外贸业务员工作职责

外贸业务员要收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案。那么外贸业务员有哪些工作职责呢?下面一起和小编看看吧。

篇一

1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作

2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

8. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

篇二

1. 负责海外市场规划，开展外贸业务，拓展开发海外市场;

2. 通过各个平台，搜索引擎独立寻找开发客户，负责处理和分配公司在B2B平台上收到的国外客户询盘，向国外推广和销售公司产品，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率;

3. 通过参加国内外展会收集到的客户资料进行后期开发;

4. 出口业务的联络、洽谈和谈判并达成订单;

5. 公司若有关于产品及展会的相关资料翻译工作，需配合公司完成;

6. 负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作。

篇三

1、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案;

3、负责接待客户来访;

4、解决已发货品出现的售后问题;

5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理;

6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护;

7、上级安排的其他工作。