手术室工作计划书模板
手术室是为病人提供手术及抢救的场所,是医院的重要技术部门。手术室应与手术科室相接连,还要与血库、监护室、麻醉复苏室等临近。下面是小编为大家的“手术室工作计划书模板”,希望对您的工作和生活有所帮助。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护服务念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的`信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范体护,争创一流管
有好的管是优质服务的基础和前提,为了使管更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展体护,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使体护做得更加完善,多次组织全体护士学习有关体护的相关知识及人性化护、循证护、舒适护等新论。严格执行查对制度及护操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管和监测。狠抓了护人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<05%。
四、提高护士素质,培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护专业论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”论考试,不仅如此,护人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“__”汇演、“__”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
一、提高护质量
注重人性化服务,积极参与“优质护服务工程”活动,全面提升护服务质量,满足病人的一切合需求,为病人创造舒心、温馨的手术环境。
1、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。
2、加强细节管,满足病人一切合要求,发放病人满意坚持每月组织医护人,对病人提出的意见立即改。
二、加强手术室安全管
认真落实手术室护管规范及护核心制度,认真履行岗位职责,进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范和操作规程,并严格遵守执行,确保医疗质量、护工作及患者安全。
1、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,做到及时提醒,重视三不放过原则;完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;安全管,安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施,有效预防患者在手术过程中的意外灼伤,防止发生火灾事故;
2、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。
3、加强医疗设备的安全管,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处,并做好故障维修记录。
4、加强护文书的书写管,做到书写认真、及时、规范。
5、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,通过有效的空气质量控制、环境清洁管,医疗设备和手术器械的消毒灭菌等措施,减少发生感染的危险;
6、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出改措施。为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管工作分为:感控、业务学习、技术操作、手术间管、仪器管等管小组。各组长对各自管的工作定期检查、记录、及时反馈和分析,从而使科室共上一个新的台阶。
7、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、解剖手术步骤等。
8、对低年资护士制定培训计划,平时加强提问,使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。
手术室是医院外科系统的重要组成部分,是保证手术顺利进行及危重病急救的中心枢纽,结合当前实际,制定有针对性手术室护行为,降低手术室护风险,保证手术顺利进行,提高护服务水平,特制定以下几点计划:
一、精心打造手术环境,护人员提前上班,精心做好各项准备工作,洗手护士在晨交 班前将手术用物放置于手术间,既节约首台手术开台时间,又避开无菌物品存储间每天人流、物流的高峰时段,保证空气质量,降低手术风险,保证患者安全。精心打造“温馨、舒适、轻松”的术前环境,如在舒适准备是播放优美音乐和温馨的祝福语,装饰墙壁和天花板,提供各种各样的术前健康教育等。首台手术患者提前接入手术间,专人陪护,集中管,给予专业化的心疏导和规范化的操作。
