最新物业经理岗位职责
3、针对公司标准化体系制度和要求,组织对各项目的品质检查及考评工作,编制质检报告;
4、编制公司各类质量记录表格,并对其日常管理和使用进行监督;
5、负责行业内信息、数据收集,并根据数据信息提升物业服务;
最新物业经理岗位职责篇2
1、负责业主的接待、投诉工作,协助相关负责人处理辖区内消防、保安、清洁、绿化、维修等工作;
2、受理用户投诉,及时填写记录,协调并跟踪处理情况,并在规定时间完成回访;
3、负责所辖区域物业管理费的催缴;
4、与业主保持良好的.关系,与住户中心及职能部门相关岗位保持良好的沟通;
5、完成领导交办的其他工作。
最新物业经理岗位职责篇3
1.全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;
2.全面主持项目物业管理处的工作,对物业管理处的运营、人事、财务,资产等各方面管理负全权责任;
3.组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的.合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;
4.完成公司下达的其他各项经营管理指标;
5.熟悉客户情况,建立良好的客户关系。对外与政府部门建立良好的公共关系等。
最新物业经理岗位职责篇4
职责
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;
2、对项目的.收支情况负责,保证业主满意度;
3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;
4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;
5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚;
6、商铺及车位的租售工作。
任职资格
1、物业管理、经济管理相关专业中专以上学历;
2、3-5年物业同岗位管理经验;
3、熟悉物业相关法律法规、掌握财务管理基本知识;
4、具有较强的组织力、领导力和决策力;
最新物业经理岗位职责篇5
负责制定并完善工程管理各项规章制度,编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。
制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划[含各系统设备内部的预防性维护保养及外判维护保养工作],督导设施设备的修缮和维护实施。
负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。
负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作。
指导节能措施的制定和落实,降低公共能耗,提高经济效益。
建立工程部档案管理体系。
负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。
对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作,使下属明了并依照总部及管理处条例工作。
编制审核各项目突发事件应急预案,督导组织演练。
按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。
最新物业经理岗位职责篇6
1、负责综合体信息、工程、精装改造、消防安全、物业安管等工作的统筹管理;
2、根据平面设计跟进工程、装修改造的开展进度及完成
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作
5、根据部门年度、季度工作计划,负责落实设施设备的维护及保养,推进能源管控,确保在预算内完成物业各项工作;
6、负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序
最新物业经理岗位职责篇7
1、对在管各项目设备设施维护保养情况检查;
2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告,评估结果与服务供方费用结算挂钩;
3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结,并对服务供方的维保情况进行综合评估;
4、对项目工程提供技术支持;
5、对各项目消防设施设备进行检测;
6、协助品质部对各项目的品质检查工作。
7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。
8、新接项目的`前期介入工作,及接管后的团队组建。
8、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划,工程改造等;
9、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持;
最新物业经理岗位职责篇8
岗位职责:
1、人员招聘、简历收索,人员面试通知、安排,基层人员初试;
2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查,劳动合同及考勤管理;
3、新员工入职培训组织实施;
3、各类人事报表制作、通知通报拟定;
4、公积金、社保人员增加及减少汇总,费用申请、流程办理;
5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施;
6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查,月度物资盘点及后勤保障工作;
7、会议组织及会议纪要撰写;
8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作;
