企业年度计划书报告
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。下面是小编为大家的“企业年度计划书报告”,希望对您的工作和生活有所帮助。
在新的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道的条件,为实现稳步的效益增长,以崭新的姿态,矗立在维修市场中,依照董事长的经营念为指导思想,坚持执行董事长在油泵维修市场发展中的正确决策,以很抓公司的各项制度建设为首点,以加强人力资源的建设为发展动脉,切实实行岗位负责制,实现企业的进一步发展。在未来的一年里公司预期将在前半年打入车销售及4S店的体规划,这是为公司的发展与员工的利益相结合的重点。实现更高的公司利益,个人利益。
根据本年度的工作情况与存在的不足,结合公司目前发展状况和今后趋势,各项年度工作指标暂定如下:
第一部分:建设完善公司各项管制度。
1、公司行政管制度:《企业文化的建立》,《组织机构示意图》,《6S定制管制度》,《办公室物资管规定》,《团对建设方案》,《文件收发规定》,《员工手册》,《管人员制度》,《保密制度》,《计算机管制度》,《会议制度》,《印章管办法》,《报销流程规定》,《办公费用审核流程》,《电话使用管办法》,《合同管办法》,《采购管办法》,《安全制度》,《卫生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《车辆管规定》,《出差费用标准》,《出差申请程序》,《档案管》,《福利制度》,《薪资管制度》,《售后服务管办法》,《投诉处程序》,《培训制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《岗位说明书》,《岗位责任制目标书》,《机制激励管方案》,《考勤管办法》。
2、公司营销部制度:《营销制度》,《业务员制度》,《销售管方案》,《市场管办法》,《进度管办法》,《信息管办法》,《销售计划管制度》,《销售组织管制度》;《网络营销管办法》。
3、公司财务制度:《财务制度》,《仓库规定》,《资产流动管办法》,《固定资产管办法》,《成本核算管办法》,《财务档案管办法》,《计划管制度》,《帐款管制度》,《审计工作制度》,《会计,出纳工作制度》,《经营计划与资金管制度》,《财务控制与稽核审计制度》。
第二部分:人力资源工作方面的计划。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科用,未来5年不再做大的调,公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资,绩效考核提供科学依据。
3、日常人事招聘与岗位配置。
4、推行薪酬管,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪资待遇。
实施目标注意事项:
改革后的薪酬体系和管制度,应以能激励员工,留住人才为支点,需充分体现按劳取酬,按贡献取酬的公平原则,所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,要对个人进行资历评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估;确定公司体工资水平,还要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况,支付能力进行评估;每一种评估都需要一套程序和方法。因此薪酬体系的设计和薪酬的管制度的制定是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合性经得起推敲和检验。
建立薪酬管体系的目的是规范管,提高士气。因此人资部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处,全面考虑体影响,以免个案而影响全局士气。
5、员工福利与激励
充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,促进企业凝聚力,减少企业人员流失率。
员工福利政策是与薪酬管相配套的增强企业凝聚力的工作之一,而与薪酬政策不同的是薪酬质量短期内应人才市场竞争形式和人才供求关系的体现。所以在各种因素影响下,薪酬是在动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期承诺,缺乏企业更具吸引力的必备条件。人资部根据公司目前状况,在20__年,计划对公司福利政策进行大幅度的变革,使公司“以人为本”的固体念得到充分体现,使公司在人才竞争中处于优势地位。
依照公司职业安全健康管体系文件的规定、公司方针目标的要求,20__年职业健康安全管体系坚持PDA循环、持续改进,体系工作坚持有计划、有实施、有检查纠正、有持续改进方法。做到:事事有人管,人人有专职,办事有程序,检查有标准,问题有处,处有结果的安全管机制。不断完善公司职业安全健康体系。
