销售岗位部岗位职责
1.1常规纸质文档的管理。对部门销售订单、销售退单、合同,文件,资料做收集,备份以及整理工作,并放于特定区域方便部门人员查阅,使用。
1.2电子文档管理。对部门各种常规电子文档进行保留、存储,归类以便更好的给部门人员提供帮助。
1.3重要文档管理。对于一些需要保密的合同,资料等进行另外存档,另外收放,严格执行作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时掌握销售动态情况答复领导质询。及时敦促业务人员把各自负责的销售区域做好月、季、年度的统计报表和报告,并对交来的报表、报告进行汇总整理,完成部门报表等的制作编写,汇报给领导。
3、负责收集、整理市场上与本公司产品同类的产品的行情、价格等相关信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。经常通过上网、电话咨询等途径对市场上同类产品的价格,性能,性价比等相关信息进行收集整理,并提出分析意见,为部门决策做参考。
4、协助业务人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在业务人员缺席时,及时转告其客户信息,妥善处理。
5、负责客户、顾客的来电、投诉等记录,协助有关部门妥善处理。
6、依据公司营销情况准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销等核算工作。建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
6.1如出差。业务人员对出差计划及计划费用做出报表,由销售助理统计报表并合理安排订票时间进行订票和申领出差费用。业务人员出差回来后,提供实际出差情况及费用明细,交回的票据,销售助理要辨明真假票、回笼票,并与实际发生费用和出差明细做一一核对,确保费用报销的第一层把关。
6.2如办公用品的申领。业务人员的办公用品等由销售助理统一申领,统一管理,并对此做相关记录,到时统一进行费用统计。
7、对需修改的公司网站内容的商定、寄件和发货等的管理。
7.1对需要修改的文件、材料、样品、彩页等,要征求多方面的意见及建议,并经领导审批。
7.2对寄出的货物等经行登记,进行货物跟踪,确保安全快捷送达客户手中,并跟客户进行核实。
7.3对不计入库存的样品机妥善保存,并做好领用、归还等的记录。
7.4选择合适、安全,价格合理的方式寄出货物等。
8、做好业务人员进行展会、投标和培训等前期工作的协助工作。如协助编写商务文档、投标文件等,并协助办理相关事宜。
9、协助业务人员回款:提供应收帐款及其相关信息。
10、客户管理
10.1商业公司的材料的登记、归档(证照、开票信息)以及各类信息的整理。
10.2协助业务人员对来访的客户进行接待。
10.3QQ在线,及时在线沟通、回复。
11、对日常材料的准备,包括名片等的准备;负责为领导以及部门人员领用办公用品或提交会议室使用,保证既不脱档又不长期积存。
12、管理部门各种财产,负责部门财产的报修等工作,并合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。如打印纸张的使用,如果只用了一面并且已经作废的纸张另外存放,方便下次使用。
13、负责部门办公用品及客户的礼品购买等?(礼品,到时由销售助理来完成,还是征询销售部门意见,然后交由市场部进行市场包装决策安排后,有了明确目的了再一起出去采买)。
14、负责收集、整理对部门工作有利的各类信息,及时向领导和同事提供信息参考和建设意见,提请其应尽快办理的有关工作。
15、完成领导交代的任务。
售助理要求
1、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评考绩工作;
2、协助部门经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助部门经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;
3、负责组织销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态。跟踪掌握市场行情,及时提供合理和有效的营销策略。
4、协助部门经理汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;把握重点客户,参加重大销售谈判和签订合约;
