公务员遴选面试试题及解析

　　公务员遴选面试真题及解析

　　一、谋事要实，结合自身特点和报考岗位，谈谈如何在工作中做到谋事要实?

　　1.释义。谋事要实是2014年3月9日，习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时，关于推进作风建设的讲话中，提到“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述。谋事要实要求公职人员必须要有实事求是的精神，真抓实干，创造出骄人的成绩。

　　2.结合自身的经历，阐述在特定情况下如何从实际情况出发，理清事情的主要矛盾，解决好实际问题，做到既有“谋”，又有“实”。如合理的分工、人员配备，解决问题的流程，请求外界的帮助等等，这体现在“谋”;“天下事，以实则治，以文则不治”，问题的解决还在于实干。

　　3.最后结合所报考的岗位谈谈将来工作中如何去做。一要有“谋”，提高自己的专业素养，提升与岗位要求相关的能力，并且要有大局意识，看待问题不片面;二要有实干精神。一方面，认识到实干精神的重要性，“空谈误国，实干兴邦”;另一方面，把事情做到位。

　　二、我国对于校园暴力的处理大多停留在道德层面，两会有政协委员提出要降低刑事处罚的年龄，你怎么看?

　　我国对于校园暴力的处理大多停留在道德层面，两会有政协委员提出要降低刑事处罚的年龄，你怎么看?

　　在我国很多中小学中发生校园欺凌甚至严重的暴力行为，会被监护人和老师认为是小孩子打架根本不会当一回事。然而简单的批评教育已经没有办法解决当下愈演愈烈的校园暴力事件发生的频率。所以，有政协委员提议要通过修法、释法，让恶意造成重大伤害的欺凌者，受到纪律、法规、法律的惩治是很有必要的。

　　校园欺凌行为包括肢体暴力行为和语言恶意中伤，施暴者不仅给受害者带来身心伤害，还扰乱诸多家庭的生活，严重破坏了社会治安和平安氛围。如果仅仅因为是年轻人就以简单的教育草草解决欺凌暴力事件，无疑是对青少年行为的纵容。现在国内校园暴力中的施暴者基本上不到14岁，都以批评教育为主。而国外的处罚则严厉许多。今年发生在美国的中国留学生涉嫌绑架施虐同伴案，多名就读高中的中国留学生被判刑责。

　　但是要做到校园暴力入刑，还需要考虑的因素很多：

　　首先，要完善立法，比如要制定校园安全法，明确何谓校园暴力，暴力的程度如何界定，哪些是属于教育监管范畴，哪些是属于治安管理范畴，哪些是属于触犯法律范畴，要有法规能进行解释，准确地界定这些行为的危害程度。

　　其次，校园暴力要学校和家庭的共同教育监管。稳定的人格是在3-6岁的最佳教育时期形成的，生命教育、反暴力教育应该提早抓起，尤其是家长要给予孩子更多的关心。

　　再次，呼吁青少年减少上网，多与同学面对面情感交流。另外，通过学校保安加强巡逻，戏剧讲述，心理辅导和行为矫正等方式辅助进行。

　　三、海淘平台受欢迎，但消费者们反映假货，售后难等问题，现在要你去进行调查，怎么做?

　　1.点题：做好此类网站的调查工作，有助于后续更有针对性的整治和处理，也有利于保障消费者的权益，对于整体代购行业规范经营。

　　2.具体实施：1) 做好消费者的意见收集与整理，了解当前消费者的主流海淘平台有哪些，以及存在的问题，可能通过网上发布网络问题调查方式和通过与第三方信息平台收集;2)进行名个海淘网站进行购物体验，了解海淘购物的整体流程与营销方式与渠道，收集相关海淘的商品种类，以及不同商品经营存在的问题，并做好分类整理;此外，还可以与海淘平台的运营方去了解真实数据，当然注意保密;3)对各类收集的问题进行专业数据分析，得出海淘平台当前存在的问题表现，并给出建议，形成调查报告。

　　四、小区里经常有大货车停，有的是居民的，有的是附近商铺的，有的无法确定，现在居民投诉，你怎么处理?