公司本年度体系运行依照体系文件规定,注重保持内审、外审及管评审在培训教育、危害辨识、重大危险因素控制、安全责任制落实、隐患自查、改不安全隐患、应急演习等方面纠正措施的持续,避免不符合的再次出现。
一、 危害辨识与风险评价的实施
依据公司危害辨识与风险评价程序规定,1月份各部门负责组织本部门从事工作的所有人员进行危害辨识方法的培训,使员工在明确如何辨识的基础上进行辨识。必须对常规和非常规的活动,所有作业场所内的设施,所有进入作业场所人员的活动进行充分辨识,并避免照抄照搬往年辨识。具体实施按照危害辨识与风险评价实施方案进行。
2月份各部门评价小组对风险调查的充分性、有效性进行要素的检查、验收进行评价。并对发现不符合进行调充实,完成本部门调查表的更新工作。
2月底公司组织评价并更新公司危害辨识一览表,确定公司级重大风险因素。
二、 法律、法规获取、识别、更新
各部门依照法律、法规管程序,将接收、获取的法律、法规及其他要求进行识别,并负责及时向员工传达相关内容。
公司、各部门6月、12月对法律、法规的获取、更新、传达、培训教育的结果进行评价。通过及时更新法律、法规及其他要求,使法律、法规保持最新状态。
三、 逐级落实安全责任制,签订安全责任书
落实安全生产责任制,将安全生产责任制进一步层层分解、细化。根据班组、个人岗位的专业特点、量化部、室安全责任,制定岗位、个人责任制并上到下签订安全责任书或安全保证书。
标准要求:具备指标、目标、有具体量化数量等内容的责任书,并于1月20日前完成。
四、 开展全员培训教育
1、 坚持班组、部门、公司三级培训教育制度,组织员工学习并遵守。
2、 各部门依照体系文件规定完成培训教育程序的所有内容。使员工明确体系的内容及职责。
3、 公司对员工进行职业安全健康认证体系内审员培训。
4、 公司组织法人、安全管员、特种作业人员、义务消防员、安全技术人员等各安全类别专业培训。
五、 协商与交流
各部门、工会组织依照协商与交流管程序规定,在日常工作中注重内、外部信息接收的归纳、。依照公司体系运行要求与行业主管部门、行业协会、供方、承包方等相关单位进行交流,每月至少进行一次并形成记录。公司进行监督检查。
公司体系管、合同管、委外管、设备管依照职业安全健康方针、目标、公司制度与相关部门、委外单位进行交流,每月至少进行一次并形成记录。
六、 文件和资料控制
文件控制实施两级管,公司各部门依据其职能,加强文件的收集、、保管、控制,依照程序要求进行文件更改、收、发和保存,确保文件有效受控和有效利用。
七、 持续运行控制
1、 各部门对生产设备、设施运营按运行控制程序进行控制
2、 各部门对供方、承包方提供的施工、维修、服务进行有效控制。公司监督检查。
3、 工会组织定期收集职工、员工,对运行控制种的意见、抱怨,及时与相关方协商,并对安全健康管过程行使监督职权。
八、 进行应急预案演习,补充、修订应急预案
3、4月份,各部门根据专业特点对所制定的消防、突发事故、设备机械事故、饮食卫生意外事故、交通事故等所制定的各种预案模拟突发事件进行演习,并验证应急预案的符合性、适宜性,对与实际应急不适宜进行修改。部门应根据作业特点考虑对应可能发生的突发事情且无急预案的制定并补充应急预案。
九、 落实重大危险因素控制计划落实
制定并落实重大危险因素控制计划,落实制定目标、指标及管方案的实施,持续培训、教育,加强现场监督检查,保持措施的落实。
十、 绩效测量和监测管
各部门负责相关专业运行过程的职业安全健康状况及体系运行定期监测检查,每月不少于一次。包括机械设备、实验、监测仪器的监测、校验。公司负责监督检查个部门落实结果。3月份前公司办公室负责对尘毒作业职工进行职业病及健康状况的监测和统计分析。
十一、 体系运行评价
定期评价:公司体系运行、体系目标量化测量、法律法规管程序的运行、绩效测量和监测管的完成,阶段性检查结果、验证评价,各部门汇总平时的运行检查,每季末月份定期评价并上报。
专项评价:危害辨识、应急预案演习、委外方运行控制等程序运行按文件要求各部门做专项评价。
十二、 内部审核、外部审核、管评审
坚持持续改进原则在体系进一步完善提高的基础上,6月份进行内部审核,8月份认证机构对本公司体系运行状况进行监督审核,12月份进行管评审。当方针、目标发生变化、组织机构发生调、最高管者认为必要时等因素发生时,按体系文件要求增加管评审。
十三、 坚持按计划、实施、有检查纠正措施、持续体系运行。
公司将分解年度计划,以月计划形式布置全月体系运行工作;各部门根据公司年度、月度计划对本部门体系工作按计划、实施、检查、纠正做出具体策划。以适应本部门体系运行。
制定工作计划是企业持续发展的必备基本功,是提升企业经营管水平的主要工具,是下一年度的核心指导思想,所以说年度经营计划的重要性不言而喻。不少中小企业只是单纯的对明年的发展目标做了个简单规划,有些企业甚至没有制定年度经营计划。为助力中小企业做好年度经营计划,对年度经营计划的编制重点作出以下分享:
一、企业不同业务时期的经营计划侧重
1、市场导入期–以样本客户及市场为重点
2、市场成长期–以销售增长为核心
3、市场成熟期–以管优化、创新为核心
4、市场衰退期–以现金流量为核心
二、编制年度经营计划的指导性原则
1、一把手负责制的原则