5、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析;关注销售人员心态变化,及时沟通处理;
6、负责健全部门组织架构,对部属分工授权、检查、报告制度,对其业务进行评估做到责任到人,合理调配,以保证部门各项工作业务的完成;
7、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给部门经理。
8、协调部门内部及公司其他部门各项工作的实施;
9、完成部门经理交办的其他工作。
销售岗位部岗位职责篇2
1、向总经理负责;
2、拟定部门全年度销售目标及计划;
3、拟定部门的各种管理规章制度;
4、拟定部门的各项工作的规范流程;
5、分析市场状况,客观预测市场需求,合理控制销售费用;
6、销售政策及销售模式;
7、负责部门的招聘、甄选、培训、调配;
8、设计部门员工的激励方案;
9、建立完善的.客户管理体系;
10、完善楼款回收制度,跟踪银行按揭款到帐情况,保证资金及时回笼;
11、定期对部门员工,进行绩效评估,优奖劣汰;
12、激励员工的士气,建立一个具备高昂斗志和良好团队精神的。
销售岗位部岗位职责篇3
1、制定销售计划,努力完成和超完成预算额。
2、对酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作和建议。
3、详细了解房态、类型和折扣规定,餐饮的菜品、菜式、口味等方面知识并进行市场推广。
4、监督做好客户资料、客户协议的整理存档工作。
5、做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题。
6、及时做好协议客户合同到期的续签工作。
7、与各部门做好协调、沟通。
8、严格遵守酒店的各项规章制度,绝不做出有损酒店形象和利益的事情。
9、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源。
10、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密的工作。
销售岗位部岗位职责篇4
1.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护;
2.负责整个客服部门的日常工作,对工作中出现的问题及时解决;
3.不定期培训组员,带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
4.制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次;
5.建立合理的竞争考核体系,针对客户反馈信息,不断提高服务水平,做好内部团队激励工作。
销售岗位部岗位职责篇5
职责描述:
1、完成公司下发的月度、季度、年度销售任务;
2、负责本部门团队建设及对下属进行全面管理:培训、业务指导、考勤纪律等;
3、负责客户账款管理,按公司回款制度,催收或结算货款;
4、负责售后服务,妥善处理客户投诉;
5、负责开发新的客户及保持与老客户之间的双向沟通,做好维护;
6、完成公司交办的`其他一切事务,按时保证质量完成
任职要求:
1、本科及以上学历,营销、工商管理、企业管理等相关专业。40周岁以下,身体健康。
2、有5年及以上销售经验,3年及以上团队管理经验。
3、有五金建材行业经验的优先考虑。
销售岗位部岗位职责篇6
1、正确传达营销总监提出的营销组织工作方案,并贯彻执行。
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制。
3、协助营销总监制定销售计划、销售政策。
4、围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划。
5、与市场部及其他部门合作,执行销售计划。
6、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。
7、建立和管理销售队伍。
8、合理分析销售目标。
9、指导、监督本部门进行客户维护。
10、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格。
12、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的.审批。
13、组织完成公司年度销售目标。
14、客户投诉处理。
15、特殊销售情况处理。
16、考核直属下级并协助制定绩效改善计划。
17、对销售人员进行销售培训和指导。
18、完成领导临时交办的其他工作。
