物业主管职责怎么填写范本

物业主管职责怎么填写范本篇1

1、协助项目经理完成项目日常管理工作;

2、按照公司品质管理要求，对各条线的各项工作标准进行检查、监督、整改;

3、负责对外包单位的监管工作;

4、完成公司年度收缴目标及满意度目标的成达;

5、落实社区活动。

6、根据各阶段工作计划完成各项工作;

7、做好日常的.培训、及定期巡检;

8、处理各类投诉事件及应急事件;

9、完成领导交办的其他工作任务。

物业主管职责怎么填写范本篇2

1、全面负责园区物业管理

2、负责制定物业经营方针和发展计划，明确业务发展方向并组织各部门实施;

3、负责物业团队搭建，组织制定物业公司管理制度工作，审批监督各项制度的执行;

4、组织物业相关的培训和学习，不断加强物业公司员工自身建设和队伍建设，提高人员素质;

5、负责组织好各类来访和投诉，正确把把物业公司政策界限，协调各方面工作与人际关系;

6、负责处理各物业项目出现的各类突发事件，协调调配内部资源;

7、负责公司前期建设期与试投产期衔接阶段的工程部及工程队的各项物业资料档案的熟悉与交接工作;

8、负责园区内客户对物业方面的各项访求的对接及反馈，提高园区客户服务满意;

物业主管职责怎么填写范本篇3

1、跟进多种经营业务开展，编制合作事项呈批、合同、合同呈批等文件流程;

2、根据服务中心年度多种经营指标分解任务，每月进行多种经营业务开展;

3、根据场地经营原则利用广场的可经营公共区域场地进行短期租赁服务;

4、跟进、推广、承接服务中心多种经营业务，联系多种经营合作商家，洽谈合作方案。

物业主管职责怎么填写范本篇4

1、协助直属上司统筹各部门内部运作，督促检查各项规章的执行情况;

2、协助项目物业中心经理完成年度契约目标计划指标

3、完成项目月度、季度、年度主营业务物业管理费服务费收缴率;

4、完成项目年度客户满意度指标及月度、季度客户满意度提升工作行动措施;

5、负责督导网格管家做好楼宇事务管理工作(包括房屋及公共配套设施运行的巡查、装修手续办理、维修申报、监管及验证)、秩序维护管理、清洁管理、绿化管理、工程维保修问题报修、录入系统及跟进等工作。

5、负责定期与塔楼清洁部负责人召开工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作的落实情况;

6、对各项工作进行统计、回顾、总结，根据实际工作情况拟定建议性改革建议呈报直属上司。

物业主管职责怎么填写范本篇5

职责：

1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养情况;

2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作;

3、筹备和监督交铺前期准备工作，包括清洁开荒工作;

4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量;

5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作;

6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。

任职要求：

1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先;

2、5年以上商业地产物业工作经验，同等岗位经验3年以上;

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟悉购物中心管理流程;

4、具有较强沟通协调能力及应急处理能力。

物业主管职责怎么填写范本篇6

职责：

1、协助商户完成签约后的进场和开业筹备工作及协助商户对接物业公司;

2、负责做好客户关系维系及日常管理公司;

3、负责对接物业公司，实施保安、保洁、客服、公共设施、绿化、客户装修施工监督管理;

4、负责监督物业人员编制、服务质量、投诉反馈、纠纷处理工作;

5、负责跟进园区维修工作及零星工程监管工作

6、完成领导交办的其它工作。

【任职条件】

1、素质要求：口头、书面表达能力好，条理清晰;认真负责、讲求原则;有较强的服务意识和团队合作精神;

2、能力要求：有房地产商业或物业操作经验，熟悉珠三角地区运营状况及成熟物业运营模式，了解物业管理的各个工作环节和相关技能，具有较强的执行能力;

3、基本技能：了解商业地产租赁流程及相关法律，具有一定的商业地产规划和后期运营管理能力，善于整合社会各类商业资源，熟悉掌握office办公软件，能对AutoCAD、Coreldraw、Photoshop等软件进行基本操作

物业主管职责怎么填写范本篇7

1、负责客服前台日常工作巡查及岗位劳动纪律管理;

2、负责客服前台人员礼仪培训，岗位技能培训;

3、负责客服前台考勤管理及其他数据、报表;

4、负责区域内客户关系维护，提升客户满意度;

5、负责日常办公用品管理;

6、负责跟进投诉事件，及时处理;

7、完成上级交办的其他事务。

物业主管职责怎么填写范本篇8

1、负责现场安全事务的处理和安全服务需求的支持;

2、按照部门安全工作要求，督导团队成员落实各项工作任务;

3、安全人员工作质量的监督管理，对岗位的工作进行业务指导和考核;

4、主持班前会议，对值班期间岗位工作状态及开展情况进行总结/点评;

5、安全突发事件的现场处置;

6、负责安全团队的管理，包含事务协调、工作监督、业务培训、考勤制作工作;

7、负责完善安全相关作业流程、参与制定职责内工作流程，拟定制度文件;

物业主管职责怎么填写范本篇9

职责：

1、负责公司日常物业服务管理工作，熟悉消防作业及政府往来接待等;

2、负责公司物业日常经营管理租赁等各项招商运营工作;

3、制订标准的物业租售制度与流程，制定相应的招商、租售计划与方案

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制。

任职要求：

1、2年以上物业管理，招商、工作经验者优先;物业管理专业优先。

2、熟悉物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;

