营运助理岗位职责范本

1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄22—35岁，大专及以上学历;

2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;

3、熟练使用办公软件;

4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理岗位职责范本篇2

1、协助楼层经理/主管做好商场的日常营运;

2、日报、周报、月报等相关销售报表的统计与制作，保证数据的准确性;

3、巡查卖场安全卫生、商品出样标价及员工服务质量等工作,了解品牌特点及分布;

4、协助品牌进店流程及专柜装修申请流程的跟进;

5、协助品牌进行品牌宣传推广工作;

6、顾客退换货流程的签批办理;

7、对负责片区的巡场检查工作;

8、具备良好的沟通协调能力、分析判断能力及处理突发事件的能力。

任职要求：

1、本科学历，有相关零售百货经验者条件可放宽;

2、有大型百货/零售行业工作经验者优先考虑，优秀应届毕业生亦可;

3、有上进心，责任心，能吃苦耐劳，工作勤奋;

4、具有良好的电脑操作能力，能熟练运用OFFICE办公软件。

营运助理岗位职责范本篇3

岗位职责：

1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作;

9、跟进商户进场装修施工;

10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

任职要求：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;

5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理岗位职责范本篇4

1、统计门店营业、费用报表，门店利润报表的数据分析汇总

2、审核门店提交给相关部门的材料

3、区域福利计提、绩效奖金核算

4、运营会议所需材料收集、制作

5、每月门店营业额考核指标制定和客诉统计分析

6、领导交办的其他事务工作

任职资格：

1、年龄25-35周岁，

2、1年以上相关工作经验，日常办公软件熟练

3、大专以上学历

营运助理岗位职责范本篇5

1、根据装修指引、跟进商户文件资料审核并协助商户办理施工进场手续;

2、监督及确保商铺在施工期间按照有关指引和通过审批的图纸执行，配合竣工验收至商户顺利开业;

3、按商场形象的统一要求，检查工作人员的服务形象;

4、督导落实工作的各项进展，处理、跟进、落实商户的各项投诉及诉求，必要时直接跟进解决;

5、每日巡视检查商场的日常营运状况;

6、确保现场和商铺各项设施、设备的正常运转;

7、妥善处理顾客投诉及顾客反映的问题及疑难;

8、检查工作日志的落实情况，确保商场工作衔接正常。

营运助理岗位职责范本篇6

1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职资格：

1.大专及以上学历，专业不限

2.了解购物中心业态，对本市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等

3.3年以上购物中心或百货营运工作经验

4.熟练使用office办公软件，会使用CAD

5.掌握相关品类知识及现场基本的工作流程、工作标准

6.掌握消费心里学、商务礼仪、谈判技巧

7.有较好地执行能力、沟通能力、组织能力、协调能力、责任心

营运助理岗位职责范本篇7

1、负责品牌办公室的协调工作，努力作好营运总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务;

2、负责品牌具体管理工作的下达、督促、执行情况落实等;协助营运总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;

3、负责各类文件的分类呈送，并转有关部门处理;协助调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供营运总经理决策;

4、做好品牌办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报;

5、完善品牌办公室人力资源结构，切实管理好各区域销售助理日常工作;

6、严格监督区域执行公司各项管理的工作流程，积极协调配合区域与公司各部门的工作关系;

7、工作跟进、工作提醒、上传下达;

8、完成公司交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历;

2、需具备商务沟通知识、营销知识、组织结构及经营环境等管理学知识;

3、一年以上销售助理工作经验;

营运助理岗位职责范本篇8

1、协助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实情况;

2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作

3、及时通报店铺经营管理情况;

4、能营运经理临时派遣的工作。

任职要求：

1、同岗位餐饮营运2年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;

2、熟练运用办公软件;

3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;

4、对待工作认真严谨，用于承担工作职责。

营运助理岗位职责范本篇9

1、协助招商经理、主管开展市场调研及招商工作;

2、协助招商主管与商家洽谈，维护关系、进行后期跟进和合同签订工作;

3、跟进商家日常关系的维护及经营过程中的资料收集和更新;

4、协助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

5、协助营运主管，负责相关费用的催缴工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、有招商工作经验;

3、具有良好的沟通表达、人际交往、谈判、应变和逻辑思维能力;

4、细心、耐心、严谨、责任心强;

5、具有良好的团队合作精神及正面积极的工作态度。

营运助理岗位职责范本篇10

1、负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种经营数据分析报表;

2、业绩跟踪分析，促进营业指标达成;

3、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态;

4、配合制定方案并跟踪店铺各项销售的执行;

5、根据上级要求联系各店铺、跟进工作，提供各项物料及其他后勤支援;

