有效的建议;
7、以结果为导向，努力实现短期、长期目标。
工程部的经理职责篇17
一、坚决执行国家的各项方针政策，省、市有关物业管理、政策以及公司的有关规章制度。
二、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任，制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度及工作计划并指导、协助下级负责人在制定工作计划，定期检查、监督、查处违章，提出改正措施。
三、负责计划、组织好物业公司与业主的楼宇交付工作；
四、负责对分承包合同的相关条款提出意见并对分承包商的工作情况进行监督、检查、评定；
五、负责确保本部门质量记录的完整、准确有效，并做好归档工作。参与公司组织的物业管理质量大检查及做好相关之管理质量评定工作；
六、负责制定本部门每月的工作计划、物品需求计划及资金使用计划，并保证计划的&39;贯彻执行及成本的有效控制；
七、负责对客户部每月的工作进行总结；
八、负责物业管理相关费用的收缴工作。
九、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。
十、协助总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
十一、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。
十二、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。
十三、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；
十四、负责处理住户对本管理处工作的投诉，不拖延、不推诿，搞好与业主的友好关系并组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；。
十五、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。
十六、负责监督本部门用品的采购、入库、出库工作。
十七、负责区内商业网点和居家服务摊点的全面管理及家政服务、环卫管理和便民服务项目的制定及协调组织工作。
十八、对绿化和清洁工作实行分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划定清楚，责任明确。
十九、坚持每天巡视小区或者公寓二遍，发现问题现场督导解决。
二十、负责培训及提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；
二十一、负责客服部员工的考核和任免工作。
二十二、完成公司交办的其他工作任务。
工程部的经理职责篇18
新项目导入、量产过程中工艺、制程可行性评估、验证确认；
熟悉操作软件（ERP、MES等），并合理设置工序；
负责新产品试产项目跟踪，与研发、生产及品质人员沟通，对工艺问题进行统计及优化解决；
负责研发研究成果转产过程中前期文件资料的导入（FMEA、控制计划、作业指导书及流程图等）；
负责车间操作人员新产品装配培训；
优化、提升原生产工艺，提高人员效率；
提升产线自动化生产能力，导入行业先进生产工艺；
执行项目组长及领导交办的其他工作。