销售岗位部岗位职责篇7
岗位职责:
1、负责公司现有高空升降车租赁业务开展,发掘潜在客户,在工业厂房建设、建筑工地、大型购物中心等公建场地出租公司高空升降车;
2、根据高车租赁市场区域分布,完成部门租赁销售指标;
3、开发新市场,发展新客户,拓展租赁业务;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析。
任职要求:
1、机械制造与自动化相关专业或市场营销专业,对机械设备感兴趣,善于开拓市场,挑战自我,有敏锐的市场洞察能力;
2、性格外向、较强的语言表达与沟通能力,有团队精神,具有亲和力与良好的服务意识,学生会干部优先;
3、有强烈的责任心和积极的工作态度,能承受较大的`工作压力。
4、有驾驶执照。
销售岗位部岗位职责篇8
职位描述:
1、针对新加坡海外房产,能独立开发客户本事。挖掘潜在客户。
2、负责客户的&39;接待、咨询工作,为客户供给优秀的置业咨询服务。
3、准确把握客户需求,供给适合的房产项目并为客户制定投资计划。
4、负责业务跟进及配合团队其他销售同事等服务工作。
5、能够独立、全程掌控并完成销售工作。
6、参与、协助安排市场推广活动
岗位要求:
1、本科以上学历,有海外留学背景者优先。
2、1-2年以上销售经验,地产、金融、奢侈品行业。
3、有从事海外房产销售或涉外工作经验者优先。
4、对工作和生活富有活力,有强烈成功欲望、主动性、自信心。
5、有良好气质、亲和力,专业沟通、团队协作本事。
6、流利书写运用英文。
销售岗位部岗位职责篇9
岗位职责:
1)负责根据集团战略规划,组织制定饮料事业部营销策略并完成大营销中心下达的财务指标;
2)负责根据策略规划完成饮料事业部,渠道布建、市场客户开发等工作;
3)负责参与市场规划、产品管理等工作;
4)负责完成新团队组建、管理、培训等工作。
工作关系:
1)汇报对象:大营销中心副总裁
2)直接下属:饮料事业部团队成员
3)年龄30—45岁左右,专科及以上学历,市场营销等相关专业;
4)五年以上饮料操盘经验(尤其是功能性饮料)且多年团队管理经验;
5)良好的渠道布建能力,空白市场开发能力,团队建设能力,经销商管控能力;
6)较强的市场分析、营销推广能力及销售成本管控能力;
7)有初创型企业成功案例优先考虑。
销售岗位部岗位职责篇10
1、服务商务中心入驻会员,提高商务中心的服务质量以及入驻会员的满意度;
2、负责商务中心的内控工作,保障中心的.催款、合同资料整理、对账资料整理、续签谈判等工作有效展开;
3、开发客户渠道,引导新客户签约商务中心的办公室以及其他商务服务套餐,完成个人业绩目标;
4、协助与其他相关职能部门的对接工作,有效完成各项工作;
5、协助部门领导执行、开展部门重点工作事项。
销售岗位部岗位职责篇11
岗位职责:
1、负责随州片区客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
4、收集市场信息,制定年销售计划;
5、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,相关专业毕业;
2、有2年环保销售工作经验,或有区域管理经历,有相关资源者优先;
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4、要求完成每月公司交办的大区销售量;
5、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
销售岗位部岗位职责篇12
工作职责:
1、负责开发维护母婴、医药类客户,完成销售任务;
2、负责搭建管理母婴、医药类客户销售团队;
3、上级安排的其他工作。
任职要求:
1、遵纪守法,无不良从业行为记录。
2、有母婴企业的客户资源,熟悉母婴医药类企业及运作。
3、对广告销售及经营有自己的见解和思路,善于整合资源。
4、沟通能力好,有团队管理经验
销售岗位部岗位职责篇13
职责
1、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
2、陌生客户的拜访;
3、协调与其他部门的合作;
4、能够发现实际工作中的&39;问题,并结合情况做出合理性的建议;
5、完成临时交办的其他工作。
任职资格
1、大专以上学历,具备销售经验者优先考虑;
2、具备较强的工作责任心,出色的语言表达能力与沟通协调能力;
3、具备独立处理复杂问题和危急事件的能力;
4、具备较强的工作积极性和主动服务的意识;
5、性格活泼开朗,愿意出外勤。
销售岗位部岗位职责篇14
