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水吧服务员的岗位职责

时间: 小龙 岗位职责

岗位职责:

1、主动迎接进入展厅的顾客并微笑问好。

2、主动为顾客提供免费饮品,并及时续水。

3、吧台内沙发、茶几、桌椅摆置整齐。

4、茶杯茶壶、咖啡机、咖啡杯等用具的清洁,摆放整齐。

5、每日早晨营业前检查报刊杂志的版本,并及时更新。

6、 确保休息区内各项设施的良好运转,发现损坏的设施,要及时与维修部门反映。

任职资格:

1、形象良好,声音甜美,气质大方;

2、身高165cm以上,身材秀美;

3、中专以上学历,年龄在18-23岁,有主动服务意识,工作认真勤快。

篇二

工作职责:

1. 日常接待工作

- 负责公司客户接待区的客户接待,为客户提供饮料食品等;

- 正确处理客户要求的各种问题,避免出现客户纠纷

- 具备较好的应变能力,具备良好的团队工作能力;

- 能适应各种不同类型的客户,并以合适的态度接待每一位客户。

- 第一时间安排客户就坐、询问茶水需求,及时添加,更换清洁烟灰缸,服务意识强,想客户所想,客人走后有送客声

2. 其它部门协调管理

- 与其它部门密切沟通

- 参与配合CRM及市场活动的开展

3. 吧台及展厅管理

- 整理维护吧台及展厅环境,保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。

- 饮用品或点心提前三天申请,需申请大量用品提前一周申请

- 部门采购严格按申购单签批的时限完成,收货时认真验收质量、数量

- 上班前将电脑、电视、监控设备电源打开,以方便客户及时使用

职位要求:

1、具备消防的基本常识;

2、熟悉保时捷车辆的有关知识;

3、熟悉电脑操作;

4、具备良好的沟通能力;

5、具备基本职业礼仪。

篇三

1、负责展厅水吧区客户茶饮及甜点的供应及服务;

2、负责水吧区的水杯及餐具的清洗及摆放;

3、负责水吧及客户休息区的卫生

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