2、遵循战略规划的原则
3、以客户为导向的原则
4、过程与结果并重的原则
5、高质量评审的原则
6、形成目标—措施—预算—督导—考核与激励的闭环
三、年度经营计划的一般框架结构
1、内外部环境分析
2、关键成功因素
3、公司总体经营目标
4、事业部、业务线的目标、路线和办法
1)目标
2)关键成功因素
3)产品及服务
4)客户拓展
5)考核与激励设计
6)HR建设
7)制度及流程建设
8)风险评估及应对
9)财务预算
10)附件:各种分析工具及报告
四、年度经营计划执行的重要环节
1、人事与领导:与新计划相匹配。领导要全力推进、及时解决问题。
2、政策制定:政策要紧随计划。导向、奖惩、保障战略的执行。
3、行动计划:根据计划分解到每个部门、每个人,确保计划落地。
4、财务预算:是用资金表示的战略与运营计划。提供行动所需的资金。
5、流程再造:为新计划所需的协同能力提供制度上的保障。
五、年度经营计划执行的注意要点
1、年度经营计划管要有制度保障:对经营计划管的组织机构、工作流程、编制要求、评审、分解落实以及配套的考核激励、计划的跟踪评估、程序化调等内容予以明确的规范。
2、处好计划与变化的关系:编制时计划时个别方面要考虑留有余地:如果该项计划的不确定性很大,在编此部分计划时可以只写指导原则、指导思想。执行计划必须坚决,不能随意自行变更。如有较重大的变化须走规范的评审流程审批通过。
3、研讨的时间要长,研讨要充分、决策要严肃。
4、在编制过程中、预审前,计划编制的组织推动部门要保持与各单位的密切沟通,及时发现、协调出现的问题和偏差。
5、各部门/事业部在编制过程中,要尽量让本单位的全体人员参与进来,参与的程度、方式可以不同。这是锻炼干部、带队伍的好方式。
6、经营计划编制要统一模板。就模板、工具、编写的注意事项等进行充分沟通。
7、计划评审的质询机制要充分有效。
一、人员调配管
本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作,人事工作计划书。
1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。
2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合配置。
二、劳动合同管
做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管等工作。本年度重点做好__年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管工作的基础上,需进一步运作新的管办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管办法。
三、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
四、奖惩管
结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励,工作计划《人事工作计划书》。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无取闹,聚众,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。
五、人才储备工作
根据公司现状,结合先进企业的管经验,做好招聘工作计划,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在__年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。
六、员工职称评定、职业资格证年审工作:
随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。
1、做好__年度公司员工申报职称工作的办,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办。
2、做好公司员工职业资格证书的年审与办工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办。
七、其他人事管工作:
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、建档工作,保证档案的完性、齐全性、保密性;
3、严格按照公司规章制度,认真办员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症,并做好人事部门工作总结。
1、全年工作指导思想
公司20__年度工作总体指导思想是:以党的以及关于规划的建议精神为指导,贯彻落实科学发展观,贯彻“以人为本”的经营管念,大力实施人才战略,加大人才培养力度,建立公司科学的内部管机制,着力进行信息化建设,努力完成公司制定的各项年度工作目标,走以质量管和风险控制为中心的集约化经营管发展道路,抓住公司资质成功升甲级的机遇,实现公司的跨越式发展。
2、工作目标
根据公司战略发展规划的要求,制定20__年度以下各项工作目标:
21、业务收入目标和利润
20__年度公司的收入目标为480万元,其中成都总部完成业务收入考核目标为300万元,宜宾分公司完成业务收入考核目标为180万元,力争全年实现目标利润48万元。
22、公司团队、文化建设目标
公司在20__年度将继续加强建设“诚信为本、敬业奉献、团结创新、自强不息”的企业文化精神和“沟通、尊重、诚信、卓越”的企业文化核心价值观,以建设并稳定一支业务精湛、职业道德良好的管团队和员工队伍。
建立、健全公司组织机构设置,形成董事会领导下的总经负责制,实现管决策层与经营执行层的分离,逐步完善法人治结构。建立、健全三级复核制度,设立技术总工程师。部门设置更加合,总部设立综合管部(含人事、行政)、监察室、总工办、造价咨询一、二部、跟踪审计项目部、双流县财政投资咨询项目部、司法鉴定部等职能机构。加强分支机构的团队建设和管,条件成熟时在其他地、市、州增设分支机构。
23、人才发展目标
建设并稳定一支骨干队伍,不仅可以提高执业质量,提高并更有效的完善分工体系建设,形成指挥有效的团队组织架构,而且也是打造公司品牌的有效工具。在本年度公司员工的绩效评价考核制度、休假制度和文娱生活要进一步完善,并逐步提高员工的工资、福利待遇。
公司自成立以来,在改善和提高执业队伍专业素质与执业水平等方面,开展了大量工作,取得了显著成效,执业水平在同行中创造了良好的口碑,受到了业内各界的好评。同时,也必须充分认识到,当前公司的体执业水平与当前个行业发展的要求还有不少差距。
公司将建立科学的考核评价体系和约束激励机制,充分调动和发挥员工提高执业水平的积极性,改进和完善人才培训的内容、方式与手段,进一步提高员工的执业水平。公司在20__年度拟通过培养和引进等手段,拥有各类人才,逐步达到人才结构合;远期目标是用三至四年时间,全面提升员工的专业素质、执业能力和职业道德水平,着力培养能够承担各项业务、符合行业发展要求的高层次专业人才和管人才。(此项工作经层负责)
24、执业质量目标
执业质量是公司生存的根本,在本年度实行全方位的质量控制,用制度来控制执业质量。担任造价咨询工作的专业人员应当具备专门学识与经验,经过适当专业训练,并具有足够的分析、判断能力。要提高执业质量,必须加强对员工的培训,通过培训不断提升员工素质,使经、项目经、造价员的管水平、执业技能、职业道德符合岗位的要求,力争使竣工结算审核、预算(工程量清单)编制等造价咨询项目工作底稿的编制符合行业规范和公司的质量控制制度的规定。
25、内部治机制建设目标
基本形成一套质量和风险控制严格、竞争有力有序的公司内部管科学机制。公司在以前年度已制订了相关的管制度,但因公司的发展及市场等外部环境的改变,原有的制度不适应目前的管需要,在20__年度将继续对内部管制度进行修订和完善;同时要严格执行内部管制度的规定,贯彻公司的管方针,做到以制度进行管,保证各项工作按照制度化、规范化、标准化、服务优质化、高效率地运行,做到在工作中各部门通力配合,政令畅通,管高效。(此项工作董事会负责)
26、信息化建设目标
着力提高公司信息化管水平,争取用两年左右时间建成集公司办公自动化、各部门业务数据化管一体,开放式的公司信息化应用系统平台,为各部门、各员工提供一个公文运转和业务处的信息平台,包括各业务部门业务文档的存档、培训考核记录、公司管制度、法规查询等公司业务、行政管事务,实现网上处。(此项工作经层负责)
3、实现上述目标的主要措施:
31、齐心合力,努力开拓市场
目前,全省共有价咨询机构500余家,其中甲级资质的造价咨询机构约45家(含20__年新批准的16家),市场竞争愈加激烈,同时市场环境不够规范。我公司要在激烈的市场环境中脱颖而出,就要有效地合有限的资源,不断开拓业务领域和收入来源。
311、制定全面的20__年度业务收入目标分解及奖励办法,落实责任制,充分调动各级员工开拓市场的积极性。
312、充分利用取得甲级资格的大好机遇,采取各种方式和手段提高执业水平,实现公司规模扩张。如鼓励员工参加各种执业资格考试、引进具有执业资格的优秀人才、购并其他公司,在地、市、州甚至在省外设立分支机构,以赢取更为广阔的市场。
313、根据市场变化开拓新的业务,深挖老客户的相关业务,培育新的利润增长点。
32、抓好企业文化建设,进一步提高公司的知名度
企业文化对于一个企业的发展具有重要的作用:对内它能激励员工锐意进取,重视职业道德,改善人际关系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也是企业进行改革、创新和实现发展战略的思想基础,是企业对环境适应能力的支柱。为此,公司在20__年度将贯彻“以人为本”的经营管念,加强对公司企业文化精神的宣传工作力度。
321、体现对员工的真正尊重
对员工的尊重主要通过“肯定个人尊严”念与活动体现,体现员工个人尊严的内容包括:实质性的工作;了解成功的条件;有充分的培训并能胜任工作;在公司有明确的个人前途;及时中肯的反馈;无偏见的工作环境。公司将促进各级主管定期与员工进行单独会谈,就以上各方面进行探讨,发现的问题将通过正式的渠道加以解决。
322、强调以人为本,重视沟通与协调工作