岗位职责:
1、在销售经理的授权下,分管流通、特通或商超业务管理工作
2、严格按照相关工作流程及制度,组织安排负责岗位以及市场的各项工作
3、制定年度、月度销售计划提交上级经理
4、制定渠道开发策略,并负责组织实施,提供渠道服务支持
5、制定促销计划,并负责组织实施
6、负责对大客户的洽谈、维护、指导、监督工作
7、KA渠道的日常谈判、维护管理等商超管理工作
8、相关岗位人员的培训及绩效考核和评估
9、市场动态信息收集工作,定期向上级经理提供市场动态报告
10、依据相关制度和工作流程指导、巡视、检查属下的各项工作
11、负责对业务员、促销员进行思想教育和业务指导,提高人员素质,建设一支过硬的销售团队
12、负责组织做好商超客户管理、员工管理、业务管理、进销存管理等各项工作
13、上级经理下达的其他工作任务
14、每日各项工作传达到人,落实并跟踪好每一项工作,并及时根据实际情况进行整修正。
15、市场动态情况收集、整理,针对市场问题提出可行性解决方案上报上级经理并组织落实实施
16、与商超采购、部门经理、主管事件处理并上报销售经理
17、根据销售情况进行周工作总结并调整下周工作安排
18、每周必须听取业务员对于市场情况的报告,对上周工作进行总结及下周工作计划的安排
19、每周一必须对销售经理上报上周销售情况。(周销售数据、门店存在的问题、后期调整)
20、每月2日上报上月度工作总结,分析问题,按照月度销售目标制定月销售计划
21、不定期到各市场巡视、检查商超、市场售情况,了解市场信息,汇总并汇总上报
22、有对促销员、业务员的人事任免有建议权、管理权
23、在授权范围内按制度和要求,对导购、业务有现场的考核处罚权
24、对促销品的管控,投放物料的有效使用负责
25、对工作目标的完成和经营效益负责
26、对属下工作效率、纪律行为、团队精神负责
27、对营销利润和销售成本负责
28、对各项制度和规章的执行情况负责
29、对销售目标的及时完成和账务安全负责
销售岗位部岗位职责篇15
1、负责团队的组建及培育,负责团队的.聘请、培训、任务分配及业务指导;
2、负责制定团队管理制度及工作标准;
3、依据业务战略,与商户建立并维护高价值合作关系;
4、对公司的业务学问娴熟把握,敏锐捕获业务特色,指导或帮忙下属进行商务合作并带着团队杰出的完成公司下达的销售指标。
销售岗位部岗位职责篇16
1、负责管理处行政、人事、品质管理的全面工作,协助管理处经理做好部门组织建设,保证管理处行政、人事、品质等各项工作的正常有序开展;
2、负责制定管理处各项工作流程并监督落实,确保公司各项行政、人事管理制度及质量体系在管理处的有效运行;
3、全面负责管理处内部的各项工作品质监察,并就检查、考核结果直接反馈给经理;
4、负责管理处质量体系的内部审核工作;
5、负责管理处服务质量的统计、分析与评定;
6、负责管理处基层员工人员需求计划的制订并组织招聘;
7、负责管理处内部员工培训体系的建设,并组织实施;
8、配合公司做好企业文化宣传和思想教育,组织本部门员工各项文娱活动的开展,掌握员工思想动态;
9、负责管理处行政费用计划的编制,并按月进行分解落实,并协助经理做好物资采购计划的控制和落实;
10、负责管理处内部考勤管理、信息管理、通讯管理、办公用品管理、固定资产管理、安全管理、函电收发等行政事务,协助公司行政人事部做好管理处员工的后勤和福利保障;
11、及时、正确向员工传达公司的文件精神和领导指示;
12、负责内部各种行政、人事和质量体系文件、资料的控制和保管工作;
13、负责公司及部门各项临时性工作的督促、检查与考评。
销售岗位部岗位职责篇17
职责;
1、定期跟公司分配的老客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
2、及时记录和处理客户反馈的问题;
3、通过互联网及各大交流软件传媒和线上线下媒介联系准客户群体;
4、对面向的客户群体根据产品线不同进行区分;
5、收集客户信息,建立和维护客户,挖掘客户的潜力,提升客户满意度和客户资产增值价值。
任职要求:
1、学历要求:高中及以上学历(优秀者可以放宽学历);
2、年龄:20到45周岁(优秀者可以放宽)
3、有上进心、赚钱欲望强烈、有做销售的强烈意愿
4、不要求相关经验,公司有最专业的培训
销售岗位部岗位职责篇18
岗位职责:
1、负责制定集团市场销售全年任务、工作目标并组织实施;
2、全面负责对全球各地酒店收入指导、支持与监管;
3、负责督导酒店销售渠道的拓展及维护工作;
4、负责酒店集团市场销售管理人才培养工作,以及考核与激励工作;