9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行;
10、其他人事行政事务工作;
11、负责项目收费及现金管理;
12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查;
二、任职要求:
1、男女不限,年龄35岁以下;
2、大专以上学历;
2、有2年及以上相关工作经验;
3、沟通协调能力强,抗压能力强;
4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规,能独立完成基础人事工作;
5、较强的语言表达和文字编撰能力,较强的人际交往沟通协调能力,能熟练运用WORD及EXCEL办公软件。
最新物业经理岗位职责篇9
1.负责管理处全面工作,严格执行公司领导的指示,抓好员工在岗培训和考核工作,做到奖惩分明。
2.对辖区的安全护卫、消防管理、车辆管理、环境绿化、设施设备维护工作进行管理,并负责相应工作制度和检查制度的执行。
3.负责对所辖的物业实施一体化的综合管理,完成公司制定的.年度管理目标和经济指标。
4.每年底上报管理处《年度工作总结》和拟定次年的《年度工作计划》。
5.每月底上报管理处本月工作计划、进展情况,编制下月工作计划。
6.合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,责任到人,确保各项工作的完成。
7.与业主保持良好的关系,处理违章和投诉工作,定期开展征求业主意见和回访工作。
8.做好销售配合工作,加强空置房管理,积极配合施工现场的各项工作并及时向公司汇报情况。
9.加强对外联系,处理好与本物业管理工作有联系的相关部门的关系。
10.完成公司领导交办的其他工作。
最新物业经理岗位职责篇10
岗位职责:
1、全面负责销售案场管理工作,统筹协调相关资源;
2、配合地产营销部门营销策划活动,统筹协调地产营销部、销售代理公司等各方关系,并与其保持沟通,建立定期例会的沟通制度,及时处理相关问题;
3、销售案场各个班组团队的建设,负责销售案场团队绩效考核以及组织部门例会及每日早会;
4、指导案场现有业务(保安、保洁、客服、报修),提高服务水平,统筹开展相关培训;
5、负责销售案场物业服务策划和服务创新;
6、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;
7、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;
8、报修流程管理以及与地产项目部对接。
任职要求:
1、大专以上学历、房产经营及相关专业;
2、3年以上管理工作经验,2年以上同行业或同岗位工作经验;
3、具有较强的`客户开拓能力及亲和力,形象气质佳,语言表达能力强,有较强的沟通能力和组织策划能力;
最新物业经理岗位职责篇11
1、实施对委托管理物业的验收和接管;
2、根据《物业管理委托合同》组织提供各项综合服务以及各项专项服务;
3、组织实施管理中心的各项工作规范,保证各项工作的有序开展。
4、组织员工完成岗位职责,合理调配人力资源,完成对员工的各项考核。
5、组织实施员工劳动保护和安全生产的各项工作规范和措施;
6、对物业管理服务分供方的工作进行监控、检查和评价;
7、组织物业管理相关费用的收缴工作;
8、处理和记录客户的投诉;
9、组织开展顾客意见征询和调查活动;
10、对托管物业实施物业管理服务时的对外联络工作;
11、实施相关文件和资料及质量记录的管理;
12、组织相关标识的实施及管理;
13、完成公司交办的其他工作。
最新物业经理岗位职责篇12
1、全面负责项目内工程部工作,审核班组工作计划,检查计划执行情况,制定本部门年度工作计划及月度实施方案,报物业上级审批后执行。
2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。
3、主持部门工作例会,检查班组工作日志,按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购,确保工作正常运转,并要励行节约。
4、每月对工程部成本及能源费用进行分析,合理控制,并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案,提交物业公司上级部门审核。
5、全权调配工程部的技工和设备,界定各班组工作范围及职责,为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。
6、负责组织验收物业范围内所有设施及跟进有关遗漏工程,负责督促、跟进物业范围内的整改工程。
7、负责安排日常的维修保养工作,并监督检查其实施结果。
8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系,诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重,维护和提高公司在社会上的良好形象。
9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况,并在巡检表格上签字确认,对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。
10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况,在巡检表上签字确认。
11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录,了解业主装修施工情况、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理,对有重大隐患处理不了的.事项报由物业公司总经理协商处理。