　　4、小区里很多货车客车，有小区业主的，也有商户的，存在安全和交通隐患，领导要你处理，你怎么办?

　　参考答案：货车和客车相对于私家车来说体型大负重大，如果大量在小区里面停放不仅会产生较大的噪音污染和道路损坏，同时在相对比较拥挤的小区也极容易引起安全和交通方面的隐患，威胁到人身和财产上的安全。更况且，按照规定住宅区是居民正常生活和休息的空间，禁止用于商业用途。

　　因此，对于小区很多货车客车情况，我会快速赶往现场了解情况。我会先到小区了解一下小区大致的布置构造情况以及货车客车停运现状，同时找到物业人员问询小区的大型车辆的数量，是否有货物拉运到小区的情况等等。

　　了解情况后，如果小区是完全封闭式的，且小区的构造完全属于居民住宅区，我会根据实际情况跟物业合作制定小区行车安全通知单，通知小区具有大型车辆的业主和商户禁止在小区停放车辆，以免造成安全隐患。如果小区布局属于半封闭式，我也会和小区物业商量看看是否可以专门在固定地点设置大型车辆停放点，行车路线设置专门通道，做到车辆和住宅地区不冲突避免安全隐患。

　　具体做出整改工作后，我也会后续持续关注小区大型车辆停放情况，了解是否还有大型车辆随意进入住宅区等情况，确保工作做到位。之后我也会关注其他小区有没有大型车辆管理混乱情况，确保此类事件不再发生。

　　公务员面试细节的提升技巧

　　一、进场大方，出场自信。

　　进场大方：人与人之间交往，首因效应的重要性，决定了我们在进场的时候，如果能够给考官留下一个较好的第一印象，就能够在考官心里种下一棵想听你答题的种子，因此，进场要做到昂首挺胸，自然大方，得体端庄，向考官问好时声音要洪亮，能够让考官感觉到你良好的精神风貌，而不是一种怯弱和萎靡不振。出场自信：在考试答题完毕后，有的考生很容易因为自己答题不好而导致最后草草收场，面部表情严肃，甚至也不想或者不敢跟考官做最后的目光道别，就这样悄无声息地离开，考生此种行为，很容易让考官认为考生是因为对自己的答题内容不满意，而产生的一种不自信或者说是一种自我的放弃。一旦让考官有这样的心理认为，那对考生分数的评定是非常不利的，因此，在此警戒考生，不要因为自己认为自己答题不好，没有达到自己的心理预期，就非常情绪地写在出场时的面部表情上，而是要有一种豁达的心态，无论答的好与不好，都要做到善始善终，自信，大方，离开考场。

　　二、手要规矩，腿要稳住。

　　手部姿势如何去摆放，其实并没有一个统一的规定，也并没有说必须怎么放才是正确的。考生只要做到手部动作不要太多，规矩大方放在桌面上，至于具体的姿势是采取抱拳还是双手交叠还是其他姿势，考生可以根据自己的习惯去选择，只要得体、和谐、都不为错，但是一定不能讲话时手舞足蹈。与此同时，腿的姿势，不能太随意，尤其不能跷二郎腿，女生需要两腿并拢，而男生要适度叉开，切忌不能抖腿，抖腿动作是一个非常不得体的行为，非常影响一个人的总体形象，因此，有此习惯的男生一定要改，至少做到在考场的这段时间不要抖腿。

　　三、眼要交流，心要呼应。

　　在公务员面试中，眼神的互动和交流非常重要，大部分考生都知道，也能够努力做到此点，但是我们往往发现，同样是抬起头看着考官，有的考生就是眼神空洞无物，虽也直视考官的眼睛，但就是没有给考官交流的感觉，其实，这类考生往往忽视了心灵的呼应的问题。我们知道，面试中每道题都是有自己的感情基调的，有的题目色彩明朗，基调温馨，比如去给空巢老人、独居老人送温暖，送爱心活动，这一类题就需要考生眼睛中也要透露出发自内心的真实的喜悦和温暖。有的题目感情基调比较凝重，比如说前不久厦门发生的公交车爆炸事件，那就需要考生也要表现出一种冷色调的画面，而不是眼神中洋溢着幸福光芒……总之，在面试的答题过程中，心灵要跟着题目的感情色调来走，要发自内心地去回答，这样，考生才能够表现出最真实和最饱满的眼神交流，能做到如此，眼睛也起到了辅助答题的作用，能够展现出一种最真实的交流感，而不是套路地答题。而做好考官的眼神的交流，一方面需要考生有这方面的意识，另一方面更需要夯实自己的内功，对于面试的题目能够很好地作答，这样才能使眼神的交流更加自然，由心而发。