二、缩短连台手术间隔时间,提前完善病房术前准备,巡回护士根据手术间前一台手术进展情况提交手术申请,将填写完的“手术患者接送卡和手术通知单”交与准备护士,准备室护士立即电话通知病房护士站,提前做好手术准备。并在准备间提前打号液体,同时做好心护,节约麻醉前的准备时间,避免了因术前操作不顺而延误时间。
三、建立绿色通道,实施急诊实施无障碍,常规预留急诊实施间,成立手术室应急小组,实行一级、二级、三级值班人员负责制,24小时全天待命,确保及时接受手术治疗,保证患者安全。改变排班模式,人性化排班,弹性排班,满足手术需要。
四、专科化术前访视,以各个专科疾病特点和手术准备特殊要求为核心内容的护宣教和指导服务,是手术室术前访视更具有针对性,更加规范化的充分体现。
五、专科化健康宣教,针对点型病种特点设计,旨在突出专科专病特色,给予手术患者及家属更加清晰详尽的指导。
六、为小儿患者提供“母爱式”服务,手术室添置各类安全性的玩具供患儿玩耍。请患儿的家属规范着装进入恢复室陪伴患儿,减少患儿的哭闹,降低复苏期患儿风险,将母亲对孩子的情意投入到对手术患儿的日常护中,对患儿倍加呵护于关爱。
七、为患者家属提供“清晰化“服务,设置术中家属咨询服务门岗,解答家属疑问。
八、建立手术医生习俗,爱好档案。
九、尊重患者,家属,医生不同的宗教信仰,生活习俗。
十、加强优质护长效机制建设是巩固优质护服务成效,鼓舞护团队士气使其持续进步,持续提高护服务质量和服务水平,终让老百姓的道更多实惠的保障。
十一、护质量的控制,手术室专科化操作精益求精,手术室设备管精细化,手术室环境管精细化。
十二、假期手术室安全管,提高护质量,应惯切预防为主的思想,立足于超前防范基础,认真查找薄弱环节和个种漏洞,做到责任到人,措施到位,确保手术病人全程没有安全隐患。
十三、实施安全核查,做到三方核查,并签字,降低手术风险。所有有左右之分的手术,都要明确做好表示。
一、护安全是护管的重点,安全工作长抓不懈
(一)在护部主任的领导下,各手术科室主任的指导下,负责手术室的行政、业务管及思想工作,并通过综合协调、沟通使各部门之间有效合作。
(二)负责制订本科室计划(含护、教学、科研)并组织实施。合安排人员,进行科学分工。经常督促检查,及时总结经验,不断提高护质量,对难度较大或新开展的手术和抢救工作,要亲自参加或指导操作。
(三)负责组织本室各级护人员的业务学习,根据专科业务、技术需要,有计划的采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等,并组织论考试和技术考核。
(四)督促所属人员认真执行无菌技术操作规程,定期或不定期对工作人员、无菌物品、手术间空气进行采样培养,使其符合卫生学要求。督促和检查卫生员做好清洁消毒工作。
(五)督促检查各项规章制度和护常规执行情况,发现问题及时纠正,严防差错事故发生,并认真组织讨论,吸取经验教训,制订防范措施。
(六)负责本室的财产管工作等。对各类物品、仪器、设备指定专人负责,建立帐目,定期组织清点、维修。建立贵重、精密仪器使用登记卡(即负责人力、财力资源、物品仪器及环境和质量管)。
(七)负责本室的毒、麻、限、剧药品的保管。
二、合利用人力资源,避免人浮于事的局面
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护工作量合分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护服务。
三、树立法律意识,规范护文件书写
随着人们法律意识的提高,医疗事故处条例的颁布,如何在护服务中加强法制建设,提高护人员法制意识,已成为护管的一个重要环节。严格按照省卫生厅护文件书写规范要求,护记录完、客观。明确护文件书写的意义,规范护文件书写,并向上级医院的同行请教,明确怎样才能书写好护文件,以达标准要求。结合我院书写护文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。
一、更新服务念提高护质量
切实转变护服务念,注重人性化服务,积极参与“优质护服务工程”活动,全方面提升护服务质量,打造“护品牌”科室——“放心手术室”以佳护工作状态为病人服务,满足病人的一切合需求,为病人创造舒心、温馨的手术环境。
1、加强对手术室护人员的素质教育,加强医德修养,培养其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断提高手术配合质量。
2、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。
3、加强细节管,满足病人一切合要求,发放病人满意度表,征求病人意见,对病人提出的意见立即改。
二、组织全体护人员认真学习新的三甲医院评审标准
1、认真组织全体护人员认真学习新的三甲医院评审标准。
2、按照新的三甲医院评审标准优化、更改工作流程及操作规程。
三、加强手术室安全管
认真落实手术室护管规范及护核心制度,认真履行岗位职责,进一步完善保障患者手术安全的各项规章制度、技术规范和操作规程,并严格遵守执行,确保医疗质量、护工作及患者安全。
1、利用科室晨会提问护核心制度,反复强化做到每个护士都能熟练掌握并认真落实。
2、与有关临床科室加强联系,密切合作,以患者为中心,保证患者围手术期各项工作的顺利进行;
