保险业务员的职责描述

篇一

职责：

1.熟练掌握保险公司续保政策;

2.接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识;

3.负责接待来访客户，受理客户的保险服务需求;

4.负责客户档案的整理、完善、归档，逐个进行回访、跟进工作;

5.按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;

6.了解掌握汽车保险市场情况，对未续保客户做出分析;

7.根据公司要求按时做出统计报告;

8.按时完成部门主管交办的其他工作任务。

任职要求：

1.25-35周岁，大专及以上学历;

2.普通话标准，有良好的应变能力和承压力，语言富有感染力;

3.具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;

4.性格开朗，形象气质佳，声音甜美，有亲和力，衣着整洁大方;

5.能够熟练操作office办公软件;

6.有过汽车4S店车辆保险相关工作经验者优先。

篇二

1、接听、转接电话，接待来访人员;

2、负责综合部日常事务性工作;

3、负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领取;

4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待;

5、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见;

6、负责人事、仓库管理等工作;

7、完成领导交办的其它工作。

8、因中国人寿收购广发银行，广发银行类理财，贷款，信用卡业务均可办理

篇三

1、 建立/保持/发展与其他部门的良好协作关系;

2、 制定自己每天的工作计划，具体到当日电话有效呼出量、目标客户成交台次;

3、 按时间节点向客户推送续保短信，并致电邀约到店成交;

4、 按工作流程给客户办理续保手续及后期的服务;

5、 及时向上级领导反馈跟踪过程中遇到的各类问题,以便于制定应对政策;

6、 及时续保资料录入系统并确保数据的准确性;

7、 完成上级领导临时交办的各项工作。