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业务跟单文员的岗位职责

时间: 小龙 岗位职责

篇一

1、协助业务员接收客户订单,核对确认回传。

2、将客户订单的信息传达给相关部门。

3、根据客户的交货排期,制作交货计划并分发给相关部门。

4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。

5、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。

6、完成上级主管安排的其它临时工作.

篇二

岗位职责:

1.协助部门经理管理好华润等KA系统和门店促销人员计划;

2.负责跟进产品采购订单,补货跟踪等,确保门店合理的安全库存;

3.对销售数据敏感,具备一定的数据分析和总结能力,工作仔细,认真,负责,做事正确率高;

4.协助部门经理进行商业合作谈判,方案策划,签订合同,对账、结款等;

任职要求:

1、电脑操作熟练,熟练运用EXCEL,WORD文档,了解ERP系统的操作,对数据敏感;

2、有KA卖场及快速消费品行业经验优先;

3、头脑清晰,思维敏捷,待人热情,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;

4、有较强的责任心

篇三

1.交期排程的制定与更新;

2.统筹每个项目进展情况协调;

3.发货前与客户的对接事宜;

4.客户增补事宜的处理;

5.项目发货结束后开票申请处理;

6.客诉的处理及追踪,并形成档案;

7.每月公司内部不良明细的处理,分析原因;

8.每年对客户发放客户满意度调查,统计得分,分析原因与改善措施。

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