3、强化安全意识,加强法律法规学习,发现工作中不安全因素及时提醒,重视三不放过原则;完善手术安全核对制度与手术部位标识制度,并进一步与有关临床科室共同深入的实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;
4、建立并实施手术患者压疮管制度与电外科安全管制度,手术物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患者安全;
5、加强消防安全管,安全使用和妥善保管易燃易爆设备、设施,有效预防患者在手术过程中的意外灼伤,防止发生火灾事故;
6、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医疗安全。
7、加强医疗设备的安全管,安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。发现问题及时上报处,并做好故障维修记录。
8、加强护文书的书写管,做到书写认真、及时、规范。
9、加强重点时段的管,夜班、中午班、节假日弹性排班,分层次使用护士。加强护士责任心培养,及独立值班慎独精神。
四、加强医院感染预防与控制工作的管
1、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范,通过有效的空气质量控制、环境清洁管,医疗设备和手术器械的'消毒灭菌等措施,减少发生感染的危险;
2、与有关临床科室共同实施预防手术部位感染的措施,包括手术患者的皮肤准备、血糖控制、合使用抗菌药物及预防患者在手术过程中发生低体温等手术部位感染相关工作;
3、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管制度;
4、加强层流手术室的运行、监测、保养、清洁管;要求医院派专业人员对层流手术室的空调设备每日检查一次,发现问题及时处,并定时保养与清洗,要改变以往的发生故障后才去解决的现象,保证层流手术室的正常运转及过滤消毒效果。
五、建立完善的护质量监控体系
护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护质量达标情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出改措施。为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组长负责制,将手术室管工作分为:感控、业务学习、技术操作、手术间管、仪器管等管小组。各组长对各自管的工作定期检查、记录、及时反馈和分析,从而使科室共上一个新的台阶。
六、加强在职护人员的培训,加快人才的培养
外科手术的发展,新仪器设备的不断出现,新手术的不断开展,对手术室护士提出更高的要求,手术室护人员必须及时更新知识,掌握技能以适应外科手术的发展的需要。
1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课,使每个护士熟练掌握仪器的性能、使用及保养。
2、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、解剖手术步骤等。
3、对低年资护士制定培训计划,平时加强提问,使其在短时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。
4、继续加强三基培训,以《临床护实践指南》为基础指导临床护,同时加强专科知识的学习。对各级护士进行培训,每月组织论及技术操作考核。通过具体病例,检索文献资料。认真利用午休及工作间隙组织小讲课。
5、积极参加护部及医院组织的各项活动,如继续教育及新知识、新技术的学习培训,鼓励广大护人员积极撰写论文,争取每人一篇论文。培养良好的科研意识,日常工作要善于总结积累。
七、做好急救药械的管工作,保证急救器械完好率≥100%
1、急救药械专人负责管,护士长定期与不定期检查,严格交接核对、做到完好备用;
2、加强护人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用;
3、接到急救病人的通知,能再短时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。
4、加强急救意识,平时工作中培养护士应急能力,对每项工作做回顾性评价,吸取经验教训,提高对突发事件的应急能力。
5、熟练掌握各种急救技术如:心肺复苏、电除颤技术等。
6、要求护人员熟练掌握手术室各种急救护常规。
八、努力提升护士长管水平,加强业务学习,提升综合素质。
1、加强与护部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其它医院的管模式及方法。
2、大胆、科学、有效管,提高管水平。
3、强化管,层层落实,加强岗位责任制的落实。
4、关心尊重激励护士,实行人性化管,增加科室凝聚力,注重敬业精神和奉献精神的培养。已身作则,从生活、学习关怀护士。调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护质量。
九、加强成本管
有计划做好科室消耗品及医疗物资的清领并进行定期清点,减少浪费。对贵重的一次性物品进清点、交接、使用登记,杜绝损耗、漏记和私自使用。