3221、创造并保持一种以民主、和谐为特征的环境机制,强调沟通与协调,避免于内部竞争导致的人才内耗。
3222、定期与员工进行事业与个人成长的评价与探讨,听取员工的意见和建议;建立上下畅通的言路,使员工有各种方便的渠道来表达意见和看法。
323、促进竞争与合作,个性化与团队精神的结合
公司要在目前严酷、激烈的竞争中立于不败之地,就需要有一批勇于拼搏、敢于迎接挑战的优秀人才。为了调动员工的积极性、主动性、创造性,公司内部应始终保持一定的竞争压力。同时,应打破论资排辈,在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛,让优秀人才脱颖而出。
在创造竞争机制的同时,提倡团队协作精神,努力培养员工团结互助的精神,形成“公司荣我荣,公司辱我耻”的观念,使员工对公司有认同感、归属感,实现个人价值观与公司价值观的统一。
33、依据公司发展的需要,实施人才战略,使人才结构趋于合化
人才是竞争的关键,是事业发展的基石。根据目前市场发展的情况和公司的情况,加强对人才的培养,优化公司的人才结构,培养或引进资源性人才、技术性人才,重点培养或引进复合型人才。通过人才的培养或引进,合公司的人才资源,提高人才的使用效率,降低公司的人力资源成本。
331、加强员工的培训,提高人员素质,提升业务质量
执业质量和职业道德是公司发展的根本,要提高执业质量和职业道德必须加强对员工的培训。在总结以前年度培训的经验,针对员工的特点,根据员工的需求,在本年度主要进行以下方面的培训:
3311、执业质量的培训:
33111、大力开展执业质量的培训工作,特别是《工程造价咨询业务操作指导规程》(中价协第016号)、《工程量清单计价规范》等。
33112、根据公司的内部质量管要求及员工的业务水平和需求进行分经、项目经、造价员等层次进行培训,培训的内容涵盖提高管水平、实务操作、职业道德等方面。通过培训在本年度使经、项目经、造价员能达到以下要求:(此项工作经层负责)
A、经:能坚决贯彻公司的管方针,公司的管方针为目标明确、责权明确、计划周详、考核公正;抓好本部门的行政和业务管工作,负责拟定本部门的发展规划和制定年度工作计划,并组织实施;作好本部门业务督导;协调处内外公共关系,保证各项管工作达到公司和行业的业务管规范和技术规范目标;积极拓展业务。
B、项目经:服从公司及部门的工作安排,工作积极主动;负责贯彻落实全面质量控制政策和程序,以及各项造价咨询项目的具体质量控制程序,督导造价人员按程序完成具体造价咨询项目,保证执业质量达到总体造价咨询目标。
、造价员:服从公司、部门、项目经的安排,按规定程序和执业质量完成具体项目的造价咨询工作,所编制的工作底稿达到行业及公司的业务质量要求,并对其咨询结果负责。
3312、执业人员、行政人员以及前台接待人员礼仪的培训:通过培训,要求员工恪守公司精神,遵守职业道德。按公司的要求规范员工的礼仪、礼节、仪表;要求员工以科学、严谨的态度对待工作,以诚信为本,恪守“独立、客观、公正”的职业道德,对客户提供礼貌、热情周到的服务。
332、科学规划,改进培训方式,提高培训效果。
制定全面、科学的业务技能培训目标、内容及考核办法;要多渠道、多方式、有针对性地开展培训工作,如采用习题练习、测试、集中上课(听讲座)、邀请专家进行作专题讲座等形式进行;要加强对典型案例的分析,进一步丰富培训内容,加大培训力度。
333、尝试进行高层次人才培养工作
为了实现公司可持续的发展,公司将鼓励员工努力提升自己的综合能力,在具备条件的情况下,对公司的优秀人才进行更高层次的培养。
34、加强和完善内部治机制制度
内部治机制直接关系着公司质量管和风险控制的水平,影响着公司的正常运转和稳步发展,公司将逐步建立科学的内部治机制,实现董事会与经层逐步分离,推动公司做大做强。(此项工作董事会负责)
341、以制度建设为基础。公司将总结多年来内部管制度建设的实践经验,结合20__年公司在实践工作反映的新情况、新问题,健全和完善公司内部治的相关制度,包括:新制度的培训、绩效评价考核、高管人员薪酬、财务收支预算管制度;建立、健全公司的岗位责任制度。(此项工作综合部负责)
342、做好日常行政工作
3421、加强管人员工作日志、员工考核记录的填制度、上报工作,明确上述上报资料的审阅工作,并将其作为年终考核员工的内容之一。
3422、加强考勤、卫生检查制度和前台接待制度,并定时进行公布、上报,并按相关规定给予奖惩。(此项工作综合部负责)
3423、加强业务档案的管工作。各项目工作结束后,按相关规定将工作底稿及时、装订、归档,并将工作底稿是否归档作为补贴发放的条件之一。(此项工作综合部负责)
35、树立科学的发展观念,走可持续发展的道路
351、树立科学的发展观念是可持续的发展观念。“逆水行舟,不进则退”,只有用超越现在的更高目标来要求自已,不断创新、追求卓越,才能保持现在的成就,争取更大的发展。
352、灵活经营、合调配资源、多渠道拓展业务收入。
36、各部门20__年度工作目标
361、造价咨询一、二部:加强项目管,对项目经、造价员进行督导,提高执业人员的执业质量和职业道德,规范工作底稿的编制,积极拓展业务,深挖老客户的潜力,加强部门的团队建设。