物业主管职责怎么填写范本篇10

1、对接商场商户工程物业条件，与商户现场复尺;对铺位交场情况说明，拍照存档并进行确认;审核商户二次装修方案、图纸，对现场施工进行管理，相关证件的办理。

2、负责商场设施设备的日常维保、定期检修工作;负责商场日常能耗管理及年度方案制定。

3、负责协调公司成本、维修、招采、客户关系等职能的`协调与沟通，快速解决缺陷改造工程、重大客户投诉问题等。

4、负责安防设施、设备及现场标识管理及维护;定期组织商户、员工进行消防演习、消防安全培训。

5、负责安保、保洁的日常指导工作。

6、完成上级交代的工作。

物业主管职责怎么填写范本篇11

1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的`值勤工作纪律情况及违建情况;

3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业主管职责怎么填写范本篇12

1、在部门经理的带领下，负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;

2、负责基建维保组的管理与落实工作;协助物业经理所属物业项目的现场管理;

3、负责起草、撰写与审核部门内外往来函件、通知、制度、流程、应急预案及内部管理文件文案的管理工作等;

4、协助制定部门年度工作计划、年度部门预算等;组织落实对客户租金及费用的追缴工作;

5、落实美食城的管理运营;

6、落实与关联公司部门的对接工作;

7、协助负责对外联络政府相关职能部门(如：消防、城管、水务、市场监督等)、负责落实公司物固定资产管理与落实，以及落实公司安排的其他工作事项等。

物业主管职责怎么填写范本篇13

职责：

1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;

2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况;

3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗;

4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结;

5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损;

6、完成上级领导交办的其它任务。

任职资格：

1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁;

2、相关工作经验2年以上;

3、具有高压电工操作证;

4、具有一般水暖维修经验。

5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业主管职责怎么填写范本篇14

1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、维修监管，确保大楼整体处于正常状态;

2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统)，保障系统正常运营;

3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点;

4、负责总部道路交通和停车场运营管理，每月对车辆进出费用进行收集统计，对车位使用情况进行日常管理;

5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调，每月对物业服务供应商的服务质量进行考核，对物业人员考勤进行核查、管理;

6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理;

7、负责总部大楼及园区的安全保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管，确保总部办公环境处于正常状态;

8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进;

9、完成上级交付的其他任务。

物业主管职责怎么填写范本篇15

1、根据营运管理中心工作目标要求，负责制定门店物业管理制度及物业服务标准，并在实际工作中进行检核更新及修订;

2、指导和监督门店物业管理工作，优化门店运营环境，提升物业形象和服务质量，确保门店物业服务的规范性和统一性;

3、根据门店运营情况、城市物业，制定物业管理收费标准、物业费收缴制度;

4、负责统计和跟踪门店物业费收缴进度，指导和协助门店按时完成收缴工作;

5、负责制定和完善商户进退场管理、日常管理制度及工作流程;

6、负责组织和实施业管类的培训工作，提升门店物业部的专业性和服务意识;

7、负责定期巡检门店物业管理工作，跟踪落实问题的整改进度，整合资源，帮助门店提升物业服务水平;

8、完成上级领导交办的其它事宜。

物业主管职责怎么填写范本篇16

1、协助对物业服务、环境管理、秩序维护、消防安全工作的日常管理;

2、及时处理各类有效投诉，对客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，并向上级书面报告处理结果及投诉人的反应;

3、负责对保洁、消杀、垃圾清运等环境服务的控制，制定清洁卫生、灭虫灭鼠等工作的服务质量标准，对供方服务质量进行监管;

4、负责物业品质管理工作的检查、监督、指导、考评和持续改进工作;

5、完成领导安排的其他工作，服从公司的工作安排。

物业主管职责怎么填写范本篇17

职责

1)确保整体安保、消防、保洁服务标准达到项目定位需求;

2)协助经理制定下属岗位工作规范和检查标准;

3)对安保、消防、保洁管理工作实施检查，跟进不合格项目的整改工作，提交检查报告;

4)对安保、消防、保洁服务质量实施考核;

5)制定安保、消防、保洁员工培训计划，监督培训工作落实及完成情况;

6)推动、维护、提升项目安保、消防、保洁服务质量，提升服务标准;

任职要求：

1)学历：大专及以上;

2)知识：熟悉商业物业管理规范、标准，熟悉质量管理体系;

3)能力：具备较强的沟通、协调能力，熟练使用Word、Excel软件;

4)经验：1年以上商场消防安保管理工作经验，沟通和文字组织能力强，思路清晰，具有较强的学习能力写作能力，擅长物业管理各项规章制度的编写修订及项目品质服务工作的检查督导改进。

物业主管职责怎么填写范本篇18

职责：

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核;

7、控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

8、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

9、负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

任职资格：

1、专科以上学历，酒店管理、物业管理、工程管理等专业为佳;

2、5年以上商业项目、写字楼、住宅的管理经验;持物业管理相关资格证书;

3、熟悉物业项目装修期管理、工程整改、日常管理等业务环节，有清晰的管理思路以及培训能力，优秀的沟通协调与统筹能力;

4、负责检查、监督各项制度的执行情况，合理调配人员和协调各岗位分工协作;

5、协调和处理与派出所、治安队及政府职能部门的关系;

6、有敬业和创新精神，良好的职业素养。