物流公司文员岗位的基本职责说明

篇一

1.负责跟踪门店订单完成及发货信息的知会;

2.负责到货时效的跟踪;

3.负责申偿，异常商品问题的处理;

4.负责客诉问题的处理;

5.处理门店对物流公司送货服务过程中所出现的问题，及时协调解决并做好登记;

6.回访物流公司服务态度及客户对物流满意度，需求及意见;

7.处理有关物流仓库其它事项;

8.负责第三方物流公司费用核对;

9.完成上司交代的其它事项;

篇二

一、办理采购产品、物料等入库手续、填制商品入库单、登记进销存报表;

二、根据CRM客户系统订单配货、发货、登记出库单、发货单、进销存报表;

三、负责公司仓库管理，货物打理，实时跟踪库存情况， 保持仓库卫生和摆放整齐、负责仓库安全管理;

四、跟踪货物物流运输信息，保证货物安全，对退货换货发生做好登记;

五、负责国际物流渠道开发和维护，发掘、筛选优质的国际物流发货渠道，对接ERP系统;

六、与客户有效沟通;联系物流和快递公司，核算物流成本等;

篇三

1、做好销售数据日及月录入、统计、核对、保存等工作。

2、负责处理物流部表单核对及问题件沟通。

3、严格遵守公司各项规章制度、规定及相关要求，积极执行公司下达的各项任务。

4、完成公司领导、上级领导交办的其他工作及临时性事务。