　　公务员面试的备考注意事项

　　一、全面了解报考岗位

　　公务员面试作为人事测评的一种方式，考官必然要结合具体岗位的特殊性选拔人才。比如铁路公安的一般工作主要有维护铁路治安、打击刑事犯罪、保证铁路内部安全、消防监督管理等内容。由于具体岗位往往有其特殊性，甚至同一系统内的不同岗位都会有其特殊的要 求，因而考生在备考期间，可以通过浏览相关网站，搜索相关“面经”和文章，或者向在相关单位工作的师兄师姐咨询的方式，尽可能多地了解所报考岗位的相关知 识、所报机关工作的大致内容、报考岗位的职责、工作特点、以及对人员素质的要求等相关信息。

　　二、考前反复模拟

　　考前要反复进行模拟面试，这一环节至关重要。一方面通过模拟体会面试的情境以及答题状态，发现自身不足，克服紧张情绪;另一方面也可以丰富自己的知识储备，增强自信心和通过率。考生可以在网上或者辅导书中找到历年真题、模拟例题，注意必须从模拟时间和模 拟题量上向真实面试场景靠拢，进行全真演练，熟悉面试常考题型及考察要素。结伴复习效果更佳。

　　在模拟过程中，需要有人帮助朗读题目，并进行正确、有针对性地点评，以便发现问题，及时调整。最好是能够参加专业的面试辅导机构的测评，让经验丰富的面试老师给予意见建议，达到事半功倍的效果，快速提升答题水平。

　　三、准备面试着装 学会面试礼仪

　　面试前几天就要准备好面试服装。在着装上，一般不要求特别讲究。但一定要整洁大方。男士可以准备西装，皮鞋擦亮，胡子刮干净。女士可以穿套装，切忌薄、露、透。女士若感觉脸色不佳则可化淡妆，不可修饰过分。

　　另外在礼仪方面也一定要做到落落大方，不要扭扭捏捏。进入面试室后，走到座位旁应先对考官做一鞠躬。等考官告诉你“请坐”时方可坐下。与考官交谈要注视对方，目光一定不能显得飘移。在需要你做是与否之类的回答时候，要向对方表达你的信心和真诚。面试结束后要站起来对考官表示感谢。在走出面试室时先打开门，然后转过身来向考官鞠一躬并再次表示感谢，然后轻轻将门合上。不要小看着装和礼仪，做到这些会给考官留下很好的印象。考生在面试前几天可以尝试模拟面试，这样既可以学习面试礼仪也可缓解面试时的紧张感。

　　四、提前熟悉考场 准备面试物品

　　考生要随时关注官网的公告信息，清楚自己的考试时间及考试地点。如果时间允许的话可以亲自去一趟。以防面试那天找不到考场或是对路况不熟悉迟到，导致发挥失常。另外要提前准备好面试所需物品。必须要带的身份证、准考证提前一天装好。另外可以再带些书籍报纸，如果面试抽签顺序靠后的话，候考的时候可以看看报纸，以免到时候因为紧张而心浮气躁。不要携带通讯工具进入考场，已带入考点的须按要求统一存放。否则，一经发现就会取消面试资格。考试当天要按时到达，迟到15分钟视为自动放弃。

　　五、制定复习计划，坚持复习

　　古之成大事者，不惟有超世之才，亦必有坚韧不拔之志。只有全身心投入备考，多说多练多总结，端正心态，才能把握好面试。打好这场面试大战其实并不难，考生应在得知笔试成绩后，制定阶段性的复习计划，扩充知识储备，积累答题技巧，掌握面试特点，加以充分练习，这样才能在考场上灵活应对，成功上岸。