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职资格：

1、21-32岁，大专以上学历;

2、熟练掌握EXCERWordPPT等办公软件;

3、做事认真负责，具备较强的分析能力和数据处理能力;

4、有较强的沟通能力，及良好的学习态度和上进心;

营运助理岗位职责范本篇11

1、协助负责线上平台的日常维护，产品上架，更新，以增强线上商城吸引力，提升线上流量;

2、协助运营主管负责线上平台推广，提高线上平台点击率和浏览量，完成线上平台销售目标;

3、执行相关网络营销方案、活动策划，完成预期销售目标;

4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率;

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历，具备互联网思维，有一定生鲜电商运营经验优先;

2、热爱互联网与电子商务，对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

3、善于总结分析，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

4、思维敏捷，有较强的`执行力和进取心;

5、有较强的团队合作精神，较好的抗压能力和吃苦耐劳精神，能适应创业环境的工作氛围。

营运助理岗位职责范本篇12

1.所辖楼层区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)

2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理

3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项

4.所辖区域商铺经营分析

5.所辖区域后三名品牌经营辅导

6.所辖区域品牌租费催缴

7.导购员入职岗前培训

8.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

营运助理岗位职责范本篇13

一、职位名称：营运经理助理

二、直接上级：营运部经理

直接下级：楼层主任、副主任

三、主要职责：协助经理负责以下工作

1、部门会议的召开与主持;

2、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高;

3、公司营运目标的协助达成;

4、负责监督处理顾客投诉，监督退换货管理、物价管理、商品陈列;

5、负责商场销售绩效数据的收集、分析、反馈;

6、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理;

7、负责研究商圈、开发会员，建立会员档案，接待会员来信、来访，处理、答复会员投诉，负责经营中大宗客户服务的管理;

8、与分公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作;

9、部门费用预算的`计划、控制;

10、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告;

11、工作检讨计划，部门年度计划的编订;

12、有关部门运作制度建立及修订;

13、与分公司各项制度及各种会员章程拟定事项;

14、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况;

15、本部门人力发展的规划与推动;

16、短、中、长期营运策略拟定与呈报;

17、配合策划部组织好各种促销活动;

18、其他相关营运部的营运管理事项;

19、配合策划部组织好各种促销活动。

四、主要职权

1、对下属各项工作的检查、考核权;

2、对营运部经理的工作报告权;

3、对公司其它工作的建议权;

4、下属的人事聘免、奖惩、人事异动的建议权;

5、下属劳动督查权;

6、部门相关费用审核权、控制权;

7、下属工作指挥指导权;

8、处理顾客投诉的对外代表权。

营运助理岗位职责范本篇14

1、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

2、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

3、每日统计广场销售数据、客流情况;

4、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

5、接待顾客投诉、协助主管与主管，协商解决方案并回复顾客;

6、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。

营运助理岗位职责范本篇15

岗位职责：

1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作;

9、跟进商户进场装修施工;

10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

任职要求：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;

5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理岗位职责范本篇16

1、负责广场品牌维护;

2、完成公司下达的各项工作指标;

3、了解负责区域的市场动态、品牌情况及供应商维护;

4、协助部门经理进行商务管理、市场营销、日常运营工作;

5、完成上级交办的其他工作;

任职要求：

1、大学专科以上学历，品牌招商相关经验优先;

2、一年以上同等岗位工作经验或大型品牌性服务行业基层运营管理经验;

3、具备制定营运计划能力，并具有现场管理经验;

4、认同企业文化，有责任心，有独立处理紧急突发事件的能力、有较强的沟通、协调、应变、决策能力;

5、能适用倒班。

营运助理岗位职责范本篇17

1、组织本区域工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况;

2、协助营运主管工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正，培养员工销售技巧和工作热情;

3、所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

4、对相关的市场进行调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的&39;具体实施;

5、负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作;

6、定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，及时与品牌的沟通，反馈信息;

7、学习有关的销售和管理知识，关注工作中的细节，对营业员能采用不同的领导方式和督导方式;

8、按时巡视各岗位，指导员工工作并督促完成;

9、完成上级下达的工作任务。

任职资格：

1、大专以上学历;

2、形象良好，具备良好的沟通协调能力，具备一定的数据分析能力;

3、熟练使用办公软件，会CAD优先考虑;

4、能适应较大的工作压力，轮班工作，做五休二。

营运助理岗位职责范本篇18

1、参与广场日常运营工作，负责所属区域商铺的日常维护、现场管理工作;

2、负责所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理;

3、负责所辖区域商户租金、各项费用的收缴;

4、负责装修手续的办理及资料的整理归档工作;

5、负责现场发生的一般性投诉事件及突发性事件的处理;