362、总工办:协助公司总工程师全面负责总工办的日常事务性工作,做好业务报告的三级复核工作和执业质量控制制度的修订工作。
363、综合管部(业务拓展方面):及时收集获取相关的政策法规及招标比选信息,加强与省、市、区审计局、财政局、财政投资评审中心的业务联系与合作,加强与省、市、区投资公司的业务联系与合作,加强与各高校、房地产公司的业务联系与合作,做好比选投标工作,拜访老客户,发展新客户,提高业务收入。
364、综合管部(行政管方面):协助公司领导全面负责公司的日常行政事务性工作,及时办各种资质、资格的年检工作,积极办公司相关资质的申报工作,修订并认真贯彻执行公司的各项规章制度,保证各项行政工作按照制度规定高效率地运行。
365、监察室:协助公司领导全面负责公司的日常监察事务性工作,做好廉政建设工作,针对重点项目或定期向客户发放问卷,对廉政建设情况进行调查。
20__年是公司取得甲级资质力争实现跨越式发展并全面开拓创新的第一年,公司将根据战略发展规划的要求,在公司董事会的领导下,带领全体员工,按照本工作计划提出的要求,锐意进取,开拓创新,扎实工作,力争完成各项目标,并把公司的发展推向一个新的台阶。
1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公司真正的开源节流;
2、财务部作为公司的核心部门之一,肩负着对成本的计划控制、各部门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务部各工作人员应合的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润化,以的人力配置谋取的经济效益;
3、在新的一年里,财务部工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他部门的考核制度或者相关办法;
4、在财务部内部明确考核制度:财务人员的分工及各职能部门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断学习,对各项费用的合支出起到监督作用;
5、在应收帐款上起到有效的监督作用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;
6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;
7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。
在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!
一、全面实施规范化管
在原有基础上修定各部门工作手册,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管工作有据可依。并规范管,健全各式档案,将以规范表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。
二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量
以绩效考核指标为标准,实行目标管责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。
三、强化培训考核制度
根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业,服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。
四、结合小区实际建立严的安防体系
从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。
五、完善日常管,开展便民工作,提高住户满意度
以制度规范日常工作管,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,在给业主提供优质服务。
六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区
根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:
1、根据营运中心下发的制度规范,严格执行,逐项改完善,按实施日期落实到位;
2、根据《__制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求;
3、拟定车辆临停收费可行性方案;
4、配合运营中心"温馨社区生活剪影"等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作;
5、按部门计划完成当月培训工作。
总之,自组织架构调以来,区的日常工作在公司领导的正确指导下顺利开展,在清洁、绿化工作方面的质量能有明显的改善与提高,但在小区车辆秩序的管、公共设施设备维保的管、部门内部队伍的培训建设等方面仍然较薄弱。