贵州公务员面试模拟真题答案解析

　　贵州公务员面试模拟试题答案解析

　　题目1.目前就业形势严峻，政府出资提供社区基层服务岗位应对就业难的问题，对政府购买服务你怎么看?

　　【题型】

　　综合分析

　　【考察能力】

　　综合分析能力。做答难点在于如何理解“政府购买服务”，并理解购买服务与缓解就业难的关系。

　　【相关政策链接】

　　政府购买服务是一种新型政府提供公共服务方式。其主要方式是“市场运作、政府承担、定项委托、合同管理、评估兑现”。是指政府将由自身承担的为社会发展和人民日常生活提供的公共服务事项交给有资质的社会组织来完成，并定期按照市场标准相互建立提供服务产品的合约，由该社会组织提供公共服务产品，政府按照一定的标准进行评估履约情况来支付服务费用。长期以来，我们的公共服务几乎都由政府通过设立事业单位的方式来提供。因此，从长远看，政府要创新社会管理方式，在提供公共服务方面应该创新思路、创造环境，鼓励社会力量参与，构建公共服务的新格局。

　　在2009年的山东“两会”上，山东省政协常委、团山东省委书记王磊建议，进一步制定和落实好鼓励大学生就业创业的有关政策，完善大学生就业实习见习制度。她建议，采取政府购买服务岗位等方式，进一步加大“一村一名大学生”、“西部计划”、“三支一扶”大学生志愿服务等工作力度，并委托专业的社会非营利机构聘请大学生承办具体事务，为城市社区配备一定数量的专职社会工作者，进一步增加就业岗位。

　　【答题要点】

　　1、破题表态，支持政府的做法。这是一种务实应对“最难就业季”的措施，也体现了政府“多管齐下，以促进大学生就业”的思路。

　　2、分析论证政府行为的意义。一方面体现了政府对大学生就业的关注与重视，另一方面切实增加了就业机会，进一步落实了鼓励毕业生到基层就业的政策，在一定程度上缓解了就业难的局面。

　　3、分析造成就业难的主要原因。客观原因包括高校扩招;市场环境低迷，企业招聘数量减少;高校专业设置与企业需求滞后;就业供求信息渠道较窄，服务效率低等。主观因素包括大学生就业期望值偏高，就业目标不明确，就业心态好高骛远等。从而导致了“用人单位四处找人，毕业生四处找工作”的现象，限制了高校毕业生的就业和创业。

　　4、缓解就业难，不能仅仅依靠政府购买服务来解决，还需要从其他方面着手。第一，要加大对鼓励毕业生到基层就业的政策落实力度，包括取消落户限制政策、招聘限定211等条件等，不断引导毕业生到基层就业。第二，加大创业扶植力度，可借助社会力量和只能机构向大学生提供项目自己支持。第三，倡导国企带头承担促进大学生就业的社会责任，设立大学生毕业实践和见习基地，为毕业生提供见习岗位，缓解就业压力。

　　题目2、襄阳樊城区将治庸办、纠纷办等6个办公室集中成立马上办办公室，满意度达到97%，你怎么看?

　　【题型】综合分析

　　【考察能力】综合分析能力，重在对社会现象的分析，考察的是辩证思维能力。考生既要能看到此现象背后所产生的积极效应和意义，也要能从中反思到目前机关工作还需要改进和完善的地方。毕竟，在现有的职能机构上，在额外成立督促机构，有机构臃肿的嫌疑。

　　【答题要点】

　　1、破题表态：成立马上办办公室，并获得较高的满意度，说明此举切实方便了群众办事，提高了政府的行政效能，是有其积极意义的。

　　2、论证积极意义。一方面，有助于部分行政机关干部一改往日的“慵懒散”作风，强化服务意识，提高服务效率。另一方面，有助于我们政府反思为何此前行政效率低下，对症下药，促进政府工作的流程优化与改革。

　　3、马上办办公室的成立在赢得群众较高满意度的同时，也暴露出我们此前机关工作作风的问题。具体表现在为民服务意识薄弱，某些部门的工作人员以权谋私，吃拿卡要，以至于老百姓“门难进，脸难看，事难办”。

　　4、要从根本上解决政府行政效能，转化工作作风的问题，还需从以下几点来强化落实，第一，通过学习宣传和教育，强化机关工作作风，将“马上办”的服务意识烙印到每个服务窗口，每个公务员的大脑中。第二，通过简政放权，从源头上清理行政审批项目，简化办事程序，将更多的公务服务交给市场，剥离附属在公权力上的寻租机会。第三，必须加强对权力运行的监督，开辟渠道，让民众和媒体参与对部门履职的评价，切实加大民意在机关绩效考核中的权重，形成倒逼机制。那时，不需要“马上办”这类的机构督促就能“马上办”，这也避免了随意设立办事机构引来的非议。

　　题目3、你新到一个办公室，平时在单位擦桌子打扫卫生，同事说你装积极图表现，你怎么办?