12、每月不定时巡查商业内公共设施一次,保证公共设施正常运行(如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等),并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。
13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方,督促整改项完成,并验收确认。对无法跟进整改项,及时上报物业公司总经理。
14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求,不定时检查准时开关情况,对违规操作进行相应跟进处理。
15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。
16、完成领导安排的其它临时工作项,事项完成以直接领导评价为标准。
最新物业经理岗位职责篇13
1、负责对接项目开发工程对项目现场工程进度及租户装修相关工作进行有效跟进与工作协调;对项目整体工程进度、工程质量、设施设备、内部修装饰进行验收移交。
2、负责商业运营期间设备设施管理及维护、使用、改造及报废等全过程闭环管理,使商业各项设施设备均处于良好的技术状态。
3、编制项目各类设施设备保养、检修计划,原材料采购计划并组织实施。
4、对委托维修、改造等工程项目进行监督和验收,保证工程实施进度及工程质量。
最新物业经理岗位职责篇14
1、值班经理值班时间为每日8:00-17:30分,地点为左岸客服值班经理台;
2、负责对当日全公司工作执行过程监督检查,记录日工作情况;
3、负责对全公司运营中出现的情况进行处理;
4、负责对当日值班情况的工作交接,推进工作有序开展,做好值班经理交接记录;
5、负责复查头天整改工作项,跟踪管理处问题的妥善处理;
6、监督员工执行各种操作规程,记录后做处理,管理制度《值班经理工作职责》。落实处理巡检中发现的问题。对工作现场发现的情况进行处罚或表扬;
7、负责每日园区巡检时间不少于2小时,在巡检过的岗位或记录上签字确认;(标注:已查和时间)
8、负责重要事件第一时间请示、汇报经理,做好相关过程记录;
9、当值日必须保持24小时开机;
10、当值期间值班经理挂牌上岗,佩戴好值班经理岗位标识。
最新物业经理岗位职责篇15
写字楼物业管理助理的岗位职责
1)在部门主管领导下,具体行使管理、监督及服务小区的职能。
2)分管房管服务、治安服务、车辆、清洁、绿化及协调维修工作。
3)协助业主委员会举行社区活动。
4)发送物业管理处有关文件、宣传品等。
5)参加部门例会,月结工作及工作计划等。
6)处理业主/住户的&39;投诉及跟进工作。
7)管理处各种文书编写、打印及存档工作。
8)完成领导交办的其它工作。
最新物业经理岗位职责篇16
1、负责公司受托项目的物业管理:包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全;
2、负责对安全隐患的排查和整改,以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督;
3、负责监督日常巡查维修工作,确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通,电梯、消防、空调(如有)等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率;
4、负责项目运营过程中节能降耗优化;
5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的制订;
6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故;
7、负责与公安机关等相关单位的&39;协调工作,贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求;
8、负责安排负责项目大厅(如有)、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理,确保各区域有序、安全;
9、负责项目特定时段的秩序管控与安排;
最新物业经理岗位职责篇17
岗位职责:
1.负责目标项目调研及跟踪工作;
2.对目标项目全方位调研并详细填写《项目信息采集表》;
3.对于调研到的有可能与我公司合作的项目均需填写《项目跟踪表》,根据项目情况在跟踪表中注明此项目的跟踪频次;
4.对于需跟踪项目应按分析后的跟踪频次与对方联系,并与对方保持良好的业务关系;
5.对于需要物业管理全托或顾问方案的项目应详细了解项目的物业类型、建筑面积、项目规模、出入口设置情况、绿化面积、有几栋楼、多少层,对方对项目的定位如何等情况;
6.对于有多家物业公司共同参与投标或跟踪的项目应设法了解竞争对手,如报价、提供的方案等;
7.参与物业管理方案、顾问方案及投标文件的制做;
8.对于做过方案的项目应重点跟踪;
9.跟踪的项目如最后无法与我公司合作或已签订合同应在项目跟踪表中注明,不合作、已签合同建立合作关系等能明确表示项目不再跟踪的文字;
10.完成领导交办的&39;其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,营销类相关专业优先,
2.有较强的语言表达能力和沟通能力,
3.有较强的团队合作意识。
最新物业经理岗位职责篇18
1、负责本店中控室的监控工作,并做好各项记录;
2、负责本店消防自动报警灭火系统、监控系统的维护、保养、检测等管理工作,确保有关设备的&39;良好运行;
3、熟悉本店防火分区及设备使用,出现问题及时准确指明地点部位;
4、接到火警信号或故障报警时,及时通知内保员进行现场确认;
5、发现嫌疑事件或嫌疑人员及时通知保安人员进行监护;
6、发生火灾、爆炸等紧急情况时,负责通知有关领导,并根据指令播放应急疏散广播,启动有关灭火、电源强切等消防设备;