　　【题型】人际关系

　　【考察能力】人际交往意识与技巧。

　　【答题要点】

　　1、表明态度，说明虽有委屈，但也不会放在心上。做事不是图他人表扬，而是实实在在的干事与做人。

　　2、作为一名新人，在做好日常小事的基础上，更要努力钻研本岗位的工作内容，尽快能达到本职工作的要求。

　　3、主动与同事交流，用实际行动来消除同事对你的误解。例如，创造一些交流平台，参加一些团队活动，让同事了解你，认可你，接受你。

　　4、你是单位新录用公务员，领导把你安排到一个你从没接触过的岗位，专业也不对口，你怎么办?

　　【题型】自我认知·情境应变

　　【考察能力】求职动机与拟任职位的匹配性,情境应变。本题主要考察考生对初入职场情况的服从及处理能力，能不能及时调整心态，并用行之有效的方式来融入岗位，做好工作。

　　【答题要点】

　　1、表明态度，端正思想，意识到工作就是哪里需要就从哪里做起。

　　2、通过向同事虚心请教，观察同事的处事方法及自学等方式，尽快熟悉岗位的工作内容及工作流程。

　　3、在实践中，要干一行爱一行。在工作中要动脑筋，利用专业知识的背景或思维特点，结合现任岗位需求，在工作中有创新意识，做复合型人才。

　　4、在做好现任岗位工作，做出成绩的前提下，如果有合适的转岗机会，与自己的专业又匹配的话，可以结合职业规划的需求，与领导主动谈想法。服从领导的要求。

　　公务员面试的注意事项

　　第一，尊重除考官以外的考场工作人员，他们有确定考生是否违规的权力，如被认定违规(如在考场范围内喧哗、不按指定时间和考场参考、言行不当、不按时离开考场等)将取消考试成绩和补考资格。

　　第二，注意着装，在日常外套内最好配上正规礼服，入考室时可以先除去放在门外，否则会使形象臃肿不堪。

　　第三，多使用礼貌用语，如“考官好!”、“考官辛苦了!”、“谢谢您的指点!”、“再见!”等，虽然在考试评分细则中对此没有硬性规定，但通常会影响到考官的主观印象，从而影响其打分。

　　第四，进行讲解和答问时务必注视考官，带一种自信神情，以免给考官留下紧张、背书和害怕的感觉。

　　第五，遇到答不出的问题可以进行推测，但一定要声明是个人看法。

　　第六，考官提问时要认真倾听，然后思考两秒再作答，不要脱口而出，会让考官觉得不稳重，缺乏思维的慎密。

　　第七，面带微笑，微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感，面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心，从而影响得分。

　　第八，不要向考官打听成绩，不要强调客观原因导致发挥失常，考官通常会以发展潜力为主要衡量标准，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能产生负面影响。

　　第九，考完后记得拿走身份证、准考证，这是将来领取成绩的依据，非常重要。而且让考官跟在你身后追着要你拿回证件肯定难堪。

　　第十，最重要的一点——自然。

　　公务员面试的言行举止

　　"有的考生在面试中高谈阔论，尽显风流，却名落孙山。有的考生在面试中规规矩矩，不显山露水，却金榜题名。可能你觉得后一种表现过于平稳，然而，稳重却恰恰是公务员岗位最需要的一个素质。"国家公务员考试网提醒：在面试前，考生一定要尽可能多的获得应聘单位和目标职位的各种信息，以做到在面试中有的放矢;同时，在着装、举止上也有一定的讲究。

　　目标职位的各种信息包括工作的性质、中心职能和职责、对工作人员的知识素质结构、能力素质结构、心理素质结构的要求等等。为了获取真实有效的信息，就必须进行调查研究。面试前对应聘单位和应聘职位进行调查研究，是获取有用信息的必要的和有效的手段。例如，面试中有一个重要的评价要素，就是应聘动机。主考官经常会问起这类问题：你为什么要应聘这个职位?假如你被录用后，将如何开展工作呢?对于这样的问题，回答绝不仅仅是技巧问题。如果你没有进行过调查研究，你的回答很可能不着边际。

　　在面试前，考生应对自己进行适度的包装，以求以最佳的形象去面对考官。男性的头发选择的发型不多，如果使用发胶，需要注意临出发前，一定要用梳子把固结成绺的头发梳开。如果男性面试者准备新理发去面试，那就应该早几天理发。原因是刚理完发，第二天去面试，形象会不理想。

　　女性的头发忌讳的较多。不要弄什么"爆炸式"的发型，这种带有威胁意味的头发，会使面试官对你有着本能的排斥;高挽的头髻会让面试官倾向于以家庭型女性来评判;披肩的长发已渐渐被接受，但应稍加约束一下，不要让它太随意。

　　面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你在日常中一贯的形象。要学会从过去你的无数形象中选择与面试相匹配的服装。